se execută un raport problemă într-o întâlnire Webex, sesiune sau eveniment?

se execută un raport problemă într-o întâlnire Webex, sesiune sau eveniment?

generez un raport de problemă din interiorul unei întâlniri?

generez un raport de probleme din interiorul unei sesiuni de instruire?

generez un raport de probleme din interiorul unui Eveniment?

Este posibil să executați un raport de problemă din cadrul întâlnirii, sesiunii sau evenimentului. Raportul conține date de depanare care vor ajuta asistența tehnică să remedieze problema.

Pentru a executa un raport de problemă în sesiune:

  1. Selectați meniul Ajutor , apoi selectați Trimitere raport problemă .
Apare caseta de dialog "Cisco Webex Problem Report":
Imagine adăugată de utilizator
  1. Introduceți o descriere a problemei în caseta text.
  2. Opțional, alegeți să includeți o captură de ecran și informații despre sistem și Webex.
  3. Selectați Trimitere raport.
Veți primi o confirmare prin e-mail cu un ID de urmărire. Furnizați acest ID de urmărire reprezentantului de asistență Webex.
 

A fost util acest articol?