개요

Webex 앱 버전 보고서를 통해 조직의 관리자는 플랫폼별로, 사용자별로 사용된 Webex 앱의 최신 버전을 검토할 수 있습니다. 이 보고서는 지난 90일 동안 Webex 앱을 사용한 모든 사용자를 보여줍니다. Webex 앱 보고서 사용 방법에 대한 모범 사례를 설명하는 이 비디오캐스트를 시청할 수 있습니다. [

Webex 앱 보고서를 최대한 활용하기 위한 몇 가지 모범 사례는 다음과 같습니다.

  • 관리자는 한 달에 한 번 Webex 앱 버전 보고서를 검토해야 합니다.
    • 매월 1일에 보고서를 실행하도록 구성하는 것이 좋습니다.
    • 또는 관리자는 지금 옵션을 사용하여 보고서를 실행하여 주문형으로 보고서를 생성할 수 있습니다.
  • Microsoft Excel(또는 유사한 프로그램)에서 보고서를 연 후 App TypeVersion 열을 적절한 값으로 필터링합니다. 다음은 중요한 특정 분야에 대한 정보를 간략하게 설명합니다.
    • 앱 유형 값:
      • 데스크톱(Windows, Mac 또는 Linux의 Webex 앱)
      • iOS 모바일(iOS용 Webex 앱)
      • Android(Android용 Webex 앱)
      • VisionOS(Apple VisionPro용 Webex 앱)
      • Wda(Webex Meetings 레거시 데스크톱 애플리케이션)
    • 버전
      • 지원 정책에 따라 여전히 지원되는 모든 버전을 선택 취소하세요. 지원 정책은 플랫폼에 따라 다를 수 있습니다. 각 플랫폼의 정책을 꼭 검토하세요.
      • 지원되지 않는 버전을 사용하는 사용자 목록을 검토하세요.
    • 설치ID
      • InstallationID Webex가 장치에 설치될 때 생성되는 고유 식별자입니다. 한 사용자에 대해 여러 개의 InstallationIds 가 표시되면 일반적으로 해당 사용자가 여러 기기를 사용하고 있음을 의미합니다.

  • 해당 사용자가 여러 플랫폼이나 여러 기기를 사용한 경우, 해당 사용자가 보고서에 두 번 이상 나타날 수 있습니다.

Webex 앱 버전 보고서를 생성하는 방법

보고서를 생성한 후 보고서 로 이동하여 보고서가 준비되면 다운로드할 수 있습니다. > 보고서 목록.

1

Control Hub에 로그인합니다.

2

보고서 로 이동 > 템플릿 > Webex 앱.

3

Webex 앱 버전 섹션의 화살표를 클릭하여 보고서를 생성하세요.

보고서가 준비되면 reports_controlhub에서 이메일을 받게 됩니다. @webex.com.