自 iOS 裝置擷取 Cisco Jabber 崩潰記錄檔有兩種方法：

自同步的電腦擷取報告

要從電腦獲取記錄檔，請將 iOS 裝置同步至 iTunes。崩潰記錄檔將自動下載到電腦，可在以下位置找到：

• Mac OS X：〜/Library/Logs/CrashReporter/MobileDevice/
• Windows7：C:\使用者\\AppData\Roaming\Apple Computer\Logs\CrashReporter\MobileDevice\
• Windows 10： C:\使用者\使用者名稱\AppData\Local\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Logs

• 附註：
  • 為使用者的電腦登錄名稱？
  • 為 iPod 或 iPhone 的名稱？如“John's iPhone”
  • 崩潰報告的檔案名為 __.crash格式。

若您看到附有符號的崩潰記錄檔的資料夾（.symbolicated），則這些資料夾比未附符號的崩潰記錄檔更可用。

從 iOS 裝置獲取報告

記憶體將不足報告

請注意亦有“記憶體將不足”報告，"記憶體將不足"報告將會命名為 LowMemory_.log（或 .plist）。若有與您要擷取的崩潰相同（或相差幾秒）的時間戳記的“記憶體將不足”報告請亦擷取"記憶體將不足"報告。