Как сформировать отчет об ошибке во время совещания Webex, сеанса или Event-совещания?

Как сформировать отчет об ошибке во время совещания, сеанса или Event-совещания Webex?

Как я могу генерировать отчет об ошибке с во время совещания?

Как я могу генерировать отчет об ошибке с использовать в ходе сеанса обучения?

Как я могу генерировать отчеты о проблемах в во время Event-совещания?

Можно сформировать отчет о проблемах на совещании, сеансе или event-совещании. Этот отчет содержит данные диагностики, позволяющее облегчить техническая поддержка, чтобы устранить проблему.

Чтобы запустить отчет об проблемы во время сеанса:

  1. Выберите меню Справка и нажмите Отправить отчет о проблемах.
Отобразится диалоговое окно "Отчет о проблемах Cisco Webex":
Добавленное пользователем изображение
  1. Введите описание проблемы в текстовом поле.
  2. При необходимости добавьте снимок экрана, а также информацию о системе и Webex.
  3. Выберите Отправить отчет.
Вам будет отправлено электронное сообщение с подтверждением и идентификатором слежения. Передайте идентификатор слежения представителю службы поддержки Webex.
 

Была ли статья полезной?

Похожие статьи
Похожие статьи стрелка вверх раскрыто