סקירה

דוח גרסת אפליקציית Webex מאפשר למנהל הארגון לבדוק את הגרסה האחרונה של אפליקציית Webex שנעשה בה שימוש, לכל פלטפורמה ולכל משתמש. דוח זה מציג את כל המשתמשים שהשתמשו באפליקציית Webex ב-90 הימים האחרונים. ניתן לצפות בסרטון וידאו זה המתאר את שיטות העבודה המומלצות לשימוש בדוח אפליקציית Webex.

הנה כמה שיטות עבודה מומלצות שאנו מציעים לך כדי להפיק את המרב מדוח אפליקציית Webex:

  • פעם בחודש, מנהל מערכת צריך לבדוק את דוח הגירסה של אפליקציית Webex.
    • אנו ממליצים להגדיר את הדוח כך שיפעל מדי חודש, ביום הראשון של כל חודש.
    • לחלופין, מנהל יכול להריץ את הדוח באמצעות האפשרות כעת כדי ליצור את הדוח לפי דרישה.
  • לאחר פתיחת הדוח ב-Microsoft Excel (או דומה), סנן את העמודות App Type ו- Version לערכים המתאימים. להלן מידע אודות תחומים ספציפיים וחשובים:
    • ערכי סוג אפליקציה:
      • שולחן עבודה (אפליקציית Webex ב-Windows, Mac או Linux)
      • iOS Mobile (אפליקציית Webex עבור iOS)
      • אנדרואיד (אפליקציית Webex לאנדרואיד)
      • VisionOS (אפליקציית Webex עבור Apple VisionPro)
      • Wda (יישום שולחן עבודה מדור קודם של Webex Meetings)
    • גרסה
      • בטל את הסימון של כל גרסה שעדיין נתמכת, בהתבסס על מדיניות התמיכה שלנו . מדיניות התמיכה עשויה להיות שונה בהתאם לפלטפורמה. הקפידו לעיין במדיניות עבור כל פלטפורמה.
      • סקור את רשימת המשתמשים המשתמשים בגרסאות שאינן נתמכות.
    • מזהה התקנה
      • InstallationID הוא מזהה ייחודי שנוצר בעת התקנת Webex במכשיר. אם אתה רואה מספר InstallationIds עבור משתמש יחיד, זה בדרך כלל אומר שהוא משתמש במספר מכשירים.

  • אותו משתמש עשוי להופיע יותר מפעם אחת בדוח אם משתמש זה השתמש במספר פלטפורמות או מספר מכשירים.

כיצד ליצור את דוח גרסת האפליקציה של Webex

לאחר יצירת דוח, ניתן להוריד אותו לאחר שהוא מוכן על ידי מעבר אל דוחות > רשימת דוחות .

1

היכנס למרכז הבקרה.

2

עבור אל דוחות > תבניות > אפליקציית Webex.

3

לחץ על החץ במקטע גרסת אפליקציית Webex כדי ליצור דוח.

לאחר שהדוח שלך יהיה מוכן, תקבל דוא"ל מ- reports_controlhub@webex.com.