如何运行 Webex 会议、 会话或活动中的问题报告?

如何在 Webex 会议、课程或活动中运行问题报告?

如何在会议中生成问题报告?

如何在培训课程中生成问题报告?

如何在活动中生成问题报告?

您可以在会议、课程或活动中运行问题报告。 报告包含有助于技术支持要解决此问题的故障排除数据。

要运行的课程中的问题报告:

  1. 选择帮助菜单,然后选择发送问题报告
将显示“Cisco Webex 问题报告”对话框:
用户添加的图片
  1. 在文本框中输入问题的描述。
  2. (可选)选择包含屏幕截图以及系统和 Webex 信息。
  3. 选择发送报告
您将收到一封包含跟踪标识的确认电子邮件。 请将该跟踪标识提供给 Webex 支持代表。
 

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