كيف يمكنني الحصول علي سجلات تعطل Cisco Jabber من جهاز iOS ؟
كيف يمكنني الحصول علي سجلات تعطل Cisco Jabber من جهاز iOS ؟
ما هي العملية التي سيتم من خلالها التقاط Cisco Jabber سجلات التعطل من جهاز iPhone/iPad/iPod ؟
كيف يمكنني الحصول علي سجلات التعطل لCisco Jabber علي جهاز iPad ؟
كيف يمكنني سحب سجلات التعطل لCisco Jabber علي جهاز iPhone ؟
أين يمكنني العثور علي سجلات تعطل Cisco Jabber في إيتونيس ؟
هناك طريقتان للحصول علي سجلات تعطل Cisco Jabber من أجهزه iOS:
الحصول علي تقارير من كمبيوتر تمت مزامنته
للحصول علي السجلات من كمبيوتر ، قم بمزامنة جهاز iOS إلى إيتونيس. يتم تنزيل سجلات التعطل تلقائيا علي الكمبيوتر ويمكن الحصول عليها في المواقع التالية:
- Mac OS X : ~/library/logs/crashreporter/mobiledevice/
- Windows 7 : c:\users\\appdata\roaming\apple computer\logs\crashreporter\mobiledevice\
- Windows 10: C:\Users\username\AppData\Local\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Logs
- ملاحظات:
- هل اسم تسجيل الدخول الخاص بالمستخدم للكمبيوتر ؟
- هو اسم iPod touch أو iPhone ، علي سبيل المثال ، ' أشرف 's iPhone ' ؟
- يكون اسم ملف تقرير التعطل بالتنسيق __. التعطل.
إذا كنت تري مجلدا لسجلات تعطل سيمبوليكاتيد (سيمبوليكاتيد) ، فهي المفضلة لسجلات التعطل غير سيمبوليكاتيد.
الحصول علي تقارير من جهاز iOS
للحصول علي تعليمات ، راجع: إرسال تقرير بالمشكلة حول Cisco Jabberتقارير الذاكرة المنخفضة
لاحظ انه يوجد أيضا تقارير منخفضه الذاكرة. سيتم تسميتهم باسم LowMemory_ (أو بليست). إذا كان هناك تقرير منخفض في الذاكرة يشتمل علي الطابع الزمني نفسه (أو في غضون ثوان قليله) الخاص بالتعطل الذي ترغب في التقاطه ، فالرجاء التقاط تقرير الذاكرة المنخفضة أيضا.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
