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概要
Webexアプリのバージョンレポートを生成する方法

Webex アプリ バージョン レポートを使用するためのベストプラクティス

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Webexアプリのバージョンレポートを使用すると、組織内のユーザーがWebexアプリを最新バージョンにアップデートしているかどうかを確認できます。

概要

Webexアプリのバージョンレポートを使用すると、組織の管理者は、プラットフォームごと、ユーザーごとに、使用されたWebexアプリの最終バージョンを確認できます。このレポートでは、過去90日間にWebexアプリを使用したすべてのユーザーを紹介します。Webexアプリのレポートを使用する際のベストプラクティスを説明するこのビデオキャストを視聴できます。

Webexアプリのレポートを最大限に活用するための推奨事項をいくつかご紹介します。

  • 管理者は月に一度、Webexアプリのバージョンレポートを確認する必要があります。
    • レポートは毎月1日に実行されるように設定することをお勧めします。
    • または、管理者は Now オプションを指定してレポートを実行することで、オンデマンドでレポートを生成できます。
  • Microsoft Excel(または同様のソフト)でレポートを開いた後、 App Type 列と Version 列を適切な値にフィルタリングします。以下に、重要な特定の分野に関する情報を示します。
    • アプリタイプの値:
      • デスクトップ版(Windows、Mac、またはLinux上のWebexアプリ)
      • iOSモバイル(iOS版Webexアプリ)
      • Android(Android版Webexアプリ)
      • VisionOS(Apple VisionPro用Webexアプリ)
      • WDA(Webex Meetingsの旧デスクトップアプリケーション)
    • バージョン
    • インストールID
      • InstallationID これは、Webexがデバイスにインストールされた際に作成される固有の識別子です。1人のユーザーに対して複数の InstallationIds が表示される場合、それは通常、そのユーザーが複数のデバイスを使用していることを意味します。

  • 同一ユーザーが複数のプラットフォームまたは複数のデバイスを使用した場合、レポートに同じユーザーが複数回表示される可能性があります。

Webexアプリのバージョンレポートを生成する方法

レポートを生成した後、準備ができたら レポート に移動してレポートをダウンロードできます。 > レポートリスト

1

Control Hub にサインインします。

2

レポート へ移動 > テンプレート > Webexアプリ

3

Webexアプリバージョン セクションの矢印をクリックしてレポートを生成します。

レポートの準備が整い次第、 reports_controlhubからメールが届きます。 @webex.com.
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