Kako da dobijem evidenciju pada Cisco Jabber-a sa iOS uređaja?
Kakav je proces hvatanja Cisco Jabber evidencije pada sa iPhone/iPad / iPod Touch?
Kako da dobijem evidenciju pada za Cisco Jabber na iPad-u?
Kako da povučem evidenciju pada za Cisco Jabber na iPhone-u?
Gde mogu da pronađem Cisco Jabber evidencije pada u iTunesu?
Postoje dva načina da dobijete evidenciju pada Cisco Jabber-a sa iOS uređaja:
Dobijanje izveštaja sa računara koji je sinhronizovan
Da biste dobili evidencije sa računara, sinhronizujte iOS uređaj sa iTunes uređajem. Evidencije pada sistema se automatski preuzimaju na računar i mogu se pronaći na sledećim lokacijama:
- Mac OS X: ~/Library/Logs/CrashReporter/MobileDevice/
- Windows 7: C:\Users\\AppData\Roaming\Apple Computer\Logs\CrashReporter\MobileDevice\
- Windows 10: C:\Users\username\AppData\Local\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Logs
- Napomene:
- Da li je korisničko ime za prijavljivanje za računar?
- Da li je ime iPod touch ili iPhone, na primer 'John's iPhone'?
- Ime datoteke izveštaja o padu je formata __.crash.
Ako vidite fasciklu za simbolične evidencije pada (.simbolicio), one su poželjnije od evidencija pada koje nisu simboličke.
Dobijte izveštaje sa iOS uređaja
Za pomoć pogledajte: Pošaljite izveštaj o problemima o Cisco Jabber-uIzveštaji o slaboj memoriji
Imajte na namenu da postoje i izveštaji o slaboj memoriji. Nosiće ime LowMemory_.log (ili .plist). Ako postoji izveštaj o malo memorije sa istom (ili u roku od nekoliko sekundi) vremena pada koji ste zainteresovani da uhvatite, uhvatite i izveštaj o malo memorije.
