Благодарим вас за обратную связь.

Отчет о версии приложения Webex позволяет администратору организации просмотреть последнюю версию приложения Webex, используемую на каждой платформе для каждого пользователя. В этом отчете представлены все пользователи, которые использовали приложение Webex за последние 90 дней. Вы можете посмотреть эту видеотрансляцию, в которой описываются рекомендации по использованию отчета Webex App.

Вот несколько рекомендаций, которые мы рекомендуем вам использовать отчет по приложению Webex по максимуму:

• Один раз в месяц администратору следует просматривать отчет о версии приложения Webex.
  • Рекомендуется настроить отображение отчета ежемесячно в первый день каждого месяца.
  • Кроме того, администратор может запустить отчет, выбрав опцию Сейчас, чтобы создать отчет по запросу.
• После открытия отчета в Microsoft Excel (или аналогичном файле) отфильтруйте Versionстолбцы App Typeи до соответствующих значений. Ниже приведена информация о конкретных важных полях:
  • Значения типа приложения:
    • Рабочий стол (приложение Webex в Windows, Mac или Linux)
    • Мобильная версия iOS (приложение Webex для iOS)
    • Android (приложение Webex для Android)
    • VisionOS (приложение Webex для Apple VisionPro)
    • Wda (устаревшее настольное приложение) Webex Meetings
  • версия
    • Отмените выбор всех версий, которые все еще поддерживаются, в соответствии с нашей политикой поддержки . Политики поддержки могут отличаться в зависимости от платформы. Обязательно ознакомьтесь с политикой каждой платформы.
    • Ознакомьтесь со списком пользователей, использующих неподдерживаемые версии.
  • Идентификатор установки

    • InstallationIDэто уникальный идентификатор, созданный при установке Webex на устройство. Если InstallationIdsдля одного пользователя отображается несколько устройств, это обычно означает, что он использует несколько устройств.