Cum capturez jurnalele de urmărire/crash Webex pe un Mac?
Cum capturez jurnalele Webex Trace/Crash pe un Mac?
Instrumentul Mac Log
Ce este instrumentul de jurnal MAC?
Cum adun jurnalele pentru o întâlnire care s-a încheiat?
Descriere
Acesta este un utilitar folosit pentru a colecta date odată ce o întâlnire nu mai este în desfășurare. Este folosit pentru diagnosticarea diferitelor probleme de întâlnire, cum ar fi blocarea aplicației, problemele de teleconferință și problemele de conexiune la întâlnire (Multimedia și Network Base Recording NBR).
OS/Versiune acceptată
Mac OS X
Versiunea de produs Cisco Webex acceptată
Toate versiunile serviciului de întâlnire Cisco Webex
Descarca
Instrucțiuni (Cum să capturați jurnalele):
- Descărcați WebexLogCollector, apoi redenumiți fișierul în WebexLogCollector.tar.gz.
- Extrageți și rulați fișierul WebexLogCollector.tar.gz.
- Deschideți fișierul Webex Log Collector, apoi selectați O.K.
The webex_logs fișierul este salvat pe desktop.
- Trimite webex_logs fișier către reprezentantul de asistență prin e-mail sau încărcați-l direct în cazul dvs. TAC folosind numărul cazului și parola.
A fost util acest articol?
