Der Webex App-Versionsbericht ermöglicht es dem Administrator einer Organisation, die zuletzt verwendete Version der Webex App pro Plattform und pro Benutzer einzusehen. Dieser Bericht listet alle Nutzer auf, die die Webex-App in den letzten 90 Tagen verwendet haben. Sie können sich diesen Videocast ansehen, der die besten Vorgehensweisen für die Verwendung desWebex App-Berichts beschreibt.

Hier sind einige bewährte Vorgehensweisen, die wir Ihnen empfehlen, um den Webex App-Bericht optimal zu nutzen:

• Einmal im Monat sollte ein Administrator den Versionsbericht der Webex-App überprüfen.
  • Wir empfehlen Ihnen, den Bericht so zu konfigurieren, dass er monatlich, jeweils am ersten Tag des Monats, ausgeführt wird.
  • Alternativ kann ein Administrator den Bericht mit der Option Jetzt ausführen, um den Bericht bei Bedarf zu generieren.
• Nachdem Sie den Bericht in Microsoft Excel (oder einem ähnlichen Programm) geöffnet haben, filtern Sie die Spalten App Type und Version nach den entsprechenden Werten. Nachfolgend finden Sie Informationen zu spezifischen, wichtigen Bereichen:
  • App-Typwerte:
    • Desktop (Webex-App unter Windows, Mac oder Linux)
    • iOS Mobile (Webex-App für iOS)
    • Android (Webex-App für Android)
    • VisionOS (Webex-App für Apple VisionPro)
    • Wda (Webex Meetings Legacy-Desktopanwendung)
  • Version
    • Deaktivieren Sie alle Versionen, die gemäß unserer Supportrichtlinie noch unterstützt werden. Die Supportrichtlinien können je nach Plattform unterschiedlich sein. Bitte lesen Sie die Richtlinien für jede Plattform sorgfältig durch.
    • Überprüfen Sie die Liste der Benutzer, die nicht unterstützte Versionen verwenden.
  • Installations-ID

    • InstallationID ist eine eindeutige Kennung, die bei der Installation von Webex auf einem Gerät erstellt wird. Wenn Sie mehrere InstallationIds für einen einzelnen Benutzer sehen, bedeutet das in der Regel, dass er mehrere Geräte verwendet.