Áttekintés

A Webex alkalmazás verziójelentésének segítségével a szervezet rendszergazdája áttekintheti a Webex alkalmazás platformonként, felhasználónként használt legutóbbi verzióját. Ez a jelentés minden olyan felhasználót felfed, aki az elmúlt 90 napban használta a Webex alkalmazást. Megtekintheti ezt a vidcast-ot, amely a Webex alkalmazás jelentésének használatának bevált módszereit ismerteti.

Íme néhány bevált módszer, amelyet javasoljuk, hogy a legtöbbet hozza ki a Webex alkalmazás jelentéséből:

  • A rendszergazdának havonta egyszer ellenőriznie kell a Webex alkalmazás verziójelentését.
    • Javasoljuk, hogy konfigurálja a jelentést úgy, hogy havonta, minden hónap első napján futtassa le a rendszert.
    • A rendszergazda a Most opcióval is futtathatja a jelentést, ha igény szerint szeretné létrehozni a jelentést.
  • Miután megnyitotta a jelentést a Microsoft Excelben (vagy hasonló), szűrje az App Type és Version oszlopokat a megfelelő értékekre. Az alábbi információk körvonalazzák a fontos konkrét mezőkre vonatkozó információkat:
    • Alkalmazástípus értékei:
      • Natív asztal (Webex alkalmazás Windows, Mac vagy Linux rendszeren)
      • iOS Mobile (Webex alkalmazás iOS-re)
      • Android (Webex alkalmazás Androidra)
      • VisionOS (Webex alkalmazás Apple VisionPro-hoz)
      • WDA (Webex Meetings korábbi asztali alkalmazás)
    • Verzió
      • Törölje a még mindig támogatott verziók kijelölését a támogatási szabályzatunk alapján. A támogatási irányelvek a platformtól függően eltérőek lehetnek. Mindenképpen tekintse át az egyes platformok szabályzatát.
      • Ellenőrizze azoknak a felhasználóknak a listáját, akik nem támogatott verziókat használnak.
    • Telepítési azonosító

      • InstallationID egy egyedi azonosító, amely akkor jön létre, amikor a Webex egy eszközre van telepítve. Ha egyetlen felhasználónál többet lát InstallationIds meg, az általában azt jelenti, hogy több eszközt használ.

  • A Webex alkalmazás verziójelentése még nem érhető el a Webex for Government alkalmazásban.
  • Ugyanaz a felhasználó többször is megjelenhet a jelentésben, ha a felhasználó több platformot vagy eszközt is használt.

A Webex alkalmazás verziójelentésének generálása

A jelentés generálása után letöltheti a jelentést, amint elkészült, a Jelentések > Jelentéslista menüpontban.

1

Jelentkezzen be a Control Hubba .

2

Lépjen a Jelentések > Sablonok > Webex alkalmazáselemre.

3

Jelentés generálásához kattintson a Webex alkalmazás verziója részben található nyílra.

Amint elkészült a jelentése, e-mailt fog kapni a következőtől: reports_controlhub@webex.com.