Konfiguracja drukarek Zebra ZD620 i ZD621
list-menuOpinia?
Załaduj i skonfiguruj drukarkę do drukowania plakietek za pomocą Webex Events Onsite

Ten artykuł poprowadzi Cię przez wczytywanie odznak i kalibrację drukarki Zebra. Jeśli występują problemy podczas konfiguracji i konfiguracji, zapoznaj się z sekcją „Rozwiązywanie problemów” tego artykułu. Aby uzyskać dalszą pomoc, zapoznaj się z sekcją „Uzyskiwanie pomocy” na końcu tego artykułu.

Skonfiguruj i przetestuj co najmniej jeden dzień przed rozpoczęciem zameldowania, następnie testuj każdego ranka wydarzenia, aby upewnić się, że wszystko nadal działa poprawnie.

Podstawy

Obsługujemy dwa konkretne podmodele Zebra ZD620 i wszystkie modele ZD621 z ekranem dotykowym LCD.

  • ZD620 (ZD62142-T21F 00EZ) - Bezpośredni transfer ciepła i ciepła

  • ZD620 (ZD62142-D 41F00EZ) - Tylko bezpośrednio termiczne

  • ZD621 (wszystkie modele z ekranem dotykowym LCD)

Jeśli spróbujesz użyć dowolnego innego modelu drukarki, nie możemy zagwarantować jej zgodności z Webex Events Onsite.

Obejrzyj poniższe przewodniki wideo lub czytaj dalej, aby uzyskać pisemne instrukcje. 📖

Ładowanie odznak (wszystkie obsługiwane modele Zebra)

Istnieją dwa rodzaje odznak: odznaki z wentylatorem, które wyglądają jak stos długiego, wąskiego papieru i rolki odznak. Sposób wczytywania odznak zależy od rodzaju używanej plakietki. Większość typów plakietek ma czarny pasek i strzałki „KIERUNEK PODAWANIA” wydrukowane z tyłu. Czarny pasek powinien zawsze być skierowany w dół, a strzałki powinny być skierowane w stronę przodu drukarki.

Należy pamiętać, że w pobliżu każdej stacji drukującej należy przechowywać dodatkowe odznaki, aby przyspieszyć napełnianie. Zawsze kalibruj drukarkę po załadowaniu odznak!

Odznaki Fanfold

Ta plakietka wygląda jak stos papieru i zwykle nie wymaga wstążki. Ustaw stos odznak bezpośrednio za drukarką, aby podawały się prosto w tył bez zginania.

  1. Pociągnij dwie żółte zakładki po obu stronach drukarki w kierunku przodu i unieś górną część drukarki, aby ją otworzyć.

  2. Włóż pierwszą plakietkę do gniazda z tyłu drukarki i pociągnij ją do przodu.

  3. Użyj żółtego pokrętła między żółtymi prowadnicami nośników, aby dostosować szerokość prowadnic. Powinny być wystarczająco szerokie, aby odznaki były wyśrodkowane w drukarce. Upewnij się, że odznaki łatwo przesuwają się między prowadnicami bez zginania.

    Jeśli używasz odznak z otworem w tle, upewnij się, że żółty czujnik w pobliżu przodu drukarki jest ustawiony tak, aby otwory przechodziły nad nią. W przeciwnym razie umieść żółty czujnik na środku drukarki.

    Pamiętaj, że jeśli odznaki mają sekcje wykrawania smyczy, umieść czujnik między dziurkami, aby czujnik nie wykrył wykrawania jako znaku lub szczeliny.

    The steps just described.

  4. Przynieś pierwszą plakietkę na czarny wałek z przodu drukarki. Przeprowadź go przez gniazdo, aby pół plakietki zwisała z przodu drukarki. Upewnij się, że czarny pasek z tyłu odznak jest skierowany w dół, a strzałka z tyłu skierowana jest w stronę przodu drukarki.

    Pamiętaj, że nie wszystkie drukarki mają wspomniane przednie gniazdo.

    The steps just described.

  5. Zamknij szczelnie górną część drukarki. Jeśli na ekranie pojawi się „HE AD OPEN”, drukarka nie jest całkowicie zamknięta.
  6. Jeśli do wysyłki zestawu do wypożyczenia Choose 2 Rent dołączono zapasy plakietek, drukarki zostały wstępnie skalibrowane i możesz przejść do sekcji „Testowanie”. Jeśli odznaki pojawiły się oddzielnie od wypożyczonego zestawu, skalibruj drukarkę.

