Raportul Versiunea aplicației Webex permite administratorului unei organizații să verifice ultima versiune a aplicației Webex utilizată per platformă, per utilizator. Acest raport prezintă toți utilizatorii care au utilizat aplicația Webex în ultimele 90 de zile. Puteți viziona acest videoclip care descrie cele mai bune practici privind utilizarea raportului Webex App.

Iată câteva dintre cele mai bune practici pe care vi le sugerăm pentru a profita la maximum de raportul aplicației Webex:

• O dată pe lună, un administrator ar trebui să verifice raportul privind versiunea aplicației Webex.
  • Vă recomandăm să configurați raportul să ruleze lunar, în prima zi a fiecărei luni.
  • Alternativ, un administrator poate rula raportul cu opțiunea Acum pentru a genera raportul la cerere.
• După deschiderea raportului în Microsoft Excel (sau similar), filtrați coloanele App Type și Version la valorile corespunzătoare. Următoarele prezintă informații despre anumite câmpuri importante:
  • Valori pentru tipul de aplicație:
    • Desktop (aplicația Webex pe Windows, Mac sau Linux)
    • iOS Mobile (aplicația Webex pentru iOS)
    • Android (aplicația Webex pentru Android)
    • VisionOS (aplicația Webex pentru Apple VisionPro)
    • Wda (aplicația desktop veche Webex Meetings)
  • Versiune
    • Deselectați toate versiunile care sunt încă acceptate, conform politicii noastre de asistență . Politicile de asistență pot fi diferite în funcție de platformă. Asigurați-vă că ați consultat politica fiecărei platforme.
    • Verificați lista utilizatorilor care utilizează versiuni neacceptate.
  • ID instalare

    • InstallationID este un identificator unic creat atunci când Webex este instalat pe un dispozitiv. Dacă vedeți mai multe InstallationIds pentru un singur utilizator, înseamnă, în general, că folosește mai multe dispozitive.