هل كان هذا المقال مفيدًا؟
شكرًا على ملاحظاتك.
كيف يمكنني التقاط سجلات Webex للتتبع/الأعطال على جهاز Mac؟
هل لديك ملاحظات؟كيف يمكنني التقاط سجلات Webex Trace/Crash على جهاز Mac؟
أداة تسجيل Mac
ما هي أداة سجل MAC؟
كيف يمكنني جمع السجلات لاجتماع انتهى؟
الوصف
هذه أداة مساعدة تُستخدم لجمع البيانات بمجرد انتهاء الاجتماع. يتم استخدامه لتشخيص العديد من مشكلات الاجتماعات مثل تعطل التطبيق ومشكلات المؤتمرات عن بُعد ومشكلات اتصال الاجتماع (الوسائط المتعددة وتسجيل قاعدة الشبكة NBR).
نظام التشغيل/الإصدار المدعوم
لنظام التشغيل Mac OS X إصدار Cisco Webex المنتج
المدعوم
تنزيل جميع إصدارات
خدمة Cisco Webex الاجتماعات
التعليمات (كيفية التقاط السجلات):
- قم بتنزيل WebExlogCollector، ثم أعد تسمية الملف إلى WebexLogCollector.tar.gz.
- قم باستخراج ملف WebexLogCollector.tar.gz وتشغيله.
- افتح ملف Webex Log Collector، ثم حدد موافق.
يتم حفظ webex_logs الملف على سطح المكتب.
- أرسل webex_logs الملف إلى مندوب الدعم الخاص بك عبر البريد الإلكتروني، أو قم بتحميله مباشرة إلى حالة TAC الخاصة بك باستخدام رقم الحالة وكلمة المرور.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
