Zebra ZD620 és ZD621 nyomtató beállítása
list-menuVisszajelzés?
Nyomtató betöltése és konfigurálása jelvénynyomtatáshoz a Webex Events Onsite segítségével

Ez a cikk útmutat a jelvények betöltésén és a Zebra nyomtató kalibrálásán. Ha problémái merülnek fel a telepítés és a konfigurálás során, olvassa el a cikk „Hibaelhárítás” szakaszát. További segítségért tekintse meg a cikk végén található „Segítség megszerzése” részt.

Állítsa be és tesztelje legalább egy nappal a bejelentkezés megkezdése előtt, majd tesztelje az esemény minden reggelét, hogy megbizonyosodjon arról, hogy minden továbbra is megfelelően működik.

Az alapok

Két specifikus Zebra ZD620 almodellt és minden ZD621 modellt támogatunk LCD érintőképernyővel.

  • ZD620 (ZD62142-T21F 00EZ) - Közvetlen hő- és hőátadás

  • ZD620 (ZD62142-D 41F00EZ) - Csak közvetlen termikus

  • ZD621 (minden LCD érintőképernyős modell)

Ha bármilyen más nyomtatómodellt próbál használni, nem garantálhatjuk annak kompatibilitását a Webex Events Onsite szolgáltatással.

Nézze meg a következő videó útmutatókat, vagy olvassa tovább az írásbeli utasításokat. 📖

Jelvények betöltése (az összes támogatott Zebra modell)

Kétféle jelvény létezik: ventilátoros jelvények, amelyek úgy néznek ki, mint egy halom hosszú, keskeny papír, és jelvénytekercsek. A jelvények betöltése attól függ, hogy milyen típusú jelvényt használ. A legtöbb jelvénytípus fekete sáv és a hátoldalán „FEED DIRECTION” nyilak vannak nyomtatva. A fekete sávnak mindig lefelé kell né znie, és a nyilaknak a nyomtató elülső része felé kell mutatniuk.

Ne feledje, hogy minden nyomtatóállomás közelében tartson extra jelvényeket, hogy gyorsabbá tegye az utántöltést. A jelvények betöltése után mindig kalibrálja a nyomtatót!

Fanfold kitűzők

Ez a jelvénykészlet úgy néz ki, mint egy halom papír, és általában nem igényel szalagot. A jelvények halmazát közvetlenül a nyomtató mö gé állítsa úgy, hogy hajlítás nélkül egyenesen hátuljon.

  1. Húzza meg a nyomtató mindkét oldalán lévő két sárga lapot az elöl felé, és emelje fel a nyomtató tetejét a nyomtató felső részét a kinyitáshoz.

  2. Helyezze be az első jelvényt a nyomtató hátulján lévő nyílásba, és húzza előre.

  3. Használja a sárga hordozóvezetők közötti sárga gombot a vezetők szélességének beállításához. Elég szélesnek kell lenniük ahhoz, hogy a jelvények középpontjában maradjanak a nyomtatóban. Győződjön meg róla, hogy a jelvények hajlítás nélkül könnyen csúsznak a vezetők között.

    Ha olyan jelvényeket használ, amelyeknek a hátlapján lyuk van, győződjön meg arról, hogy a sárga érzékelő a nyomtató elül ső részén úgy van elhelyezve, hogy a lyukak átmenjenek rajta. Ellenkező esetben helyezze a sárga érzékelőt a nyomtató közepére.

    Ne feledje, hogy ha jelvényeiben vannak lyukasztórészek a zsinórokhoz, helyezze el az érzékelőt a lyukasztók közé, hogy az érzékelő ne érzékelje a lyukasztást jelként vagy résként.

    The steps just described.

  4. Vigye az első jelvényt a nyomtató elején lévő fekete görgőre. Adja át a nyíláson úgy, hogy fél jelvény lógjon ki a nyomtató elején. Győződjön meg arról, hogy a jelvények hátulján lévő fekete sáv lefelé nézzen, és a hátoldalon lévő nyíl a nyomtató elülső része felé mutat.

    Ne feledje, hogy nem minden nyomtató rendelkezik az imént említett elülső nyí lással.

