Het rapport 'Webex-appversie' stelt de beheerder van een organisatie in staat om de laatst gebruikte versie van de Webex-app per platform en per gebruiker te bekijken. Dit rapport toont alle gebruikers die de Webex-app in de afgelopen 90 dagen hebben gebruikt. Je kunt deze videocast bekijken waarin de beste werkwijzen voor het gebruik van hetWebex App-rapport worden beschreven.

Hieronder vindt u een aantal aanbevelingen voor de beste werkwijzen om het Webex-apprapport optimaal te benutten:

• Een beheerder moet maandelijks het Webex-appversierapport controleren.
  • Wij raden u aan het rapport zo in te stellen dat het maandelijks wordt uitgevoerd, op de eerste dag van elke maand.
  • Als alternatief kan een beheerder het rapport uitvoeren met de optie Nu om het rapport op aanvraag te genereren.
• Nadat je het rapport in Microsoft Excel (of een vergelijkbaar programma) hebt geopend, filter je de kolommen App Type en Version op de juiste waarden. Hieronder vindt u informatie over specifieke, belangrijke vakgebieden:
  • App-type waarden:
    • Desktop (Webex-app op Windows, Mac of Linux)
    • iOS Mobiel (Webex-app voor iOS)
    • Android (Webex-app voor Android)
    • VisionOS (Webex-app voor Apple VisionPro)
    • Wda (Webex Meetings legacy desktopapplicatie)
  • Versie
    • Deselecteer alle versies die nog steeds worden ondersteund, op basis van ons ondersteuningsbeleid. Het ondersteuningsbeleid kan per platform verschillen. Zorg ervoor dat u het beleid voor elk platform doorneemt.
    • Bekijk de lijst met gebruikers die niet-ondersteunde versies gebruiken.
  • Installatie-ID

    • InstallationID Dit is een unieke identificatiecode die wordt aangemaakt wanneer Webex op een apparaat wordt geïnstalleerd. Als je meerdere InstallationIds ziet voor één gebruiker, betekent dat over het algemeen dat die gebruiker meerdere apparaten gebruikt.