Общ преглед

Отчетът за версията на приложението Webex позволява на администратора на организацията да прегледа последната използвана версия на приложението Webex за всяка платформа и потребител. Този отчет показва всички потребители, които са използвали приложението Webex през последните 90 дни. Можете да гледате това видео, което описва най-добрите практики за използване на отчета за приложението Webex.

Ето някои най-добри практики, които ви предлагаме, за да извлечете максимума от отчета на приложението Webex:

  • Веднъж месечно администраторът трябва да преглежда отчета за версията на приложението Webex.
    • Препоръчваме ви да конфигурирате отчета да се изпълнява месечно, на първия ден от всеки месец.
    • Като алтернатива, администраторът може да изпълни отчета с опцията Сега, за да генерира отчета при поискване.
  • След като отворите отчета в Microsoft Excel (или подобен), филтрирайте колоните App Type и Version до съответните стойности. Следва информация за специфични важни области:
    • Стойности на типа приложение:
      • Настолен компютър (приложение Webex за Windows, Mac или Linux)
      • iOS мобилни устройства (приложение Webex за iOS)
      • Android (приложение Webex за Android)
      • VisionOS (приложение Webex за Apple VisionPro)
      • Wda (старо настолно приложение Webex Meetings)
    • Версия
      • Премахнете отметката от всички версии, които все още се поддържат, въз основа на нашата политика за поддръжка. Политиките за поддръжка може да са различни в зависимост от платформата. Не забравяйте да прегледате правилата за всяка платформа.
      • Прегледайте списъка с потребители, които използват неподдържани версии.
    • ИД на инсталация

      • InstallationID е уникален идентификатор, създаден при инсталирането на Webex на устройство. Ако видите няколко InstallationIds за един потребител, това обикновено означава, че той използва няколко устройства.

  • Един и същ потребител може да се появи повече от веднъж в отчета, ако е използвал няколко платформи или устройства.

Как да генерирате отчет за версията на приложението Webex

След като генерирате отчет, можете да го изтеглите, когато е готов, като отидете на Отчети > Списък с отчети.

1

Влезте в контролния хъб.

2

Отидете на Отчети > Шаблони > Приложението Webex.

3

Щракнете върху стрелката в секцията Версия на приложението Webex, за да генерирате отчет.

След като отчетът ви е готов, ще получите имейл от reports_controlhub@webex.com.