    The steps just described.

  5. Szorosan zárja be a nyomtató tetejét. Ha a képernyőn a „HEAD OPEN” látható, a nyomtató nincs teljesen zárva.
  6. Ha a Choose 2 Rent bérleti készlet szállítmányához jelvénykészlet szerepelt, akkor a nyomtatók előre kalibrálva vannak, és a „Tesztelés” részre ugrálhat. Ha a jelvények külön érkeztek a kölcsönzési készlettől, kalibrálja a nyomtatót.

Jelvénytekercsek

A jelvénytekercsek a nyomtató belsejében lévő két csap között vannak felfüggesztve, és bizonyos típusú jelvényekhez szalagtekercs szükséges lehet.

  1. Húzza meg a nyomtató mindkét oldalán lévő két sárga lapot az elöl felé, és emelje fel a nyomtató tetejét a nyomtató felső részét a kinyitáshoz.

  2. Húzza az egyik sárga vezetőt a nyomtató oldala felé, hogy helyet biztosítson a jelvénytekercsnek. Helyezze a tekercset a nyomtatóba úgy, hogy az felfüggesztve legyen a vezetők között. A tekercs elülső szélének a nyomtató elejére kell esnie, amint azt a következő ábra mutatja.

    The steps just described.

  3. Vigye az első jelvényt a nyomtató elején lévő fekete görgőre. Adja át a nyíláson úgy, hogy fél jelvény lógjon ki a nyomtató elején.

    Ha olyan jelvényeket használ, amelyeknek a hátlapján lyuk van, győződjön meg arról, hogy a sárga érzékelő a nyomtató elül ső részén úgy van elhelyezve, hogy a lyukak átmenjenek rajta. Ellenkező esetben helyezze a sárga érzékelőt a nyomtató közepére.

    Ne feledje, hogy ha jelvényeiben vannak lyukasztórészek a zsinórokhoz, helyezze el az érzékelőt a lyukasztók közé, hogy az érzékelő ne érzékelje a lyukasztást jelként vagy résként.

    Ne feledje, hogy nem minden nyomtató rendelkezik az imént említett elülső nyí lással.

  4. Ha a jelvények szalaggal érkeztek, kövesse a nyomtató belsejében található matricán található utasításokat a szalag és a karton visszatekerő cső betöltéséhez.
  5. Szorosan zárja be a nyomtató tetejét. Ha a képernyőn a „HEAD OPEN” látható, a nyomtató nincs teljesen zárva.
  6. Most kalibrálja a nyomtatót az alábbi utasítások szerint.

ZD620 modellnyomtatók kalibrálása

A nyomtató kalibrálásakor a nyílgombokkal és a kijelző alatti két gombbal navigálhat a nyomtató menüjében. A bal oldali gombot HOME gombnak hívják. A jobb oldali gomb elindítja a műveleteket vagy kiválasztja az elemeket.

A kalibrálás megkezdése előtt:

  1. Nyomja meg a HOME gombot (bal alsó gomb)

  2. Nyomja meg a (✔) gombot a BEÁLLÍTÁSOK megadásához.

  3. Nyomja meg a jobb oldali (▶) gombot, amíg meg nem jelenik a PRINT MODE.

  4. Nyomja meg a felfelé (▲) gombot a TEAR OFF kiválasztásához, majd nyomja meg kétszer a HOME gombot. Ez megakadályozza a jelvények pazarlását a kalibrálás során.

Ha befejezte a kalibrálást, lépjen vissza a PRINT MODE beállításhoz, és állítsa be a CUTTER értékre.

Ne feledje, hogy ha a CUTTER értékre beállított nyomtatót használ, kezdje a TEAR OFF 0 beállítással.

ZD620 gyors kalibrálás

Néhány Zebra nyomtató gyors kalibrálási funkcióval rendelkezik, amely sokkal könnyebb, mint a teljes kézi kalibrálás. A jelvények betöltése után egyszerűen nyomja meg és tartsa lenyomva a szünet (II) és az X gombokat egyszerre néhány másodpercig, amíg a jelvények elkezdenek megjelenni. Ha a képernyőn hiba jelenik meg, vagy a jelvények nem a megfelelő helyen nyomtatnak, kövesse az alábbi kézi kalibrálási lépéseket.

