Možda ćete primijetiti da neki članci ne prikazuju dosljedno sadržaj. Ispričavamo se na pomalo prašnjavom sadržaju jer osvježavamo naše web-mjesto.
cross icon
Kako pokrenuti izvješće o problemu na web-sastanku, sesiji ili događaju?
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

Kako pokrenuti izvješće o problemu na web-sastanku, sesiji ili događaju web-mjesta?

Kako generirati izvješće o problemu iz sastanka?

Kako generirati izvješće o problemu iz vježbanja?

Kako generirati izvješće o problemu iz događaja?

Izvješće o problemu možete pokrenuti iz sastanka, sesije ili događaja. Izvješće sadrži podatke za otklanjanje poteškoća koji će pomoći tehničkoj podršci da riješi problem.

Za izvođenje prijave problema u sesiji:

  1. Odaberite izbornik Pomoć, a zatim Pošalji izvješće o problemu.
Pojavit će se dijaloški okvir "Cisco Webex izvješće o problemima":
Slika dodana korisniku
  1. U tekstni okvir unesite opis problema.
  2. Ako želite, odaberite uključivanje snimanja zaslona te informacija o sustavu i webexu.
  3. Odaberite Pošalji izvješće.
Primit ćete potvrdu e-pošte s ID-om za praćenje. Dajte ovaj ID praćenja svom predstavniku za podršku za Webex.
 

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?