В тази статия
Общ преглед
Как да генерирате отчета за версията на приложението Webex
Най-добри практики за използване на доклада за версията на Webex App
list-menuВ тази статия
list-menuОбратна връзка?

Докладът за версията на Webex App ви помага да видите дали потребителите във вашата организация актуализират приложението Webex до най-новата версия.

Общ преглед

Докладът за версия на приложението Webex позволява на администратора на организацията да прегледа последната версия на приложението Webex, използвана за всяка платформа, на потребител. Този отчет показва всички потребители, които са използвали приложението Webex през последните 90 дни. Можете да гледате този vidcast, който описва най-добрите практики за това как да използвате отчета за приложението Webex.

Ето някои най-добри практики, които ви предлагаме, за да извлечете максимума от доклада за Webex App:

  • Веднъж месечно администраторът трябва да прегледа отчета за версията на приложението Webex.
    • Препоръчваме ви да конфигурирате отчета да се изпълнява ежемесечно, в първия ден на всеки месец.
    • Като алтернатива администраторът може да стартира отчета с опцията Сега, за да генерира отчета при поискване.
  • След като отворите отчета в Microsoft Excel (или подобен), филтрирайте Versionколоните App Typeи до съответните стойности. Следното описва информация за конкретни полета, които са важни:
    • Стойности на типа на приложението:
      • Настолен компютър (Приложение Webex за Windows, Mac или Linux)
      • iOS Мобилен телефон (Приложение Webex за iOS)
      • Андроид (Приложение Webex за Android)
      • VisionOS (Приложение Webex за Apple VisionPro)
      • Wda (старо Webex Meetings настолно приложение)
    • Версия
      • Премахнете отметката на всички версии, които все още се поддържат въз основа на нашата политика за поддръжка. Политиките за поддръжка могат да бъдат различни в зависимост от платформата. Не забравяйте да прегледате правилата за всяка платформа.
      • Прегледайте списъка с потребители, които използват неподдържани версии.
    • Идентификатор на инсталацията
      • InstallationIDе уникален идентификатор, създаден, когато Webex е инсталиран на устройство. Ако виждате множество InstallationIdsза един потребител, това обикновено означава, че те използват няколко устройства.

  • Един и същ потребител може да се появи повече от веднъж в отчета, ако този потребител е използвал множество платформи или множество устройства.

Как да генерирате отчета за версията на приложението Webex

След като генерирате отчет, можете да го изтеглите, след като е готов, като отидете в Отчети > Спи сък с отчети.

1

Влезте в контролния център.

2

Отидете в От чети > Ша блони > Прил ожение Webex.

3

Щракнете върху стрелката в секцията Версия на приложението Webex, за да генерирате отчет .

След като докладът ви е готов, ще получите имейл от reports_controlhub @webex .com.
Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?