W tym artykule
Przegląd
Jak wygenerować raport wersji aplikacji Webex
Najlepsze praktyki dotyczące korzystania z raportu wersji aplikacji Webex
list-menuW tym artykule
list-menuOpinia?

Raport wersji aplikacji Webex pozwala sprawdzić, czy użytkownicy w Twojej organizacji aktualizują aplikację Webex do najnowszej wersji.

Przegląd

Raport wersji aplikacji Webex umożliwia administratorowi organizacji przejrzenie ostatniej wersji aplikacji Webex używanej na platformie, na użytkownika. Ten raport przedstawia wszystkich użytkowników, którzy korzystali z aplikacji Webex w ciągu ostatnich 90 dni. Możesz obejrzeć ten videcast, który opisuje najlepsze praktyki dotyczące korzystania z raportu aplikacji Webex.

Oto kilka najlepszych praktyk, które sugerujemy, aby jak najlepiej wykorzystać raport aplikacji Webex:

  • Raz w miesiącu administrator powinien przejrzeć raport wersji aplikacji Webex.
    • Zalecamy skonfigurowanie raportu tak, aby był uruchamiany co miesiąc, pierwszego dnia każdego miesiąca.
    • Alternatywnie administrator może uruchomić raport z opcją Teraz, aby wygenerować raport na żądanie.
  • Po otwarciu raportu w programie Microsoft Excel (lub podobnym) przefiltruj Versionkolumny App Typei do odpowiednich wartości. Poniżej przedstawiono informacje o konkretnych ważnych dziedzinach:
    • Wartości typu aplikacji:
      • Komputer stacjonarny (aplikacja Webex na Windows, Mac lub Linux)
      • iOS Mobile (aplikacja Webex na iOS)
      • Android (aplikacja Webex na Androida)
      • VisionOS (aplikacja Webex dla Apple VisionPro)
      • Wda (starsza Webex Meetings aplikacja komputerowa)
    • Wersja
      • Odznacz wszystkie wersje, które są nadal obsługiwane, zgodnie z naszą polityką pomocy technicznej. Zasady wsparcia mogą się różnić w zależności od platformy. Pamiętaj , aby zapoznać się z zasadami dla każdej platformy.
      • Przejrzyj listę użytkowników korzystających z nieobsługiwanych wersji.
    • Identyfikator instalacji
      • InstallationIDjest unikalnym identyfikatorem utworzonym po zainstalowaniu Webex na urządzeniu. Jeśli widzisz wiele InstallationIdsdla jednego użytkownika, generalnie oznacza to, że używają wielu urządzeń.

  • Ten sam użytkownik może pojawić się więcej niż raz w raporcie, jeśli użytkownik korzystał z wielu platform lub wielu urządzeń.

Jak wygenerować raport wersji aplikacji Webex

Po wygenerowaniu raportu możesz pobrać raport po jego przygotowaniu, przechodząc do R aporty > Lista raportów.

1

Zaloguj się do Control Hub.

2

Przejdź do sekcji Raporty > Szablony > Aplik acja Webex.

3

Kliknij strzałkę w sekcji Wersja aplikacji Webex, aby wygenerować raport .

Gdy raport będzie gotowy, otrzymasz wiadomość e-mail od reports_controlhub @webex .com.
Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?