Webex-appversionsrapporten giver en organisations administrator mulighed for at gennemgå den seneste version af Webex-appen, der blev brugt pr. platform og pr. bruger. Denne rapport viser alle brugere, der har brugt Webex-appen i de seneste 90 dage. Du kan se denne video, der beskriver de bedste fremgangsmåder for, hvordan du bruger Webex-apprapporten.

Her er nogle bedste fremgangsmåder, vi foreslår, så du kan få mest muligt ud af Webex-apprapporten:

• En gang om måneden bør en administrator gennemgå Webex-appens versionsrapport.
  • Vi anbefaler, at du konfigurerer rapporten til at køre månedligt, den første dag i hver måned.
  • Alternativt kan en administrator køre rapporten med indstillingen Nu for at generere rapporten on-demand.
• Når du har åbnet rapporten i Microsoft Excel (eller lignende), skal du filtrere kolonnerne App Type og Version til de relevante værdier. Følgende beskriver oplysninger om specifikke felter, der er vigtige:
  • Apptypeværdier:
    • Desktop (Webex-app på Windows, Mac eller Linux)
    • iOS Mobil (Webex-app til iOS)
    • Android (Webex-app til Android)
    • VisionOS (Webex-app til Apple VisionPro)
    • Wda (Webex Meetings ældre desktopapplikation)
  • Version
    • Fravælg alle versioner, der stadig understøttes, baseret på vores supportpolitik. Supportpolitikkerne kan variere afhængigt af platformen. Sørg for at gennemgå politikken for hver platform.
    • Gennemgå listen over brugere, der bruger ikke-understøttede versioner.
  • Installations-ID

    • InstallationID er et unikt id, der oprettes, når Webex installeres på en enhed. Hvis du ser flere InstallationIds for en enkelt bruger, betyder det generelt, at de bruger flere enheder.