iOS 장치에서 Cisco Jabber 충돌 로그를 얻으려면 어떻게 합니까?

iOS 장치에서 Cisco Jabber 충돌 로그를 얻으려면 어떻게 합니까?

iPhone/iPad/iPod Touch에서 Cisco Jabber 충돌 로그를 캡처하는 프로세스는 무엇입니까?

iPad에서 Cisco Jabber에 대한 충돌 로그를 얻으려면 어떻게 합니까?

iPhone에서 Cisco Jabber에 대한 충돌 로그를 가져오려면 어떻게 합니까?

iTunes에서 Cisco Jabber 충돌 로그는 어디에서 찾을 수 있습니까?

iOS 장치에서 Cisco Jabber 충돌 로그를 가져오는 방법에는 다음 두 가지가 있습니다.

동기화된 컴퓨터에서 보고서 가져오기

컴퓨터에서 로그를 가져오려면 iOS 장치를 iTunes에 동기화합니다. 충돌 로그는 자동으로 컴퓨터에 다운로드되고 다음 위치에서 찾을 수 있습니다.

  • Mac OS X: ~/Library/Logs/CrashReporter/MobileDevice/
  • Windows 7: C:\Users\\AppData\Roaming\Apple Computer\Logs\CrashReporter\MobileDevice\
  • Windows 10: C:\Users\username\AppData\Local\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Logs
 
  • 참고:
    • 은 컴퓨터에 대한 사용자의 로그인 이름입니다.
    • 은 iPod touch 또는 iPhone의 이름입니다(예: 'John's iPhone').
    • 충돌 보고서의 파일 이름은 __.crash 형식입니다.

기호화된 충돌 로그(.symbolicated)에 대한 폴더가 표시되는 경우 비 기호화된 충돌 로그보다 더 바람직합니다.

iOS 장치에서 보고서 가져오기

도움말은 Cisco Jabber에 대한 문제 보고서 보내기 참조
 

메모리 부족 보고서

메모리 부족 보고서도 있습니다. 이름은 LowMemory_.log(또는 .plist)입니다. 사용자가 캡처하려는 충돌의 타임 스탬프 중에서 동일한 (또는 몇 초 이내의) 메모리 부족 보고서가 있는 경우 메모리 부족 보고서도 함께 캡처하십시오.

이 문서가 도움이 되었습니까?

관련 문서
위로 화살표