סקירה

דוח גרסת יישום Webex מאפשר למנהל מערכת של ארגון לסקור את הגרסה האחרונה של יישום Webex המשמש לכל פלטפורמה, לכל משתמש. דוח זה מציג את כל המשתמשים שהשתמשו ביישום Webex ב-90 הימים האחרונים. תוכל לצפות בשידור וידאו זה המתאר את השיטות הטובות ביותר לשימוש בדוח יישום Webex.

הנה כמה שיטות מומלצות שאנו מציעים כדי להפיק את המרב מדוח יישום Webex:

  • פעם בחודש, מנהל מערכת צריך לסקור את דוח הגרסה של יישום Webex.
    • מומלץ להגדיר את הדוח לפעול מדי חודש, ביום הראשון של כל חודש.
    • לחלופין, מנהל מערכת יכול להפעיל את הדוח באמצעות האפשרות עכשיו כדי ליצור את הדוח לפי דרישה.
  • לאחר פתיחת הדוח ב-Microsoft Excel (או דומה), סנן את App Type העמודות Version לערכים המתאימים. להלן מתווה מידע על שדות ספציפיים חשובים:
    • ערכי סוג יישום:
      • שולחן עבודה מקורי (יישום Webex ב-Windows‏, Mac או Linux)
      • iOS למכשירים ניידים (יישום Webex עבור iOS)
      • Android (יישום Webex עבור Android)
      • VisionOS (יישום Webex עבור Apple VisionPro)
      • Wda (יישום שולחן עבודה מדור קודם של Webex Meetings)
    • גרסה
      • בטל את הבחירה של גרסאות שעדיין נתמכות, בהתבסס על מדיניות התמיכה שלנו. מדיניות התמיכה עשויה להיות שונה בהתאם לפלטפורמה. הקפד לסקור את המדיניות עבור כל פלטפורמה.
      • סקור את רשימת המשתמשים שמשתמשים בגרסאות שאינן נתמכות.
    • מזהה התקנה
      • InstallationID הוא מזהה ייחודי שנוצר כאשר Webex מותקן במכשיר. אם אתה רואה מרובים InstallationIds עבור משתמש יחיד, זה בדרך כלל אומר שהם משתמשים במכשירים מרובים.

  • דוח גרסת יישום Webex עדיין לא זמין ב-Webex for Government.
  • ייתכן שאותו משתמש יופיע יותר מפעם אחת בדוח אם משתמש זה השתמש בפלטפורמות מרובות או במכשירים מרובים.

כיצד ליצור את דוח הגרסה של יישום Webex

לאחר שתיצור דוח, תוכל להוריד את הדוח ברגע שהוא יהיה מוכן על-ידי מעבר אל דוחות > רשימת דוחות.

1

היכנס למרכז הבקרה.

2

עבור אל דוחות > תבניות > יישום Webex.

3

לחץ על החץ בקטע גרסת יישום Webex כדי ליצור דוח.

ברגע שהדוח יהיה מוכן, תקבל דוא"ל מ-reports_controlhub@webex.com.