Webex-appversionsrapporten gör det möjligt för en organisations administratör att granska den senaste versionen av Webex-appen som användes per plattform, per användare. Den här rapporten visar alla användare som har använt Webex-appen under de senaste 90 dagarna. Du kan titta på den här videosändningen som beskriver de bästa metoderna för hur man använder Webex-apprapporten.

Här är några tips för att du ska få ut det mesta av Webex-apprapporten:

• En gång i månaden bör en administratör granska Webex-appens versionsrapport.
  • Vi rekommenderar att du konfigurerar rapporten så att den körs månadsvis, den första dagen i varje månad.
  • Alternativt kan en administratör köra rapporten med alternativet Nu för att generera rapporten på begäran.
• När du har öppnat rapporten i Microsoft Excel (eller liknande), filtrera kolumnerna App Type och Version till lämpliga värden. Följande beskriver information om specifika fält som är viktiga:
  • Apptypvärden:
    • Skrivbord (Webex-appen på Windows, Mac eller Linux)
    • iOS Mobile (Webex-appen för iOS)
    • Android (Webex-appen för Android)
    • VisionOS (Webex-appen för Apple VisionPro)
    • Wda (Webex Meetings äldre skrivbordsprogram)
  • Version
    • Avmarkera alla versioner som fortfarande stöds, baserat på vår supportpolicy. Supportpolicyer kan variera beroende på plattform. Se till att granska policyn för varje plattform.
    • Granska listan över användare som använder versioner som inte stöds.
  • Installations-ID

    • InstallationID är en unik identifierare som skapas när Webex installeras på en enhet. Om du ser flera InstallationIds för en enskild användare betyder det i allmänhet att de använder flera enheter.