Rolki plakietek

Rolki plakietek są zawieszone między dwoma pinami wewnątrz drukarki, a niektóre rodzaje odznak mogą wymagać rolki wstążki.

  1. Pociągnij dwie żółte zakładki po obu stronach drukarki w kierunku przodu i unieś górną część drukarki, aby ją otworzyć.

  2. Pociągnij jedną z żółtych prowadnic w kierunku boku drukarki, aby zrobić miejsce na rolkę plakietki. Umieść rolkę w drukarce tak, aby była zawieszona między prowadnicami. Przednia krawędź rolki powinna spaść na przód drukarki, jak pokazano na poniższej ilustracji.

    The steps just described.

  3. Przynieś pierwszą plakietkę na czarny wałek z przodu drukarki. Przeprowadź go przez gniazdo, aby pół plakietki zwisała z przodu drukarki.

    Jeśli używasz odznak z otworem w tle, upewnij się, że żółty czujnik w pobliżu przodu drukarki jest ustawiony tak, aby otwory przechodziły nad nią. W przeciwnym razie umieść żółty czujnik na środku drukarki.

    Pamiętaj, że jeśli odznaki mają sekcje wykrawania smyczy, umieść czujnik między dziurkami, aby czujnik nie wykrył wykrawania jako znaku lub szczeliny.

    Pamiętaj, że nie wszystkie drukarki mają wspomniane przednie gniazdo.

  4. Jeśli odznaki były dostarczane ze wstążką, postępuj zgodnie z instrukcjami na naklejce wewnątrz drukarki, aby załadować wstążkę i tekturową rurkę do przewijania.
  5. Zamknij szczelnie górną część drukarki. Jeśli na ekranie pojawi się „GŁOWICA OTWARTA”, drukarka nie jest całkowicie zamknięta.
  6. Teraz skalibruj drukarkę, korzystając z poniższych instrukcji.

Kalibracja drukarek modelowych ZD620

Podczas kalibracji drukarki użyj przycisków strzałek i dwóch przycisków pod wyświetlaczem, aby poruszać się po menu drukarki. Lewy przycisk nazywa się przyciskiem HOME. Prawy przycisk uruchamia akcje lub wybiera elementy.

Przed rozpoczęciem kalibracji:

  1. Naciśnij HOME (lewy dolny przycisk)

  2. Naciśnij znacznik wyboru (✔), aby wejść w USTAWIENIA.

  3. Naciśnij prawy przycisk (▶), aż pojawi się TRYB DRUKOWANIA.

  4. Naciśnij przycisk w górę (▲), aby wybrać WYŁAMANIE, a następnie naciśnij dwukrotnie przycisk HOME. Zapobiega to marnowaniu odznak podczas kalibracji.

Po zakończeniu kalibracji wróć do ustawienia TRYB DRUKOWANIA i ustaw je na CUTTER.

Należy pamiętać, że używając drukarki ustawionej na CUTTER, zacznij od ustawienia TEAR OFF 0.

Szybka kalibracja ZD620

Niektóre drukarki firmy Zebra mają funkcję szybkiej kalibracji, która jest znacznie łatwiejsza niż wykonywanie pełnej ręcznej kalibracji. Po załadowaniu odznak wystarczy nacisnąć i przytrzymać przyciski pauzy (II) i X jednocześnie przez kilka sekund, aż odznaki zaczną się podawać. Jeśli na ekranie pojawia się błąd lub odznaki nie są drukowane we właściwym miejscu, wykonaj poniższe czynności kalibracji ręcznej.

kalibracja ręczna ZD620

  1. Naciśnij przycisk HOME, a następnie strzałkę w prawo (▶), aby wybrać NARZĘDZIA. Naciśnij przycisk (✔).

  2. Naciśnij strzałkę w prawo (▶) 4 razy, aż pojawi się MEDIA/RIBBON CAL. Naciśnij START (prawy dolny przycisk).

  3. Ekran pokazuje LOAD BACKING. Naciśnij przycisk pauzy (II).

  4. Na ekranie pojawi się kalibracja proszę poczekaj kilka sekund, a następnie pojawi się RELOAD ALL CONTINUE. Naciśnij ponownie pauza (II).

  5. CALIBRING PLEASE WAIT pojawi się jeszcze raz, a odznaki zaczynają podawać przez drukarkę. Gdy odznaki przestaną się przenikać, lampka pauzy nad ekranem powinna się świecić i nie powinny pojawiać się żadne błędy.

  6. Ponownie otwórz drukarkę i pociągnij odznaki, które zostały wprowadzone z powrotem na rolkę, aby nie zostały zmarnowane. Po ponownym zamknięciu drukarki zaświeci się lampka pauzy. Naciśnij pauzę (II), a lampka pauzy powinna się zgasnąć.

