Yleiskatsaus

Webex-sovellusversioraportin avulla organisaation järjestelmänvalvoja voi tarkastella Webex-sovelluksen viimeksi käytettyä versiota alusta- ja käyttäjäkohtaisesti. Tämä raportti näyttää kaikki käyttäjät, jotka ovat käyttäneet Webex-sovellusta viimeisten 90 päivän aikana. Voit katsoa tämän videon, jossa kuvataan Webex-sovellusraportin käytön parhaat käytännöt.

Tässä on joitakin parhaita käytäntöjä, joita suosittelemme, jotta saat kaiken irti Webex-sovellusraportista:

  • Ylläpitäjän tulee tarkistaa Webex-sovelluksen versioraportti kerran kuukaudessa.
    • Suosittelemme, että määrität raportin suoritettavaksi kuukausittain, jokaisen kuukauden ensimmäisenä päivänä.
    • Vaihtoehtoisesti järjestelmänvalvoja voi suorittaa raportin valitsemalla Nyt ja luodakseen raportin tarvittaessa.
  • Kun olet avannut raportin Microsoft Excelissä (tai vastaavassa), suodata App Type - ja Version -sarakkeet oikeisiin arvoihin. Seuraavassa on tietoja tietyistä tärkeistä kentistä:
    • Sovellustyypin arvot:
      • Työpöytäversio (Webex-sovellus Windowsissa, Macissa tai Linuxissa)
      • iOS Mobile (Webex-sovellus iOS:lle)
      • Android (Webex-sovellus Androidille)
      • VisionOS (Webex-sovellus Apple VisionProlle)
      • Wda (Webex Meetingsin vanha työpöytäsovellus)
    • Versio
      • Poista valinta kaikista versioista, joita edelleen tuetaan tukikäytäntömmemukaisesti. Tukikäytännöt voivat vaihdella alustasta riippuen. Muista tarkistaa kunkin alustan käytäntö.
      • Tarkista luettelo käyttäjistä, jotka käyttävät ei-tuettuja versioita.
    • Asennustunnus

      • InstallationID on yksilöivä tunniste, joka luodaan, kun Webex asennetaan laitteeseen. Jos näet useita InstallationIds -merkkejä yhdellä käyttäjällä, se tarkoittaa yleensä, että hän käyttää useita laitteita.

  • Sama käyttäjä saattaa esiintyä raportissa useammin kuin kerran, jos käyttäjä on käyttänyt useita alustoja tai useita laitteita.

Webex-sovellusversioraportin luominen

Kun olet luonut raportin, voit ladata sen valmiina siirtymällä kohtaan Raportit > Raporttiluettelo.

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin.

2

Siirry kohtaan Raportit > Mallit > Webex-sovellus.

3

Luo raportti napsauttamalla Webex-sovellusversio -osiossa olevaa nuolta.

Kun raporttisi on valmis, saat sähköpostin osoitteesta reports_controlhub@webex.com.