Kako da pokrenem izveštaj o problemu u Webex sastanku, sesiji ili događaju?


Kako da pokrenem izveštaj o problemu u Webex sastanku, sesiji ili događaju?

Kako da generišem izveštaj o problemu unutar sastanka?

Kako da generišem izveštaj o problemu iz sesije obuke?

Kako da generišem izveštaj o problemu unutar događaja?

Možete pokrenuti izveštaj o problemu iz sastanka, sesije ili događaja. Izveštaj sadrži podatke za rešavanje problema koji će pomoći tehničkoj podršci za rešavanje problema.

Da biste pokrenuli izveštaj o problemima usesiji:

  1. Izaberite meni pomoći, a zatim izaberite stavku Pošalji izveštaj o problemu.
Pojaviće se dijalog "Cisco Webex Izveštaj o problemima":
Slika koju je dodao korisnik
  1. Unesite opis problema u okvir za tekst.
  2. Opcionalno, odaberite da uključite hvatanje ekrana i informacije o sistemu i Webexu.
  3. Izaberite pošalji izveštaj.
Dobićete potvrdu e-pošte sa ID-om za praćenje. Obezbedite ovaj ID praćenja predstavniku podrške za Webex.
 

Da li je ovaj članak bio koristan?

Srodni članci
strelica nagore