كيف يمكنني تشغيل تقرير مشكلة في اجتماع أو جلسة أو حدث Webex؟

كيف يمكنني تشغيل تقرير مشكلة في اجتماع أو جلسة أو حدث Webex؟

كيف أقوم بتكوين تقرير مشكلة من داخل الاجتماع؟

كيف يمكنني إنشاء تقرير مشكلة من داخل جلسة تدريبية؟

كيف يمكنني إنشاء تقرير مشكلة من داخل حدث؟

يمكنك تشغيل تقرير مشكلة من داخل الاجتماع أو الجلسة أو الحدث. يحتوي التقرير على بيانات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي ستساعد الدعم الفني لإصلاح المشكلة.

لتشغيل تقرير مشكلة أثناء الجلسة :

  1. حدد القائمة مساعدة ، ثم حدد إرسال تقرير بالمشكلة .
يظهر مربع الحوار "تقرير مشكلة Cisco Webex":
صورة أضافها المستخدم
  1. أدخل وصفًا للمشكلة في مربع النص.
  2. اختياريًا ، اختر تضمين لقطة شاشة ونظام ومعلومات Webex.
  3. حدد إرسال تقرير .
ستتلقى تأكيدًا بالبريد الإلكتروني مع معرف التتبع. قدم معرف التتبع هذا لممثل دعم Webex الخاص بك.
 

هل كان هذا المقال مفيدًا؟