ZD620 kézi kalibrálás

  1. Nyom ja meg a HOME gombot, majd a jobb (▶) nyíl gombot az ESZKÖZÖK kiválasztásához. Nyomja meg a (✔) gombot.

  2. Nyomja meg négyszer a jobb (▶) nyílt, amíg meg nem jelenik a MEDIA/RIBBON CAL. Nyomja meg a START gombot (jobb alsó gomb).

  3. A képernyőn a LOAD BACKING látható. Nyomja meg a szü net (II) gombot.

  4. A képernyőn megjelenik a CALIBRATING PLEASE WAARN néhány másodpercig, majd megjelenik a RELOAD ALL CONTINUE. Nyomja meg ismét a szü net (II) gombot.

  5. A CALIBRATING PLEASE WAIT még egyszer megjelenik, és a jelvények elkezdenek továbbítani a nyomtatón keresztül. Amikor a jelvények leállnak az átvitel, a képernyő feletti szünetjelzőnek be kell kapcsolnia, és hiba nem jelenhet meg.

  6. Nyissa ki újra a nyomtatót, és húzza vissza a bevezetett jelvényeket a tekercsre, hogy ne pazaroljanak el. Miután újra bezárta a nyomtatót, a szünetjelző fény világít. Nyomja meg a szü net (II) gombot, és a szünetjelző lámpának ki kell kapcsolnia.

Most változtassa vissza a PRINT MODE kiválasztást CUTTER értékre a fent leírtak szerint.

Készen állsz a nyomtatásra! Itt a jó alkalom a kioszk iPad-ek beállí tására.

ZD621 modellnyomtatók kalibrálása (LCD érintőképernyő)

ZD621 automatikus kalibrálás

Koppintson a Varázsl ók > Nyomtat ás elemre, majd koppintson a N yomtatás ind ítása elemre, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, szem előtt tartva a következőket:

  • Ha a jelvények hátoldalán fekete sáv található, válassza a Jel ölés médiatípusként lehetőséget. Ellenkező esetben válassza a Gap/Notch lehetőséget, és helyezze el a sárga érzékelőt úgy, hogy a jelvényrések vagy bevágások áthaladjanak rajta.

  • A Médi akezelés lépésben válassza a Tépés lehetőséget, hogy a kalibrálás közben megakadályozza a jelvények elpazarlását.

Ha az automatikus kalibrálás sikertelen, kövesse az alábbi utasításokat a nyomtató manuális kalibrálásához. Ellenkező esetben nyissa ki újra a nyomtatót, és húzza vissza a betáplált jelvényeket, hogy ne pazaroljanak el. Zárja be újra a nyomtatót, és a szünetjelző fény világít. Nyomja meg a szünet gombot, és egyetlen jelvény jelenik meg.

Most koppintson a Menü > Nyom tatás (🖨️) > Kép beállítás > Médiakez elés elemre, majd válassza a Vá gó lehetőséget.

Ne feledje, hogy minden Cho ose 2 Rent bérelhető kész letnyomtató rendelkezik vágóval. Ha olyan nyomtatóid vannak, amelyek nem rendelkeznek vágógéppel, egyszerűen hagyja a Médiakezelés beállítást a „Szétszakítás” beállítást.

Készen állsz a nyomtatásra! Itt a jó alkalom a kioszk iPad-ek beállí tására.

ZD621 kézi kalibrálás

A kézi kalibrálás megkezdése előtt koppintson a Menü > N yom tatás (🖨️) > Kép beállí tás > Médiakezelés elemre, majd válassza a Kitörés lehetőséget. Ez megakadályozza a jelvények pazarlását a kalibrálás során. Ha a kalibrálás befejeződött, és készen áll a jelvények nyomtatására, lépjen vissza, és válassza a Cutter lehetőséget.

