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概述
如何生成 Webex 应用版本报告

使用 Webex 应用程序版本报告的最佳实践

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Webex App 版本报告可帮助您查看组织中的用户是否已将 Webex App 更新到最新版本。

概览

Webex App 版本报告允许组织管理员查看每个平台、每个用户使用的 Webex App 的最后一个版本。本报告展示了过去 90 天内使用过 Webex App 的所有用户。您可以观看 这段视频播客,其中介绍了如何使用 Webex App 报告的最佳实践

以下是一些我们建议您充分利用 Webex App 报告的最佳实践:

  • 管理员每月应查看一次 Webex App 版本报告。
    • 我们建议您将报告设置为每月运行一次,运行时间为每月的第一天。
    • 或者,管理员可以使用选项 Now 运行报告,按需生成报告。
  • 在 Microsoft Excel(或类似软件)中打开报表后,将 App TypeVersion 列筛选为相应的值。以下概述了有关特定重要字段的信息:
    • 应用类型值:
      • 桌面版(Windows、Mac 或 Linux 上的 Webex 应用)
      • iOS 移动版(适用于 iOS 的 Webex 应用)
      • Android(适用于 Android 的 Webex 应用)
      • VisionOS(适用于 Apple VisionPro 的 Webex 应用)
      • Wda(Webex Meetings 传统桌面应用程序)
    • 版本
      • 根据我们的 支持政策,取消选择任何仍然受支持的版本。不同平台的支持政策可能有所不同。请务必查看每个平台的相关政策。
      • 查看正在使用不受支持版本的用户列表。
    • 安装ID
      • InstallationID 这是在设备上安装 Webex 时创建的唯一标识符。如果看到单个用户有多个 InstallationIds ,通常意味着他们正在使用多个设备。

  • 如果同一用户使用多个平台或多个设备,则该用户可能会在报告中出现多次。

如何生成 Webex 应用版本报告

生成报告后,您可以前往 报告 下载报告。 > 报告列表

1

登录到 Control Hub。

2

前往 报告 > 模板 > Webex 应用

3

单击 Webex 应用版本 部分中的箭头以生成报告。

报告准备就绪后,您将收到一封来自 reports_controlhub的电子邮件。 @webex.com.
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