Come è possibile eseguire un Report del problema in una riunione Webex, sessione o evento?
Come è possibile eseguire un report del problema in una riunione Webex, sessione o evento?
Come è possibile generare un report del problema all'interno di una riunione?
Come è possibile generare un report del problema all'interno di una sessione di formazione?
Come è possibile generare un report del problema all'interno di un evento?
È possibile eseguire un report del problema all'interno della riunione, della sessione o dell'evento. Il report contiene dati sulla risoluzione dei problemi che consentirà di supporto tecnico per risolvere il problema.
Per eseguire un report del problema durante la sessione:
- Selezionare il menu Guida, quindi selezionare Invia report problema.
Viene visualizzata la finestra di dialogo 'Report problema Cisco Webex':
- Inserire una descrizione del problema nella casella di testo.
- Opzionalmente, scegliere di includere un'acquisizione della schermata nonché informazioni di sistema e Webex.
- Selezionare Invia report.
Questo articolo è stato utile?