Ne feledje, hogy minden Cho ose 2 Rent bérelhető kész letnyomtató rendelkezik vágóval. Ha olyan nyomtatóid vannak, amelyek nem rendelkeznek vágógéppel, egyszerűen hagyja a Médiakezelés beállítást a „Szétszakítás” beállítást.

  1. Koppintson a Menü > Nyom tatás (🖨️) > Érzé kelők > Kézi kalibrálás elem re, majd koppintson a Kalibrálás ind ítása

  2. A folytatáshoz kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket, ne feledje, hogy ha a nyomtató mögötti halomban elhelyezett ventilátorjelvényeket használ, várja meg a 6. kalibrálási lépést a jelvények betöltéséhez.

  3. Amikor a 9. lépésben megérinti a „Kalibrálás” gombot, a jelvények elkezdenek továbbítani a nyomtatón keresztül. Amikor a jelvények leállnak az átvitel, a képernyő feletti szünetjelzőnek be kell kapcsolnia, és hiba nem jelenhet meg. Nyomja meg a szünet gom bot (II), és a szünetjelző lámpának ki kell kapcsolnia.

  4. Nyissa ki újra a nyomtatót, és húzza vissza a betáplált jelvényeket, hogy ne pazaroljanak el. Zárja be újra a nyomtatót, és a szünetjelző fény világít. Nyomja meg a szünet gombot, és egyetlen jelvény jelenik meg.

  5. Most változtassa vissza a „Médiakezelés” beállítást a „Cutter” -ra a szakasz elején leírtak szerint.

Készen állsz a nyomtatásra! Itt a jó alkalom a kioszk iPad-ek beállí tására.

Tesztelés

Mindig teszteljen több jelvénynyomatot, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a nyomtató megfelelően van-e betöltve és kalibrálva. A kioszk iPadjén található helyszíni alkalmazással nyomtathat jelvényt, és az alábbi hibaelhárítási lépésekkel oldja meg az esetleges hibaelhárítási lépéseket.

Állítsa be és tesztelje legalább egy nappal a bejelentkezés megkezdése előtt, majd tesztelje az esemény minden reggelét, hogy megbizonyosodjon arról, hogy minden továbbra is megfelelően működik.

Hibaelhárítás

Kövesse a hibaelhárítási lépéseket sorrendben, tesztelje, mielőtt folytatná a következő lépést. Ha a probléma nem szerepel itt, olvassa el az általános eseménybejelentkezési és jelvénynyomtatási hibaelhárítási GYIK szolgáltatásunkat. Ha további segítségre van szüksége, olvassa el a cikk végén található „Segítség megszerzése” részt.

A kalibrálás sikertelen

  1. Próbálja meg újra kalibrálni! Lehet, hogy a nyomtatónak egyszerűen újra meg kell néznie a jelvényeket.

  2. Ha olyan jelvényeket használ, amelyeknek a hátlapján lyuk van, győződjön meg arról, hogy a sárga érzékelő a nyomtató elül ső részén úgy van elhelyezve, hogy a lyukak átmenjenek rajta. Ellenkező esetben helyezze a sárga érzékelőt a nyomtató közepére.

    Ne feledje, hogy ha jelvényeiben vannak lyukasztórészek a zsinórokhoz, helyezze el az érzékelőt a lyukasztók közé, hogy az érzékelő ne érzékelje a lyukasztást jelként vagy résként.

  3. Győződjön meg arról, hogy a megfelelő hordozótípus van kiválasztva.
    1. (ZD620) Nyomja meg a HOME billentyű t, majd nyomja meg a (✔) gombot a BEÁLLÍTÁSOK megadásához. Nyom ja meg a jobb oldali (▶) gombot, amíg meg nem jelenik a MEDIA TYPE. Használja a felfelé (▲) és a le (▼) nyíl gombokat a típus módosításához. Ha a jelvények hátoldalán fekete sáv található, válassza a JELÖLÉS lehetőséget . Ellenkező esetben válassza a GAP/NOTCH lehetőséget.

    2. (ZD621 érintőképernyő) Koppint son a Menü > N yom tatás (🖨️) > Nyomtatási minőség > Média típus a elem re. Ha a jelvények hátoldalán fekete sáv található, válassza a Jel zés lehetőséget. Ellenkező esetben válassza a Gap/Notch lehetőséget.