Teraz zmień wybór TRYBU DRUKOWANIA z powrotem na CUTTER, jak opisano powyżej.

Jesteś gotowy do drukowania! Teraz jest dobry czas na skon figurowanie iPadów w kiosku.

Kalibracja drukarek modelowych ZD621 (ekran dotykowy LCD)

Automatyczna kalibracja ZD621

Dotkni j Kreatory > Druku j, a następnie naciśnij Rozpocz nij dru kowanie i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, pamiętając o następujących kwestiach:

  • Jeśli odznaki mają czarny pasek z tyłu, wybierz Zaznacz jako typ nośnika. W przeciwnym razie wybierz Gap/Notch i umieść żółty czujnik tak, aby przerwy lub nacięcia plakietki przechodziły nad nim.

  • Wybierz opcję Odetnij w kroku Obsługa mediów, aby zapobiec marnowaniu odznak podczas kalibracji.

Jeśli automatyczna kalibracja nie powiedzie się, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby ręcznie skalibrować drukarkę. W przeciwnym razie otwórz drukarkę ponownie i wyciągnij odznaki, które zostały przekazane, aby nie zostały zmarnowane. Zamknij drukarkę ponownie, a lampka pauzy zacznie się świecić. Naciśnij przycisk pauzy, a pojawi się pojedyncza plakietka.

Teraz dotknij Menu > Druku j (🖨️) > Do stosuj obraz > Obsługa multimediów i wybierz opcję Cutter.

Należy pamiętać, że wszystkie drukarki do wypożyczania zestawów Choose 2 Rent mają nóż. Jeśli masz drukarki, które nie mają noża, po prostu pozostaw ustawienie Obsługa multimediów na „Rozerwanie”.

Jesteś gotowy do drukowania! Teraz jest dobry czas na skon figurowanie iPadów w kiosku.

kalibracja ręczna ZD621

Przed rozpoczęciem ręcznej kalibracji dotknij Menu > Druku j (🖨️) > Do stosuj obraz > Obsługa multimedi ów i wybierz opcję O derwij. Zapobiega to marnowaniu odznak podczas kalibracji. Gdy kalibracja zostanie zakończona i będziesz gotowy do drukowania odznak, wróć i zamiast tego wybierz opcję Cutter.

Należy pamiętać, że wszystkie drukarki do wypożyczania zestawów Choose 2 Rent mają nóż. Jeśli masz drukarki, które nie mają noża, po prostu pozostaw ustawienie Obsługa multimediów na „Rozerwanie”.

  1. Stuknij Menu > Druku j (🖨️) > Czujniki > Kalibracja ręcz na, a następnie stuknij pozycję Rozpocz nij kalibrację.

  2. Aby kontynuować, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, pamiętając, że jeśli używasz odznak wentylatora, które znajdują się w stosie za drukarką, poczekaj do kroku kalibracji 6, aby załadować odznaki.

  3. Po naciśnięciu przycisku „Kalibruj” w kroku 9 znaczki zaczynają być podawane przez drukarkę. Gdy odznaki przestaną się przenikać, lampka pauzy nad ekranem powinna się świecić i nie powinny pojawiać się żadne błędy. Naciśnij przycisk pauzy (II), a lampka pauzy powinna się zgasnąć.

  4. Ponownie otwórz drukarkę i wyciągnij odznaki, które zostały przekazane, aby nie zostały zmarnowane. Zamknij drukarkę ponownie, a lampka pauzy zacznie się świecić. Naciśnij przycisk pauzy, a pojawi się pojedyncza plakietka.

  5. Teraz zmień ustawienie „Obsługa multimediów” z powrotem na „Cutter”, jak opisano na początku tej sekcji.

Jesteś gotowy do drukowania! Teraz jest dobry czas na skon figurowanie iPadów w kiosku.

Testowanie

Zawsze sprawdzaj kilka wydruków plakietek, aby upewnić się, że drukarka jest poprawnie załadowana i skalibrowana. Użyj aplikacji Onsite na jednym z iPadów kiosku, aby wydrukować plakietkę i skorzystaj z poniższych kroków rozwiązywania problemów, aby rozwiązać wszelkie błędy lub problemy.

Skonfiguruj i przetestuj co najmniej jeden dzień przed rozpoczęciem zameldowania, następnie testuj każdego ranka wydarzenia, aby upewnić się, że wszystko nadal działa poprawnie.

