Ovaj članak vas vodi kroz učitavanje znački i kalibraciju vašeg Zebra štampača. Ako imate problema tokom podešavanja i konfiguracije, pogledajte odeljak „Rešavanje problema“ ovog članka. Za dalju pomoć pogledajte odeljak „Dobijanje pomoći“ na kraju ovog članka.
Podesite i testirajte najmanje jedan dan pre početka prijave, a zatim testirajte svako jutro događaja kako biste bili sigurni da sve i dalje radi ispravno.
Osnove
Podržavamo dva specifična podmodela Zebra ZD620 i sve modele ZD621 sa LCD ekranom osetljivim na dodir.
-
ZD620 (ZD62142-T21F 00EZ) - Direktan toplotni i toplotni prenos
-
ZD620 (ZD62142-D 41F00EZ) - Samo direktna termička
-
ZD621 (svi modeli LCD ekrana osetljivog na dodir)
Ako pokušate da koristite bilo koji drugi model štampača, ne možemo garantovati njegovu kompatibilnost sa Vebek Events Onsite.
Pogledajte sledeće video vodiče ili nastavite da čitate pismena uputstva. 📖
Učitavanje znački (svi podržani modeli Zebra)
Postoje dve vrste znački: značke sa preklopom, koje izgledaju kao hrpa dugačkih, uskih papira i rolni znački. Način učitavanja znački zavisi od vrste značke koju koristite. Većina tipova znački ima crnu traku i strelice „FEED DIRECTION“ odštampane na poleđini. Crna traka uvek treba da bude okren uta prema dole, a strelice treba da budu usmerene prema prednjoj strani štampača.
Imajte na umu da biste trebali držati dodatne značke u blizini svake štamparske stanice kako biste brže dopunili. Uvek kalibrirajte štampač nakon učitavanja znački!
Značke sa fanfoldom
Ova zaliha značke izgleda kao hrpa papira i obično joj nije potrebna traka. Postavite hrpu znački direktno iza štampača tako da se uvlače pravo u leđa bez savijanja.
-
Povucite dve žute jezičke sa obe strane štampača prema prednjoj strani i podignite vrh štampača da biste ga otvorili.
-
Ubacite prvu značku u utor na zadnjoj strani štampača i povucite je napred.
-
Koristite žuto dugme između žutih vodiča medija da biste podesili širinu vodilica. Trebali bi biti dovoljno široki da značke budu centrirane u štampaču. Uverite se da značke lako klize između vodilica bez savijanja.
Ako koristite značke sa rupom na podlozi, proverite da li je žuti senzor blizu prednje strane štampača postavljen tako da rupe prolaze preko njega. U suprotnom, postavite žuti senzor u sredinu štampača.
Imajte na umu, ako vaše značke imaju odseke za probijanje za vrpce, postavite senzor između probijača tako da senzor ne otkrije izbijanje kao oznaku ili prazninu.

- Donesite prvu značku preko crnog valjka na prednjoj strani štampača. Provuc
ite ga kroz utor tako da pola značke visi na prednjoj strani štampača. Uverite se da je cr
na traka na zadnjoj strani znački okrenuta nadole, a strelica na zadnjoj strani usmerena prema pred
njoj strani štampača.
Imajte na umu da nemaju svi štampači upravo pomenuti prednji utor.

- Čvrsto zatvorite vrh štampača. Ako se na ekranu prikazuje „HEAD OPEN“, štampač nije potpuno zatvoren.
- Ako je zaliha znački uključena u vašu pošiljku kompleta za iznajmljivanje Choose 2 Rent, štampa či su unapred kalibrirani i možete preskočiti na odeljak „Testiranje“. Ako su značke stigle odvojeno od vašeg kompleta za iznajmljivanje, kalibrirajte štampač.
Rolne znački
Rolne znački su obešene između dve igle unutar štampača, a neke vrste znački mogu zahtevati rolnu vrpce.
-
Povucite dve žute jezičke sa obe strane štampača prema prednjoj strani i podignite vrh štampača da biste ga otvorili.
-
Povucite jednu od žutih vodilica prema bočnoj strani štampača da biste napravili prostor za rolnu značke. Stavite rolnu u štampač tako da bude obešena između vodilica. Prednja ivica rolne treba da padne na prednju stranu štampača, kao što je prikazano na sledećoj ilustraciji.

- Donesite prvu značku preko crnog valjka na prednjoj strani štampača. Provuc
ite ga kroz utor tako da pola značke visi na prednjoj strani štampača.
Ako koristite značke sa rupom na podlozi, proverite da li je žuti senzor blizu prednje strane štampača postavljen tako da rupe prolaze preko njega. U suprotnom, postavite žuti senzor u sredinu štampača.
