Webex-appversjonsrapporten lar en organisasjons administrator se gjennom den siste versjonen av Webex-appen som ble brukt per plattform, per bruker. Denne rapporten viser alle brukere som har brukt Webex-appen de siste 90 dagene. Du kan se denne videosendingen som beskriver beste praksis for hvordan du bruker Webex-apprapporten.

Her er noen gode fremgangsmåter vi foreslår for at du skal få mest mulig ut av Webex-apprapporten:

• En gang i måneden bør en administrator gjennomgå Webex-appens versjonsrapport.
  • Vi anbefaler at du konfigurerer rapporten til å kjøres månedlig, den første dagen i hver måned.
  • Alternativt kan en administrator kjøre rapporten med alternativet Nå for å generere rapporten på forespørsel.
• Etter at du har åpnet rapporten i Microsoft Excel (eller lignende), filtrerer du kolonnene App Type og Version til de riktige verdiene. Følgende beskriver informasjon om spesifikke felt som er viktige:
  • Apptypeverdier:
    • Skrivebord (Webex-appen på Windows, Mac eller Linux)
    • iOS Mobil (Webex-appen for iOS)
    • Android (Webex-appen for Android)
    • VisionOS (Webex-appen for Apple VisionPro)
    • Wda (Webex Meetings eldre skrivebordsprogram)
  • Versjon
    • Fjern merkingen for alle versjoner som fortsatt støttes, basert på vår støttepolicy. Støttepolicyene kan variere avhengig av plattformen. Sørg for å gjennomgå retningslinjene for hver plattform.
    • Se gjennom listen over brukere som bruker versjoner som ikke støttes.
  • Installasjons-ID

    • InstallationID er en unik identifikator som opprettes når Webex installeres på en enhet. Hvis du ser flere InstallationIds for én bruker, betyr det vanligvis at de bruker flere enheter.