iOS 장치에서 Cisco Jabber 충돌 로그를 얻으려면 어떻게 합니까?

iPhone/iPad/iPod Touch에서 Cisco Jabber 충돌 로그를 캡처하는 프로세스는 무엇입니까?

iOS 장치에서 Cisco Jabber 충돌 로그를 가져오는 방법에는 다음 두 가지가 있습니다.

동기화된 컴퓨터에서 보고서 가져오기

컴퓨터에서 로그를 가져오려면 iOS 장치를 iTunes에 동기화합니다. 충돌 로그는 자동으로 컴퓨터에 다운로드되고 다음 위치에서 찾을 수 있습니다.

Mac OS X: ~/Library/Logs/CrashReporter/MobileDevice/
Windows 7: C:\Users\\AppData\Roaming\Apple Computer\Logs\CrashReporter\MobileDevice\
Windows 10: C:\Users\username\AppData\Local\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Logs

참고:
- 은 컴퓨터에 대한 사용자의 로그인 이름입니다.
- 은 iPod touch 또는 iPhone의 이름입니다(예: 'John's iPhone').
- 충돌 보고서의 파일 이름은 __.crash 형식입니다.

기호화된 충돌 로그(.symbolicated)에 대한 폴더가 표시되는 경우 비 기호화된 충돌 로그보다 더 바람직합니다.

iOS 장치에서 보고서 가져오기

도움말은 Cisco Jabber에 대한 문제 보고서 보내기 참조

메모리 부족 보고서

메모리 부족 보고서도 있습니다. 이름은 LowMemory_.log(또는 .plist)입니다. 사용자가 캡처하려는 충돌의 타임 스탬프 중에서 동일한 (또는 몇 초 이내의) 메모리 부족 보고서가 있는 경우 메모리 부족 보고서도 함께 캡처하십시오.