Imajte na umu, ako vaše značke imaju odseke za probijanje za vrpce, postavite senzor između probijača tako da senzor ne otkrije izbijanje kao oznaku ili prazninu.
Imajte na umu da nemaju svi štampači upravo pomenuti prednji utor.
- Ako su značke isporučene sa trakom, sledite uputstva na nalepnici unutar štampača da biste učitali traku i kartonsku cev za premotavanje unazad.
- Čvrsto zatvorite vrh štampača. Ako se na ekranu prikazuje „HEAD OPEN“, štampač nije potpuno zatvoren.
- Sada kalibrirajte štampač koristeći sledeća uputstva.
Kalibracija štampača modela ZD620
Dok kalibrišete štampač, koristite tastere sa strelicama i dva dugmeta ispod ekrana da biste se kretali po menijima štampača. Levo dugme se zove dugme HOME. Desno dugme pokreće radnje ili bira stavke.
Pre nego što započnete kalibraciju:
-
Pritisnite HOME (donje levo dugme)
-
Pritisnite kvačicu (✔) da biste ušli u SETTINGS.
-
Pritisnite desno (▶) dugme dok se ne pojavi REŽIM PRINT.
-
Pritisnite dugme gore (▲) da biste izabrali TEAR OFF, a zatim dvaput pritisnite dugme HOME. Ovo sprečava izgubljene značke tokom kalibracije.
Kada završite sa kalibriranjem, vratite se na postavku PRINT MODE i podesite je na CUTTER.
Imajte na umu da kada koristite štampač postavljen na CUTTER, počnite sa podešavanjem TEAR OFF od 0.
ZD620 brza kalibracija
Neki štampači Zebra imaju funkciju brze kalibracije koja je mnogo lakša od potpune ručne kalibracije. Nakon učitavanja znački, jednostavno pritisnite i držite tastere za pauzu (II) i Ks istovremeno nekoliko sekundi dok se značke ne počnu hraniti. Ako se na ekranu pojavi greška ili se značke ne štampaju na pravoj lokaciji, sledite dole navedene korake ručne kalibracije.
ZD620 ručna kalibracija
-
Pritisnite HOME, a zatim strelicu desno (▶) da biste izabrali TOOLS. Pritisnite dugme (✔).
-
Pritisnite strelicu desno (▶) 4 puta dok se ne pojavi MEDIA/RIBBON CAL. Pritisnite START (donje desno dugme).
-
Na ekranu se prikazuje OPTEREĆENjE PODRŠKE. Pritisnite dugme za pau zu (II).
-
Na ekranu se prikazuje KALIBRACIJA MOLIMO SAČEKAJTE nekoliko sekundi, a zatim se pojavi RELOAD ALL CONTINUE. Ponovo pritisnite pau zu (II).
-
KALIBRACIJA MOLIMO ČEKAJTE pojavljuje se još jednom, a značke počinju da se hranjuju kroz štampač. Kada značke prestanu da se uvlače, lampica za pauzu iznad ekrana treba da bude upaljena i ne bi trebalo da se pojavljuju greške.
-
Ponovo otvorite štampač i povucite značke koje su unesene nazad na rolu kako se ne bi izgubile. Nakon što ponovo zatvorite štampač, lampica za pauzu će se upaliti. Pritisnite pau zu (II) i lampica za pauzu treba da se ugasi.
Sada promenite izbor REŽIMA PRINT nazad u CUTTER kao što je gore opisano.
Spremni ste za štampanje! Sada je pravo vreme za postavljanje iPad-a u kiosku.
Kalibracija štampača modela ZD621 (LCD ekran osetljiv na dodir)
ZD621 automatska kalibracija
Dodir nite Čarob njaci > Štampanje, zatim dodir nite Pokreni štam panje i sledite uputstva na ekranu, imajući na umu sledeće:
-
Ako značke imaju crnu traku na poleđini, izaberite Označi kao tip medija. U suprotnom, izab erite Gap/Notch i postavite žuti senzor tako da praznine ili zarezi značke prolaze preko njega.
-
Izaberite Odtrg ati na koraku Rukovanje medijima da biste sprečili gubitak znački tokom kalibracije.
Ako automatska kalibracija ne uspe, sledite uputstva u nastavku da biste ručno kalibrisali štampač. U suprotnom, ponovo otvorite štampač i povucite nazad značke koje su unesene kako se ne bi izgubile. Ponovo zatvorite štampač i lampica za pauzu će se upaliti. Pritisnite dugme za pauzu i jedna značka će se pojaviti.
