Jak spustím hlášení o problému ve schůzce, relaci nebo události Webex?

Jak spustím hlášení o problému ve schůzce, relaci nebo události Webex?

Jak vygeneruji hlášení o problému ze schůzky?

Jak vygeneruji hlášení o problému z tréninku?

Jak vygeneruji hlášení o problému z vnitřku události?

Hlášení o problému můžete spustit ze schůzky, relace nebo události. Sestava obsahuje data o řešení potíží, která pomohou technické podpoře problém vyřešit.

Spuštění hlášení o problému vrelaci:

  1. Vyberte nabídku Nápověda a pak vyberte Odeslat hlášení o problému.
Zobrazí se dialogové okno "Hlášení o problému Cisco Webex":
Obrázek přidaný uživatelem
  1. Do textového pole zadejte popis problému.
  2. Volitelně můžete zahrnout snímek obrazovky a informace o systému a Webexu.
  3. Vyberte Odeslat zprávu.
Obdržíte e-mailem potvrzení s ID sledování. Poskytněte toto ID sledování zástupci podpory Webex.
 

Byl tento článek užitečný?