Áttekintés

A Webex alkalmazás verziójelentés lehetővé teszi a szervezet rendszergazdái számára, hogy platformonként és felhasználónként áttekintsék a Webex alkalmazás utoljára használt verzióját. Ez a jelentés az elmúlt 90 napban a Webex alkalmazást használó összes felhasználót mutatja be. Megnézheted ezt a videót, amely a Webex alkalmazásjelentéshasználatának bevált gyakorlatait ismerteti.

Íme néhány bevált gyakorlat, amelyeket javasolunk, hogy a legtöbbet hozhassa ki a Webex alkalmazásjelentésből:

  • Havonta egyszer egy adminisztrátornak át kell tekintenie a Webex alkalmazás verziójelentését.
    • Javasoljuk, hogy a jelentést havonta, minden hónap első napján futtassa.
    • Alternatív megoldásként az adminisztrátor a Most opcióval futtathatja a jelentést, hogy igény szerint létrehozza azt.
  • Miután megnyitotta a jelentést a Microsoft Excelben (vagy hasonló programban), szűrje a App Type és Version oszlopokat a megfelelő értékekre. Az alábbiakban a fontos mezőkről szóló információkat vázolunk fel:
    • Alkalmazástípus értékei:
      • Asztali (Webex alkalmazás Windows, Mac vagy Linux rendszeren)
      • iOS mobil (Webex alkalmazás iOS-re)
      • Android (Webex alkalmazás Androidra)
      • VisionOS (Webex alkalmazás Apple VisionPro-hoz)
      • Wda (a Webex Meetings korábbi asztali alkalmazás)
    • Verzió
      • Törölje a kijelölést minden olyan verzióról, amely továbbra is támogatott a támogatási szabályzatunkalapján. A támogatási szabályzatok platformonként eltérőek lehetnek. Mindenképpen tekintse át az egyes platformokra vonatkozó szabályzatokat.
      • Tekintse át a nem támogatott verziókat használó felhasználók listáját.
    • Telepítési azonosító
      • InstallationID egy egyedi azonosító, amely akkor jön létre, amikor a Webex telepítve van egy eszközre. Ha több InstallationIds jelet látsz egyetlen felhasználóhoz, az általában azt jelenti, hogy több eszközt is használ.

  • Ugyanaz a felhasználó többször is megjelenhet a jelentésben, ha több platformot vagy eszközt is használt.

A Webex alkalmazásverzió-jelentés létrehozása

Miután elkészítette a jelentést, letöltheti azt a Jelentések menüpontban. > Jelentéslista.

1

Jelentkezzen be a Control Hubba .

2

Ugrás a Jelentések menüpontra > Sablonok > Webex alkalmazás.

3

Jelentés létrehozásához kattintson a Webex alkalmazás verziója részben található nyílra.

Amint elkészült a jelentése, e-mailt fog kapni a következő címről: reports_controlhub@webex.com.