Sada dodirnite M eni > Š tampanje (🖨️) > Prilag ođavanje slike > Rukovanje medi jima i izaberite Rezač.
Imajte na umu da svi štampači kompleta za iznajmljivanje Choose 2 Rent imaju rezač. Ako imate štampače koji nemaju rezač, jednostavno ostavite postavku za rukovanje medijima na „Otkidanje“.
Spremni ste za štampanje! Sada je pravo vreme za postavljanje iPad-a u kiosku.
ZD621 ručna kalibracija
Pre nego što započnete ručnu kalibraciju, dodir nite Meni > Štampanje (🖨️) > Prilagođavanje slike > Ru kovanje medi jima i izaberite Odtrgati. Ovo sprečava izgubljene značke tokom kalibracije. Kada je kalibracija završena i spremni ste za štampanje znački, vratite se i umesto toga izaberite Rezač.
Imajte na umu da svi štampači kompleta za iznajmljivanje Choose 2 Rent imaju rezač. Ako imate štampače koji nemaju rezač, jednostavno ostavite postavku za rukovanje medijima na „Otkidanje“.
-
Dodirnite M eni > Štam panje (🖨️) > Senzori > R učna kalibracija, a zatim dodir nite Pokreni kalibraciju.
-
Sledite korake na ekranu da biste nastavili, imajući na umu da ako koristite značke sa ventilatorom koje se nalaze u hrpi iza štampača, sačekajte do koraka kalibracije 6 da biste učitali značke.
-
Kada dodirnete „Kalibriraj“ na koraku 9, značke počinju da se unose kroz štampač. Kada značke prestanu da se uvlače, lampica za pauzu iznad ekrana treba da bude upaljena i ne bi trebalo da se pojavljuju greške. Pritisnite dugme za pau zu (II) i lampica za pauzu treba da se ugasi.
-
Ponovo otvorite štampač i povucite nazad značke koje su unesene kako se ne bi izgubile. Ponovo zatvorite štampač i lampica za pauzu će se upaliti. Pritisnite dugme za pauzu i jedna značka će se pojaviti.
-
Sada promenite postavku „Rukovanje medijima“ nazad na „Rezač“ kako je opisano na početku ovog odeljka.
Spremni ste za štampanje! Sada je pravo vreme za postavljanje iPad-a u kiosku.
Testiranje
Uvek testirajte nekoliko otisaka znački da biste bili sigurni da je štampač pravilno učitan i kalibriran. Koristite aplikaciju na licu mesta na jednom od iPada kioska da biste odštampali značku i koristite korake za rešavanje problema u nastavku da biste rešili sve greške ili probleme.
Podesite i testirajte najmanje jedan dan pre početka prijave, a zatim testirajte svako jutro događaja kako biste bili sigurni da sve i dalje radi ispravno.
Rešavanje problema
Sledite korake za rešavanje problema redosledom, testirajte pre nego što nastavite sa sledećim korakom. Ako vaš problem nije naveden ovde, pročitajte naša opšta pitanja o prijavi događaja i rešavanju problema sa štampanjem znački. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, pročitajte odeljak „Dobijanje pomoći“ na kraju ovog članka.
Kalibracija nije uspela
-
Pokušajte ponovo da kalibrišete! Štampaču će možda trebati još jedan pogled na značke.
-
Ako koristite značke sa rupom na podlozi, proverite da li je žuti senzor blizu prednje strane štampača postavljen tako da rupe prolaze preko njega. U suprotnom, postavite žuti senzor u sredinu štampača.
Imajte na umu, ako vaše značke imaju odseke za probijanje za vrpce, postavite senzor između probijača tako da senzor ne otkrije izbijanje kao oznaku ili prazninu.
- Uverite se da je izabran ispravan tip medija.
-
(ZD620) Pri tisnite HOME, a zatim pritisnite dugme (✔) da biste ušli u PODEŠAVANjA. Priti snite desno (▶) dugme dok se ne pojavi TIP MEDIJA. Koristite dugmad sa strelicama gore (▲) i dole (▼) da biste promenili tip. Ako vaše značke imaju crnu traku na poleđini, izaberite OZ NAČ I. U suprotnom, izaberite GAP/NOTCH.
-
(ZD621 ekran osetljiv na dodir) Dodirnite Meni > Štam panje (🖨️) > Kvalitet štampe > Tip medi ja. Ako vaše znač ke imaju crnu traku na poleđini, izaberite Označi. U suprotnom, izaberite Gap/Notch.
-
- Uverite se da je izabran pravi tip senzora.