Rozwiązywanie problemów

Postępuj zgodnie z instrukcjami rozwiązywania problemów w kolejności, testując przed przejściem do następnego kroku. Jeśli Twojego problemu nie ma tutaj, przeczytaj nasze ogólne pytania dotyczące odprawy zdarzeń i drukowania plakietek, często zadawane pytania dotyczące rozwiązywania problemów. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, przeczytaj sekcję „Uzyskiwanie pomocy” na końcu tego artykułu.

Kalibracja zawiodła

  1. Spróbuj ponownie skalibrować! Drukarka może po prostu potrzebować kolejnego spojrzenia na odznaki.

  2. Jeśli używasz odznak z otworem w tle, upewnij się, że żółty czujnik w pobliżu przodu drukarki jest ustawiony tak, aby otwory przechodziły nad nią. W przeciwnym razie umieść żółty czujnik na środku drukarki.

    Pamiętaj, że jeśli odznaki mają sekcje wykrawania smyczy, umieść czujnik między dziurkami, aby czujnik nie wykrył wykrawania jako znaku lub szczeliny.

  3. Upewnij się, że wybrany jest właściwy typ nośnika.
    1. (ZD620) Naciśnij HOME, a następnie naciśnij przycisk (✔), aby wejść w USTAWIENIA. Naciśnij prawy przycisk (▶), aż pojawi się TYP MEDIUM. Użyj przycisków strzałek w górę (▲) i w dół (▼), aby zmienić typ. Jeśli odznaki mają czarny pasek z tyłu, wybierz OZNA CZ. W przeciwnym razie wybierz opcję GAP/NOTCH.

    2. (ekran dotykowy ZD621) D otknij Menu > Druku j (🖨️) > Jak ość druku > Typ noś nika. Jeśli odznaki mają czarny pasek z tyłu, wybierz Zaz nacz. W przeciwnym razie wybierz opcję Gap/Notch.

  4. Upewnij się, że wybrany jest odpowiedni typ czujnika.
    1. (ZD620) Naciśnij przycisk HOME, następnie naciśnij prawy przycisk (▶), a następnie przycisk dół (▼) , aby podświetlić menu SENSORS. Jeśli używasz odznak z otworem w tle, wybierz TRANSMIS SIVE. Jeśli używasz innego typu, wybierz Reflective.

    2. (ekran dotykowy ZD621) D otknij Menu > Druku j (🖨️) > Czujniki > Typ czuj nika. Jeśli używasz odznak z otworem na tle, wybierz opcję Tran smis sive. Jeśli używasz innego typu, wybierz Od blaskowy.

"MEDIA OUT"

Wykonaj kalibrację i upewnij się, że żółte prowadnice nośników przylegają ściśle, a nie ciasno, do obu stron odznak.

„Błąd frezu”

Ten komunikat oznacza, że nóż jest prawdopodobnie zablokowany. Aby naprawić zacięcie noża, wykonaj poniższe czynności:

  1. Otwórz drukarkę, pociągając dźwignie zwalniające do przodu.

  2. Wyjmij zapas plakietki z drukarki i sprawdź szczelinę z przodu pod kątem zanieczyszczeń, które mogłyby utrudniać obszar cięcia.

  3. Ponownie włóż odznak, upewniając się, że jest prawidłowo włożony czarnym paskiem z tyłu odznak skierowanym w dół i strzałkami KIERUNKU PODAWANIA skierowanymi w stronę przodu drukarki.

  4. Podczas wkładania podkładki należy dokładnie sprawdzić, czy w gnieździe z przodu drukarki nie ma zanieczyszczeń, które mogłyby zasłaniać obszar cięcia, a następnie mocno zamknij drukarkę.

  5. Jeśli na ekranie pojawi się HEAD OPEN, po prostu otwórz drukarkę ponownie, a następnie mocno ją zamknij. Błąd powinien zniknąć.

  6. Naciśnij przycisk pauzy (II). Nóż aktywuje się, a plakietka zostanie przesunięta do przodu. Jeśli frez jest nadal zablokowany, powtarzaj te kroki, aż pojawi się funkcja PRINTER READY.

Odznaki są cięte w niewłaściwym miejscu

  1. Wykonaj kalibrację.

  2. Spróbuj dostosować ustawienie WYŁAMANIE (ZD620) lub Odsunięcie linii rozdarcia (ZD621). Często wiąże się to z pewnymi próbami i błędami.

