الحد الأقصى لعدد الخطوط التي يمكن مراقبتها هو 50 ولكن يجب مراعاة تأثير هذا العدد على النطاق الترددي. يمكن أيضًا وضع الحد الأقصى من خلال عدد أزرار الخطوط الموجودة على هاتف المستخدم.


تعمل خدمة المراقبة فقط على الجهاز الأساسي للمستخدم.

1

من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى المستخدمون، وحدد المستخدم الذي تريد تعديل بياناته.

2

حدد الاتصال، واختر إعدادات الاتصال المتقدمة، وانقر على المراقبة.

3

حدد خيارًا من بين الخيارات التالية:

  • إضافة خط يتم مراقبته
  • إضافة امتداد إيقاف الاتصال مؤقتًا
4

اختر ما إذا كنت تريد إشعار هذا المستخدم بالمكالمات المتوقفة مؤقتًا، والبحث عن الشخص أو امتداد الإيقاف المؤقت للمكالمات المراد مراقبته أم لا، ثم انقر على حفظ.


 

تتوافق قائمة الخطوط التي يتم مراقبتها في Control Hub مع ترتيب الخطوط الخاضعة للمراقبة والتي تظهر على جهاز المستخدم. يمكنك إعادة ترتيب قائمة الخطوط الخاضعة للمراقبة في أي وقت.


 

الاسم المعروض للخط الخاضع للمراقبة هو الاسم الذي تم إدخاله في حقلي الاسم الأول واسم العائلة الخاصين بالمستخدم أو بهوية المتصل في مساحة العمل.

مثال

هل ترغب في معرفة كيفية عمل ذلك؟ شاهد عرض الفيديو التوضيحي الذي يتناول كيفية إدارة إعدادات مراقبة المستخدم في Control Hub.