-
(ZD620) Pritisnite HOME, zatim pritisnite desno (▶) dugme, a zatim dugme dole (▼) da biste istakli meni SENSORI. Ako koristite značke sa rupom na podlozi, izaberite TRANSMIS SIVE. Ako koristite bilo koji drugi tip, izaberite REFLEKTIVAN.
-
(ZD621 ekran osetljiv na dodir) Dodirnite Meni > Štam panje (🖨️) > Senzori > Tip senzora. Ako koristite značke sa rupom na podlozi, izaberite Transmissive. Ako koristite bilo koji drugi tip, izaberite Reflektirajući.
-
"MEDIA OUT"
Uradite kalibraciju i uverite se da se vodilice žutih medija čvrsto uklapaju, a ne čvrsto, sa obe strane znački.
„Greška rezača“
Ova poruka znači da je rezač verovatno zaglavljen. Da biste popravili zaglavljivanje rezača, sledite korake u nastavku:
-
Otvorite štampač povlačenjem poluga za otpuštanje napred.
-
Uklonite zalihu značke sa štampača i proverite da li prorez na prednjoj strani ima ostataka koji bi mogli ometati područje sečenja.
-
Ponovo umetnite zalihu značke, uverite se da je pravilno umetnuta crnom trakom na zadnjoj strani znački okrenutim nadole i strelicama FEED DIRECTION okrenutim prema prednjoj strani štampača.
-
Dok ubacujete zalihu značke, dvaput proverite da li ima ostataka u utoru na prednjoj strani štampača koji bi mogli ometati područje sečenja, a zatim čvrsto zatvorite štampač.
-
Ako se na ekranu prikazuje HEAD OPEN, jednostavno ponovo otvorite štampač, a zatim ga čvrsto zatvorite. Greška bi trebalo da nestane.
-
Pritisnite dugme za pau zu (II). Rezač će se aktivirati, a značka će se napredovati. Ako je rezač i dalje zaglavljen, ponavljajte ove korake dok se ne pojavi PRINTER READI.
Značke se seku na pogrešnom mestu
-
Uradite kalibraciju.
-
Pokušajte da podesite podešavanje TEAR OFF (ZD620) ili Tear Line Offset (ZD621). Ovo često uključuje neke pokušaje i greške.
-
(ZD620) Pri tisnite početnu stranicu, a zatim pritisnite desno (▶) dugme da biste izabrali SETTINGS. Pritisnite dugme za odabir (✔), a zatim pritisnite desno (▶) dugme dok se ne pojavi TEAR OFF. Ovo podešavanje podrazumevano iznosi 0. Podesite podešavanje gore ili dole koracima od +/-10 po potrebi i testirajte dok se značke ne iseku na pravom mestu. Pritisnite dugme HOME dva puta da biste sačuvali podešavanja.
-
(ZD621 ekran osetljiv na dodir) Dodirnite Meni > Štam panje (🖨️) > Podešavanje slike > Pom ak linije kidanja. Ovo podešavanje podrazumevano iznosi 0. Podesite podešavanje gore ili dole koracima od +/-10 po potrebi i testirajte dok se značke ne iseku na pravom mestu.
-
Štampač se neće povezati sa aplikacijom na sajtu/Štampač je izgubio vezu sa aplikacijom na licu mesta
Za sva pitanja vezana za upravljanje aplikacijom na licu mesta i povezivanjem štampača sa aplikacijom, pogledajte naša česta pitanja o rešavanju problema sa prijavom događaja i štampanjem znački.
Štampač daje prazne značke pre štampanja značke
To je verovatno zato što je izbor tipa medija pogrešan ili su značke okrenute pogrešnom smeru. Ovaj problem možete rešiti i promenom režima štampanja.
-
Da biste proverili tip medija:
-
(ZD620) Pri tisnite HOME, a zatim pritisnite dugme (✔) da biste ušli u PODEŠAVANjA. Priti snite desno (▶) dugme dok se ne pojavi TIP MEDIJA. Koristite dugmad sa strelicama gore (▲) i dole (▼) da biste promenili tip. Značke sa crnom trakom na poleđini treba da koriste MARK. Značke sa rupom ili razmakom između znački treba da koriste GAP/NOTCH.
-
(ZD621 ekran osetljiv na dodir) Dodirnite Meni > Štam panje (🖨️) > Kvalitet štampe > Tip medi ja. Ako vaše znač ke imaju crnu traku na poleđini, izaberite Označi. U suprotnom, izaberite Gap/Notch.
-
-
Za bilo koji model, ako koristite značke sa rupom na podlozi, proverite da li je žuti senzor blizu prednje strane štampača postavljen tako da rupe prolaze preko njega. U suprotnom, postavite žuti senzor u sredinu štampača.
