- Головна
- /
- Стаття
Рекомендації щодо використання звіту про версію програми Webex
Звіт про версію застосунку Webex допомагає вам побачити, чи користувачі у вашій організації оновлюють застосунок Webex до останньої версії.
Огляд
Звіт про версію застосунку Webex дозволяє адміністратору організації переглядати останню версію застосунку Webex, що використовувався, для кожної платформи та кожного користувача. У цьому звіті представлено всіх користувачів, які використовували застосунок Webex протягом останніх 90 днів. Ви можете переглянути цей відеокаст, у якому описано найкращі практики використання звіту застосунку Webex.
Ось кілька найкращих порад, які ми пропонуємо, щоб отримати максимальну користь від звіту застосунку Webex:
- Раз на місяць адміністратор повинен переглядати звіт про версію застосунку Webex.
- Ми рекомендуємо налаштувати звіт на щомісячне створення, першого дня кожного місяця.
- Або ж адміністратор може запустити звіт за допомогою опції Зараз, щоб створити звіт на вимогу.
- Після відкриття звіту в Microsoft Excel (або подібному програмі) відфільтруйте стовпці
App TypeтаVersionза відповідними значеннями. Нижче наведено інформацію про конкретні важливі поля:- Значення типу програми:
- Настільний комп’ютер (додаток Webex у Windows, Mac або Linux)
- Мобільний iOS (додаток Webex для iOS)
- Android (додаток Webex для Android)
- VisionOS (додаток Webex для Apple VisionPro)
- Wda (застаріла настільна програма Webex Meetings)
- Версія
- Зніміть вибір із будь-яких версій, які все ще підтримуються, відповідно до нашої політики підтримки. Політика підтримки може відрізнятися залежно від платформи. Обов’язково ознайомтеся з політикою для кожної платформи.
- Перегляньте список користувачів, які використовують непідтримувані версії.
- Ідентифікатор установки
-
InstallationID– це унікальний ідентифікатор, який створюється під час встановлення Webex на пристрій. Якщо ви бачите кількаInstallationIdsдля одного користувача, це зазвичай означає, що він використовує кілька пристроїв.
-
- Значення типу програми:
- Той самий користувач може з’являтися у звіті кілька разів, якщо він використовував кілька платформ або пристроїв.
Як створити звіт про версію програми Webex
Після створення звіту ви можете завантажити його, перейшовши за посиланням .
| 1 |
Увійдіть у Центркерування. |
| 2 |
Перейти до . |
| 3 |
Клацніть стрілку в розділі Версія програми Webex, щоб створити звіт. Щойно ваш звіт буде готовий, ви отримаєте електронного листа від reports_controlhub@webex.com.
|