Общ преглед

Отчетът за версията на приложението Webex позволява на администратора на организацията да преглежда последната използвана версия на приложението Webex по платформа и по потребител. Този отчет показва всички потребители, които са използвали приложението Webex през последните 90 дни. Можете да гледате този видеокаст, който описва най-добрите практики за използване на отчета за приложението Webex.

Ето някои най-добри практики, които предлагаме, за да извлечете максимума от отчета за приложението Webex:

  • Веднъж месечно администраторът трябва да преглежда отчета за версията на приложението Webex.
    • Препоръчваме ви да конфигурирате отчета да се изпълнява ежемесечно, на първия ден от всеки месец.
    • Другият начин е администратор да изпълни отчета с опцията Сега , за да генерира отчета при поискване.
  • След като отворите отчета в Microsoft Excel (или подобен), филтрирайте App Type и Version колоните до съответните стойности. По-долу очертава информация за конкретни области, които са важни:
    • Стойности за типа на приложението:
      • Вграден работен плот (приложение Webex на Windows, Mac или Linux)
      • iOS Mobile (приложение Webex за iOS)
      • Android (приложение Webex за Android)
      • VisionOS (приложение Webex за Apple VisionPro)
      • WDA (Наследено настолно приложение на Webex Meetings)
    • Версия
      • Премахнете избора на всички версии, които все още се поддържат въз основа на нашите правила за поддръжка. Правилата за поддръжка може да се различават в зависимост от платформата. Непременно прегледайте правилата за всяка платформа.
      • Прегледайте списъка с потребители, които използват неподдържани версии.
    • ИД на инсталиране

      • InstallationID е уникален идентификатор, създаден, когато Webex е инсталиран на устройство. Ако видите няколко InstallationIds за един потребител, това обикновено означава, че те използват няколко устройства.

  • Отчетът за версията на приложението Webex все още не е наличен в Webex for Government.
  • Един и същ потребител може да се появи повече от веднъж в отчета, ако потребителят е използвал няколко платформи или няколко устройства.

Как се генерира отчет за версията на приложението Webex

След като генерирате отчет, можете да изтеглите отчета, след като е готов, като отидете на Отчети > Списък с отчети.

1

Влезте в контролния хъб.

2

Отидете на Отчети > Шаблони > Приложение Webex.

3

Щракнете върху стрелката в раздела Версия на приложението Webex , за да генерирате отчет.

След като отчетът ви е готов, ще получите имейл от reports_controlhub@webex.com.