في هذه المقالة
نظرة عامة
كيفية إنشاء تقرير إصدار تطبيق Webex

أفضل الممارسات لاستخدام تقرير إصدار تطبيق Webex

list-menuفي هذه المقالة
list-menuهل لديك ملاحظات؟

يساعدك تقرير إصدار تطبيق Webex على معرفة ما إذا كان المستخدمون في مؤسستك يقومون بتحديث تطبيق Webex إلى أحدث إصدار.

نظرة عامة

يتيح تقرير إصدار تطبيق Webex لمسؤول المؤسسة مراجعة آخر إصدار من تطبيق Webex المستخدم لكل منصة ولكل مستخدم. يعرض هذا التقرير جميع المستخدمين الذين استخدموا تطبيق Webex في آخر 90 يومًا. يمكنك مشاهدة هذا الفيديو الذي يشرح أفضل الممارسات حول كيفية استخدام تقرير تطبيقWebex .

إليك بعض أفضل الممارسات التي نقترحها لتحقيق أقصى استفادة من تقرير تطبيق Webex:

  • ينبغي على المسؤول مراجعة تقرير إصدار تطبيق Webex مرة واحدة شهرياً.
    • نوصي بضبط التقرير ليتم تشغيله شهرياً، في اليوم الأول من كل شهر.
    • بدلاً من ذلك، يمكن للمسؤول تشغيل التقرير باستخدام الخيار Now لإنشاء التقرير عند الطلب.
  • بعد فتح التقرير في برنامج Microsoft Excel (أو برنامج مشابه)، قم بتصفية الأعمدة App Type و Version إلى القيم المناسبة. يوضح ما يلي معلومات حول مجالات محددة ذات أهمية:
    • قيم نوع التطبيق:
      • سطح المكتب (تطبيق Webex على أنظمة Windows أو Mac أو Linux)
      • تطبيق Webex للهواتف المحمولة بنظام iOS
      • أندرويد (تطبيق Webex لنظام أندرويد)
      • VisionOS (تطبيق Webex لأجهزة Apple VisionPro)
      • Wda (تطبيق Webex Meetings القديم لسطح المكتب)
    • النسخة
      • قم بإلغاء تحديد أي إصدارات لا تزال مدعومة، بناءً على سياسة الدعم الخاصة بنا . قد تختلف سياسات الدعم باختلاف المنصة. تأكد من مراجعة سياسة كل منصة.
      • راجع قائمة المستخدمين الذين يستخدمون إصدارات غير مدعومة.
    • معرف التثبيت
      • InstallationID هو مُعرّف فريد يتم إنشاؤه عند تثبيت Webex على جهاز. إذا رأيت عدة InstallationIds لمستخدم واحد، فهذا يعني عمومًا أنه يستخدم أجهزة متعددة.

  • قد يظهر المستخدم نفسه أكثر من مرة في التقرير إذا استخدم هذا المستخدم منصات متعددة أو أجهزة متعددة.

كيفية إنشاء تقرير إصدار تطبيق Webex

بعد إنشاء التقرير، يمكنك تنزيله بمجرد أن يصبح جاهزًا بالانتقال إلى التقارير > قائمة التقارير.

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

انتقل إلى التقارير > قوالب > تطبيق Webex.

3

انقر فوق السهم الموجود في قسم إصدار تطبيق Webex لإنشاء تقرير.

بمجرد أن يصبح تقريرك جاهزًا، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني من reports_controlhub@webex.com.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