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概觀
如何產生 Webex 應用程式版本報告

使用 Webex 應用程式版本報告的最佳作法

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Webex App 版本報表可協助您檢視組織中的使用者是否已將 Webex App 更新至最新版本。

概觀

Webex App 版本報告可讓組織管理員查看每個平台、每個使用者使用的 Webex App 的最後一個版本。本報告展示了過去 90 天內使用過 Webex App 的所有使用者。您可以觀看 這段視訊播客,其中介紹如何使用 Webex App 報告的最佳實踐

以下是一些我們建議您充分利用 Webex App 報表的最佳實務:

  • 管理員每月應查看一次 Webex App 版本報告。
    • 我們建議您將報告設定為每月運行一次,運行時間為每月的第一天。
    • 或者,管理員可以使用選項 Now 執行報告,按需產生報告。
  • 在 Microsoft Excel(或類似軟體)中開啟報表後,將 App TypeVersion 欄位篩選為對應的值。以下概述了有關特定重要欄位的資訊:
    • 應用類型值:
      • 桌面版(Windows、Mac 或 Linux 上的 Webex 應用程式)
      • iOS 行動版(適用於 iOS 的 Webex 應用程式)
      • Android(適用於 Android 的 Webex 應用程式)
      • VisionOS(適用於 Apple VisionPro 的 Webex 應用程式)
      • Wda(Webex Meetings 傳統桌面應用程式)
    • 版本
      • 根據我們的 支援政策,取消選擇任何仍受支援的版本。不同平台的支援政策可能有所不同。請務必查看每個平台的相關政策。
      • 查看正在使用不受支援版本的使用者清單。
    • 安裝ID
      • InstallationID 這是在裝置上安裝 Webex 時建立的唯一識別碼。如果看到單一使用者有多個 InstallationIds ,通常表示他們正在使用多個裝置。

  • 如果同一使用者使用多個平台或多個設備,則該使用者可能會在報告中出現多次。

如何產生 Webex 應用程式版本報告

產生報告後,您可以前往 報告 下載報告。 > 報告列表

1

登入 Control Hub。

2

前往 報告 > 模板 > Webex 應用

3

按一下 Webex 應用程式版本 部分中的箭頭以產生報表。

報告準備就緒後,您將收到一封來自 reports_controlhub的電子郵件。 @webex.com.
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