Kuinka voin tehdä ongelmaraportin Webex-kokouksessa, istunnossa tai tapahtumassa?

Kuinka annan ongelmaraportin Webex-kokouksessa, istunnossa tai tapahtumassa?

Kuinka luon ongelmaraportin kokouksen sisältä?

Kuinka luon ongelmaraportin harjoitusistunnon sisältä?

Kuinka luon ongelmaraportin tapahtuman sisältä?

Voit luoda ongelmaraportin kokouksestasi, istunnostasi tai tapahtumastasi. Raportti sisältää vianetsintätietoja, jotka auttavat teknisen tuen korjaamisessa.

Suorittaaksesi istunnon aikaisen ongelmaraportin:

  1. Valitse auta valikosta ja valitse sitten Lähetä ongelmaraportti.
Näyttöön tulee Cisco Webexin ongelmaraportti -valintaikkuna:
Käyttäjän lisäämä kuva
  1. Kirjoita ongelman kuvaus tekstiruutuun.
  2. Voit halutessasi sisällyttää kuvakaappauksen sekä järjestelmä- ja Webex-tiedot.
  3. Valitse Lähetä raportti.
Saat sähköpostiisi vahvistuksen seurantatunnuksella. Anna tämä seurantatunnus Webex-tukiedustajallesi.
 

Oliko tästä artikkelista apua?