Kako zaženem poročilo o težavi na sestanku, seji ali dogodku Webex?

Kako ustvarim poročilo o težavi znotraj sestanka?

Kako ustvarim poročilo o težavi znotraj seje usposabljanja?

Kako ustvarim poročilo o težavi znotraj dogodka?

Poročilo o težavi lahko zaženete znotraj svojega sestanka, seje ali dogodka. Poročilo vsebuje podatke o odpravljanju težav, ki bodo tehnični podpori pomagali odpraviti težavo.

Za zagon poročila o težavi med sejo:

Izberite pomoč meni, nato izberite Pošlji poročilo o težavi.

Prikaže se pogovorno okno 'Poročilo o težavi Cisco Webex':

V besedilno polje vnesite opis težave.
Po želji lahko vključite zajem zaslona ter informacije o sistemu in Webexu.
Izberite Pošlji poročilo.

Prejeli boste potrditev po e-pošti z ID-jem za sledenje. Posredujte ta ID za sledenje predstavniku podpore za Webex.