Možda ćete primijetiti da neki članci ne prikazuju dosljedno sadržaj. Ispričavamo se na pomalo prašnjavom sadržaju jer osvježavamo naše web-mjesto.
cross icon
Kako mogu snimiti Webex Trace/Crash Logs na Macu?

Kako mogu snimiti Webex Trace/Crash logove na Macu?

Alat za evidenciju Mac računala

Što je MAC Log alat?

Kako mogu prikupiti zapise za sastanak koji je završio?

Opis
Ovo je alat koji se koristi za prikupljanje podataka nakon što sastanak više nije u tijeku. Koristi se za dijagnosticiranje različitih problema sastanaka kao što su pad aplikacije, problemi s telekonferencijom i problemi s vezama (Multimedia i Network Base Recording NBR).
 
Podržani OS/Verzija
Mac OS X

Podržani Cisco Webex Verzija proizvoda
Svi Cisco Webex sastanci servisne verzije

Preuzimanje

 
Upute (Kako snimiti dnevnike):
  1. Preuzmite WebexLogCollector, a zatim preimenujte datoteku u WebexLogCollector.tar.gz.
  2. Izvadite i pokrenite datoteku WebexLogCollector.tar.gz.
  3. Otvorite datoteku Webex Log Collector, zatim odaberite OK.
webex_logs Datoteka se sprema na vašu radnu površinu.
  1. Pošalji webex_logs datoteku svom predstavniku za podršku putem e-pošte ili je prenesi izravno u svoj TAC slučaj pomoću broja slučaja i lozinke.
Napomena: Za snimanje Webex Trace na Windows, pogledajte: WBS Trace Grabber.
Je li taj članak bio koristan?