  4. Győződjön meg arról, hogy a megfelelő érzékelő típusa van kiválasztva.
    1. (ZD620) N yomja meg a HOME gombot, majd nyomja meg a jobb (▶) gombot, majd a le (▼) gombot az ÉRZÉKELŐK menü kiemeléséhez. Ha a hátlapján lyukkal ellátott jelvényeket használ, válassza a TRANSMIS SIVE lehetőséget. Ha bármilyen más típust használ, válassza a REFLECTIVE lehetőséget.

    2. (ZD621 érintőképerny ő) Koppintson a Menü > N yom tatás (🖨️) > Érzé kelők > Érzékel ő típusa lehetőségre. Ha a hátlapján lyukkal ellátott jelvényeket használ, válassza a Tran smissive lehetőséget. Ha bármilyen más típust használ, válassza a Fény visszaverő lehetőséget.

"MEDIA OUT"

Végezzen kalibrálást, és győződjön meg arról, hogy a sárga hordozóvezetők szorosan illeszkednek a jelvények mindkét oldalához, nem szorosan.

„Vágóhiba”

Ez az üzenet azt jelenti, hogy a vágó valószínűleg elakadt. A vágóelakadás javításához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa ki a nyomtatót a kioldó karok előre húzásával.

  2. Távolítsa el a jelvénykészletet a nyomtatóból, és ellenőrizze az elülső nyílást, hogy nincs-e olyan törmelék, amely akadályozhatja a vágási területet.

  3. Helyezze vissza a jelvénykészletet, és győződjön meg róla, hogy a jelvények hátoldalán található fekete sáv lefelé néz, és a FEED DIRECTION nyilak a nyomtató elülső része felé mutatnak.

  4. A jelvénykészlet behelyezésekor ellenőrizze, hogy a nyomtató elején lévő nyílásban nincs-e olyan törmelék, amely akadályozhatja a vágási területet, majd szorosan zárja be a nyomtatót.

  5. Ha a képernyőn HEAD OPEN látható, egyszerűen nyissa ki újra a nyomtatót, majd zárja be szorosan. A hibának el kell tűnnie.

  6. Nyomja meg a szü net (II) gombot. A vágó aktiválódik, és egy jelvény továbbít. Ha a vágó továbbra is elakadt, ismételje meg ezeket a lépéseket, amíg meg nem jelenik a PRINTER READY.

A jelvényeket rossz helyen vágják le

  1. Végezzen kalibrálást.

  2. Próbálja meg beállítani a TEAR OFF (ZD620) vagy a Tear Line Offset (ZD621) beállítást. Ez gyakran magában foglalja a próbákat és hibákat.

    1. (ZD620) Nyom ja meg a kezdőlap gombot, majd nyomja meg a jobb (▶) gombot a BEÁLLÍTÁSOK kiválasztásához. Nyomja meg a select (✔) gombot, majd nyomja meg a jobb (▶) gombot, amíg meg nem jelenik a TEAR OFF. Ez a beállítás alapértelmezés szerint 0. Szükség szerint állítsa be a beállítást felfelé vagy lefelé +/-10 lépésekkel, és tesztelje addig, amíg a jelvények megfelelő helyre nem vágnak. Nyomja meg kétszer a HOME gombot a beállítások mentéséhez.

    2. (ZD621 érintőképernyő) Koppint son a Menü > N yomtatás (🖨️) > Kép beállítás > Tépési vonal eltol ása elemre. Ez a beállítás alapértelmezés szerint 0. Szükség szerint állítsa be a beállítást felfelé vagy lefelé +/-10 lépésekkel, és tesztelje addig, amíg a jelvények megfelelő helyre nem vágnak.

A nyomtató nem csatlakozik a helyszíni alkalmazáshoz/A nyomtató elvesztette a kapcsolatot a helyszíni alkalmazással

A helyszíni alkalmazás üzemeltetésével és a nyomtató alkalmazáshoz való csatlakoztatásával kapcsolatos összes problémával kapcsolatban olvassa el az Esemény bejelentkezési és jelvénynyomtatási hibaelhárítási GY IK oldalunkat.