    1. (ZD620) Naci śnij przycisk home, a następnie naciśnij prawy przycisk (▶), aby wybrać USTAWIENIA. Naciśnij przycisk select (✔), a następnie naciśnij prawy przycisk (▶), aż pojawi się WYŁAMANIE. To ustawienie domyślnie wynosi 0. Dostosuj ustawienia w górę lub w dół o przyrosty +/- 10 w razie potrzeby i testuj, aż odznaki zostaną wycięte we właściwym miejscu. Naciśnij dwukrotnie przycisk HOME, aby zapisać ustawienia.

    2. (ekran dotykowy ZD621) Stu knij Menu > Druku j (🖨️) > Dostosuj obraz > Odsunięcie linii rozdarcia. To ustawienie domyślnie wynosi 0. Dostosuj ustawienia w górę lub w dół o przyrosty +/- 10 w razie potrzeby i testuj, aż odznaki zostaną wycięte we właściwym miejscu.

Drukarka wysyła puste odznaki przed wydrukowaniem plakietki

Dzieje się tak prawdopodobnie dlatego, że wybór typu nośnika jest błędny lub odznaki są skierowane w złym kierunku. Możesz również rozwiązać ten problem, zmieniając tryb drukowania.

  1. Aby sprawdzić typ nośnika:

    1. (ZD620) Naciśnij HOME, a następnie naciśnij przycisk (✔), aby wejść w USTAWIENIA. Naciśnij prawy przycisk (▶), aż pojawi się TYP MEDIUM. Użyj przycisków strzałek w górę (▲) i w dół (▼), aby zmienić typ. Odznaki z czarnym paskiem z tyłu powinny używać MARK. Odznaki z otworem lub szczeliną między odznakami powinny używać GAP/NOTCH.

    2. (ekran dotykowy ZD621) Dot knij Menu > Druku j (🖨️) > Jak ość druku > Typ noś nika. Jeśli odznaki mają czarny pasek z tyłu, wybierz Zaz nacz. W przeciwnym razie wybierz opcję Gap/Notch.

  2. W przypadku każdego modelu, jeśli używasz odznak z otworem w tle, upewnij się, że żółty czujnik w pobliżu przodu drukarki jest ustawiony tak, aby otwory przechodziły nad nim. W przeciwnym razie umieść żółty czujnik na środku drukarki.

    Pamiętaj, że jeśli odznaki mają sekcje wykrawania smyczy, umieść czujnik między dziurkami, aby czujnik nie wykrył wykrawania jako znaku lub szczeliny.

  3. Jeśli typ nośnika jest już ustawiony poprawnie, sprawdź dwukrotnie, czy odznaki zostały załadowane we właściwej orientacji. Wskaźnik „KIERUNEK PODAWANIA” z tyłu odznak powinien być skierowany w dół w kierunku stołu, a strzałki powinny być skierowane w stronę przodu drukarki.

    Two badges. One is in the correct orientation and the other is upside down.

  4. Jeśli wybór typu nośnika jest prawidłowy, czujnik jest odpowiednio wyrównany, a plakietki są prawidłowo ustawione, spróbuj zmienić tryb drukowania drukarki na „Odklej”. Może to rozwiązać problem z pustą plakietką, nawet jeśli nie używasz odznak samoprzylepnych. Należy pamiętać, że drukarka nie będzie już wycinać odznak i musisz oddzielić odznaki wzdłuż perforacji.
    1. (ZD620) Naci śnij HOME, a następnie naciśnij przycisk wyboru (✔), aby wejść w USTAWIENIA. Naciśnij prawy przycisk (▶), aż pojawi się TRYB DRUKOWANIA. Naciśnij przycisk w górę (▲), aby wybrać opcję PEEL OFF.
    2. (ekran dotykowy ZD621) Stu knij Menu > Druku j (🖨️) > Do stosuj obraz > Obsługa multimediów i wybierz opcję Odklej.

Uzyskiwanie pomocy

Jeśli nie możesz znaleźć rozwiązania pytania lub problemu korzystając z powyższych zasobów, oto, co należy zrobić dalej:

Pomoc aplikacji

W przypadku wszystkich problemów związanych z aplikacją Webex Events Onsite, takich jak błędy, problemy z danymi uczestników i ustawienia, porozmawiaj z zespołem pomocy technicznej Webex Events za pomocą bańki w prawym dolnym rogu tego ekranu.

Pomoc sprzętowa

W przypadku wszystkich problemów związanych ze sprzętem, takich jak błędy drukowania i problemy z konfiguracją, skontaktuj się z wypożyczalnią. Jeśli kupiłeś własny sprzęt, po prostu porozmawiaj z nami na żywo za pomocą bańki w prawym dolnym rogu tego ekranu.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?