Imajte na umu, ako vaše značke imaju odseke za probijanje za vrpce, postavite senzor između probijača tako da senzor ne otkrije izbijanje kao oznaku ili prazninu.
- Ako je tip medija već pravilno postavljen, dvaput proverite da li ste učitali značke u
pravoj orijentaciji. Indikator „FEED DIRECTION“ na poleđini znački treba da bude okrenut
prema dole prema stolu, a strelice treba da budu usmerene prema prednjoj strani štampača.

- Ako je izbor tipa medija tačan, senzor je pravilno poravnat, a značke su pravilno
postavljene, pokušajte da promenite režim štampanja štampača u „Odlepite“. Ovo može rešiti problem
sa praznom značkom čak i ako ne koristite lepljive značke. Imajte na umu da štampač
više neće rezati značke i morate odvojiti značke duž perforacija.
- (ZD620) Priti snite HOME, a zatim pritisnite kvačicu (✔) dugme da biste ušli u SETTINGS. Pritisnite desno (▶) dugme dok se ne pojavi REŽIM PRINT. Pritisnite dugme gore (▲) da biste izabrali PEEL OFF.
- (ZD621 ekran osetljiv na dodir) Dodirnite M eni > Š tampanje (🖨️) > Prilagođavanje slike > Ru kovanje medijima i izaberite Odlepi.
Štampanje je previše lagano
To znači da je potrebno prilagoditi postavku Darkness.
-
(ZD620) Pri tisnite HOME, a zatim pritisnite dugme (✔) da biste ušli u PODEŠAVANjA. Prva postavka je DARK. Pritisnite dugme gore (▲) da biste povećali mrak. Preporučujemo podešavanje mraka od 10. Tama nikada ne bi trebalo da pređe 20.
-
(ZD621 ekran osetljiv na dodir) Do dir nite Meni > Š tampanje (🖨️) > Kvalitet štam pa> Tam nost i koristite dugmad plus i minus da biste izvršili podešavanja. Preporučujemo podešavanje mraka od 10. Tama nikada ne bi trebalo da pređe 20.
Štampanje je iskrivljeno
Ako je otisak iskrivljen na znački, proverite da li je zaliha značke pravilno poravnana.
-
Ako koristite rolni materijal, uverite se da žute vodilice nisu previše zategnute uz značku.
-
Ako koristite zalihu ventilatora, pažljivo poravnajte hrpu znački sa štampačem kako bi ušle u štampač što je moguće ravnije.
Štampanje je preblizu jednoj ivici
Ako je otisak preblizu jednoj ivici značke, podesite položaj štampe da biste ga centrirali. Ovo često uključuje neke pokušaje i greške.
Imajte na umu da su ova podešavanja vrlo fina, tako da se možda neće činiti kao da se nešto promenilo ako napravite mala podešavanja.
-
(ZD620) Pri tisnite HOME, a zatim pritisnite dugme (✔) da biste ušli u PODEŠAVANjA. Pritisnite desno (▶) dugme dok se ne pojavi oznaka GORNjA ili LEVA POZICIJA. Prilagodite ono što je potrebno koracima od +/-10.
-
LABEL TOP - Po već anje broja smanjuje štampanje.
-
LEVI POLOŽ AJ - Po već anje broja gura otisak ulevo.
-
-
(ZD621 ekran osetljiv na dodir) Dodirnite M eni > Štampanje (🖨️) > Prilagođavanje slike i izaberite Horizontalno ili Vertikalno pomeranje etikete, u zavisnosti od toga u kom smeru štampanje treba da ide. Prilagodite ono što je potrebno koracima od +/-5.
-
Vertik alno - Po već anje ove vrednosti smanjuje štampanje.
-
Horizontal no - Povećanje ove vrednosti gurne otisak ulevo.
-
Dobijanje pomoći
Ako ne možete da pronađete rešenje za pitanje ili problem koristeći gore navedene resurse, evo šta dalje da uradite:
Pomoć za aplikaciju
Za sva pitanja vezana za aplikaciju Vebek Events Onsite, kao što su greške, problemi sa podacima učesnika i podešavanja, razgovarajte sa timom za podršku Vebek Events koristeći balon u donjem desnom uglu ovog ekrana.
Pomoć za hardver
Za sva pitanja vezana za hardver, kao što su greške otisaka i problemi sa konfiguracijom, obratite se svom dobavljaču iznajmljivanja. Ako ste kupili sopstvenu opremu, jednostavno razgovarajte uživo sa nama koristeći balon u donjem desnom uglu ovog ekrana.