如何在 iOS 裝置上擷取 Cisco Jabber 崩潰記錄檔?

如何在 iOS 裝置上擷取 Cisco Jabber 崩潰記錄檔?

自 iPhone / iPad / iPod Touch 擷取 Cisco Jabber 崩潰記錄檔的過程如何進行?

如何在 iPad 上擷取 Cisco Jabber 的崩潰記錄檔?

如何在 iPhone 上擷取 Cisco Jabber 的崩潰記錄檔?

Cisco Jabber 崩潰記錄檔在 iTunes 中的何處?

自 iOS 裝置擷取 Cisco Jabber 崩潰記錄檔有兩種方法:

自同步的電腦擷取報告

要從電腦獲取記錄檔,請將 iOS 裝置同步至 iTunes。崩潰記錄檔將自動下載到電腦,可在以下位置找到:

  • Mac OS X:〜/Library/Logs/CrashReporter/MobileDevice/
  • Windows7:C:\使用者\\AppData\Roaming\Apple Computer\Logs\CrashReporter\MobileDevice\
  • Windows 10: C:\使用者\使用者名稱\AppData\Local\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Logs
 
  • 附註
    • 為使用者的電腦登錄名稱?
    • 為 iPod 或 iPhone 的名稱?如“John's iPhone”
    • 崩潰報告的檔案名為 __.crash格式。

若您看到附有符號的崩潰記錄檔的資料夾(.symbolicated),則這些資料夾比未附符號的崩潰記錄檔更可用。

從 iOS 裝置獲取報告

如需協助請參閱: 傳送有關 Cisco Jabber 的問題報告
 

記憶體將不足報告

請注意亦有“記憶體將不足”報告,"記憶體將不足"報告將會命名為 LowMemory_.log(或 .plist)。若有與您要擷取的崩潰相同(或相差幾秒)的時間戳記的“記憶體將不足”報告請亦擷取"記憶體將不足"報告。

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