כיצד ניתן לקבל את יומני ההתרסקות Cisco Jabber מהתקן iOS?

מה הוא תהליך ללכוד את יומני קריסה Cisco Jabber מ-iPhone/iPad/אייפוד מגע?

כיצד ניתן לקבל את יומני ההתרסקות עבור Cisco Jabber באייפד?

כיצד ניתן למשוך את יומני ההתרסקות עבור Cisco Jabber על iPhone?

איפה אני יכול למצוא את יומני ההתרסקות Cisco Jabber ב-iTunes?

יש שתי דרכים לקבל את יומני ההתרסקות Cisco Jabber מהתקני iOS:

קבל דוחות ממחשב שסונכרן

כדי לקבל את היומנים ממחשב, לסנכרן את התקן iOS ל-iTunes. יומני ההתרסקות מורדים באופן אוטומטי למחשב, וניתן למצוא אותם במקומות הבאים:

Mac OS X : ~/Library/Logs/CrashReporter/MobileDevice/
חלונות 7 : C:\Users\\AppData\Roaming\Apple Computer\Logs\CrashReporter\MobileDevice\
חלונות 10: C:\Users\username\AppData\Local\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Logs

הערות:
- האם שם הכניסה של המשתמש עבור המחשב?
- הוא השם של ה-iPod touch או iPhone, למשל, ' ג'ון ' s iPhone '?
- שם הקובץ של דו ח ההתרסקות הוא ' תבנית _ התרסקות '

אם אתה רואה תיקיה עבור יומני קריסה של symbolicated (symbolicated), אלה עדיפים על יומני ההתרסקות שאינם symbolicated.

קבל דוחות מהתקן ה-iOS

לקבלת עזרה ראה: שליחת דוח בעיות אודות Cisco Jabber

דוחות זיכרון נמוכים

שים לב כי יש גם דוחות זיכרון נמוכים. הם יקראו LowMemory_. log (או. plist). אם יש דו ח זיכרון נמוך עם אותו (או בתוך כמה שניות) חותמת הזמן של ההתרסקות אתה מעוניין לכידת, אנא ללכוד את הדו ח זיכרון נמוך גם.