Kako mogu nabaviti evidencije Cisco Jabber Crash iz iOS uređaja?

Kako mogu nabaviti evidencije Cisco Jabber Crash iz iOS uređaja?

Što je proces za hvatanje Cisco Jabber Crash logs iz iPhone/iPad/iPod Touch?

Kako mogu dobiti pad zapisnika za Cisco Jabber na iPad?

Kako mogu povući dnevnike sudara za Cisco Jabber na iPhone?

Gdje mogu naći Cisco Jabber Crash logs u iTunes?

Postoje dva načina kako dobiti Cisco Jabber Crash logs iz iOS uređaja:

Dobili izvještaje s računala koje je sinkronizirano

Kako biste dobili zapise s računala, sinkronizirajte iOS uređaj s programom iTunes. Dnevnici sudara automatski se preuzimaju na računalo i mogu se pronaći na sljedećim lokacijama:

  • Mac OS X: ~/Library/Logs/CrashReporter/MobileDevice/
  • Windows 7: C:\Users\\AppData\Roaming\Apple Computer\Logs\CrashReporter\MobileDevice\
  • Windows 10: C:\Users\username\AppData\Local\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Logs
 
  • Napomene:
    • Je li korisničko ime za prijavu za računalo?
    • Je li ime iPod Touch ili iPhone, na primjer, ' John's iPhone '?
    • Naziv datoteke izvještaja o padu zapisa je formata _ _. Crash.

Ako vidite mapu za simbolično zapisnike rušenja (. simbolično), one su poželjno za nesimbolički logove rušenja.

Nabavi izvještaje s iOS uređaja

Za pomoć pogledajte: Pošalji izvještaj o problemu Cisco Jabber
 

Izvještaji o niskim memorijom

Imajte na umu da postoje i niske memorijske izvještaje. Bit će imenovani LowMemory_. log (ili. plist). Ako postoji niska memorija izvještaj s istim (ili u roku od nekoliko sekundi) vrijeme od sudara ste zainteresirani za hvatanje, molimo snimite niske memorije izvješće također.

Je li taj članak bio koristan?