У цій статті
Огляд
Як створити звіт про версію програми Webex
Найкращі практики використання звіту про версію програми Webex
list-menuУ цій статті
list-menuНадіслати відгук?

Звіт про версію програми Webex допомагає дізнатися, чи користувачі вашої організації оновлюють програму Webex до останньої версії.

Огляд

Звіт про версію програми Webex дозволяє адміністратору організації переглядати останню версію програми Webex, яка використовується для кожної платформи, для кожного користувача. У цьому звіті представлені всі користувачі, які використовували додаток Webex протягом останніх 90 днів. Ви можете переглянути цю відеотрансляцію, яка описує найкращі практики щодо використання звіту про додаток Webex.

Нижче наведено кілька найкращих практик, які ми пропонуємо вам, щоб отримати максимальну користь від звіту про додаток Webex:

  • Раз на місяць адміністратор повинен переглядати звіт про версію програми Webex.
    • Ми рекомендуємо налаштувати звіт для запуску щомісяця, у перший день кожного місяця.
    • Крім того, адміністратор може запустити звіт за допомогою опції Тепер, щоб створити звіт на вимогу.
  • Після відкриття звіту в Microsoft Excel (або подібному) відфільтруйте Versionстовп App Typeці і до відповідних значень. Нижче наведено інформацію про конкретні поля, які є важливими:
    • Значення типу програми:
      • Робочий стіл (додаток Webex на ОС Windows, Mac або Linux)
      • Мобільний iOS (додаток Webex для iOS)
      • Андроїд (додаток Webex для Андроїд)
      • VisionOS (додаток Webex для Apple VisionPro)
      • Wda (за Webex Meetings старілий настільний додаток)
    • Версія
      • Зніміть позначку з усіх версій, які все ще підтримуються, на основі нашої політики підтримки. Політика підтримки може відрізнятися залежно від платформи. Об ов'язково перегляньте політику для кожної платформи.
      • Перегляньте список користувачів, які використовують непідтримувані версії.
    • Ідентифікатор установки
      • InstallationIDце унікальний ідентифікатор, створений під час встановлення Webex на пристрої. Якщо ви бачите декілька InstallationIdsдля одного користувача, це, як правило, означає, що він використовує кілька пристроїв.

  • Один і той самий користувач може з'являтися в звіті більше одного разу, якщо користувач використовував кілька платформ або кілька пристроїв.

Як створити звіт про версію програми Webex

Після створення звіту ви можете завантажити звіт, коли він буде готовий, перейшовши до Зві ти > Список звітів.

1

Увійдіть до центру керування.

2

Перейдіть до Звіти > Ш аблони > Додаток Webex.

3

Натисніть стрілку в розділі Вер сія програми Webex, щоб створити звіт.

Після того, як ваш звіт буде готовий, ви отримаєте електронний лист від reports_controlhub @webex .com.
Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?