A nyomtató üres jelvényeket ad ki a jelvény kinyomtatása előtt

Ez valószínűleg azért van, mert a médiatípus kiválasztása helytelen, vagy a jelvények rossz irányba néznek. Ezt a problémát a nyomtatási mód megváltoztatásával is megoldhatja.

  1. A hordozótípus ellenőrzése:

    1. (ZD620) Nyomja meg a HOME billentyű t, majd nyomja meg a (✔) gombot a BEÁLLÍTÁSOK megadásához. Nyom ja meg a jobb oldali (▶) gombot, amíg meg nem jelenik a MEDIA TYPE. Használja a felfelé (▲) és a le (▼) nyíl gombokat a típus módosításához. A hátoldalán fekete sávval ellátott jelvényeknek MARK jelzést kell használniuk. A jelvények között lyukkal vagy réssel rendelkező jelvényeknek a GAP/NOTCH használatát kell használni.

    2. (ZD621 érintőképernyő) Koppint son a Menü > N yom tatás (🖨️) > Nyomtatási minőség > Média típus a elem re. Ha a jelvények hátoldalán fekete sáv található, válassza a Jel zés lehetőséget. Ellenkező esetben válassza a Gap/Notch lehetőséget.

  2. Bármelyik modell esetében, ha a hátlapján lyukkal ellátott jelvényeket használ, győződjön meg arról, hogy a sárga érzékelő a nyomtató elülső részén úgy van elhelyezve, hogy a lyukak átmenjenek rajta. Ellenkező esetben helyezze a sárga érzékelőt a nyomtató közepére.

    Ne feledje, hogy ha jelvényeiben vannak lyukasztórészek a zsinórokhoz, helyezze el az érzékelőt a lyukasztók közé, hogy az érzékelő ne érzékelje a lyukasztást jelként vagy résként.

  3. Ha a hordozótípus már megfelelően van beállítva, ellenőrizze, hogy megfelelő tájolású jelvényeket töltött-e be . A jelvények hátoldalán található „FEED DIRECTION” jelzőnek lefelé kell néznie az asztal felé, a nyilaknak pedig a nyomtató elülső része felé kell mutatniuk.

    Two badges. One is in the correct orientation and the other is upside down.

  4. Ha a hordozótípus kiválasztása helyes, az érzékelő megfelelően van igazítva, és a jelvények helyesen vannak elhelyezve, próbálja meg a nyomtató nyomtatási módját „Lepeel Off” -ra változtatni. Ez akkor is megoldhatja az üres jelvényt, ha nem ragasztójelvényeket használ. Ne feledje, hogy a nyomtató már nem vágja le a jelvényeket, és el kell különíteni a jelvényeket a perforációk mentén.
    1. (ZD620) Nyomja meg a HOME billentyűt, majd nyomja meg a (✔) jelölőnégyzetet a BEÁLLÍTÁSOK megadásához. Nyomja meg a jobb oldali (▶) gombot, amíg meg nem jelenik a PRINT MODE. Nyomja meg a felfelé (▲) gombot a PEEL OFF kiválasztásához.
    2. (ZD621 érintőképernyő) Koppint son a Menü > N yom tatás (🖨️) > Kép beállítás > Médi akezelés elem re, majd válassza a Leválasztás lehetőséget.

Segítség kérése

Ha a fenti erőforrások használatával nem talál megoldást egy kérdésre vagy problémára, akkor a következő teendő:

Alkalmazás súgó

A Webex Events Onsite alkalmazással kapcsolatos összes probléma, például hibák, résztvevők adatproblémái és beállításai esetén csevegjen a Webex Events ügyfélszolgálatával a képernyő jobb alsó sarkában található buborék segítségével.

Hardver súgó

A hardverrel kapcsolatos összes problémával, például hibás nyomatokkal és konfigurációs problémákkal kapcsolatban forduljon a bérleti szolgáltatóhoz. Ha saját felszerelését vásárolta, egyszerűen csevegjen velünk a képernyő jobb alsó sarkában található buborék segítségével.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?