الحد الأقصى لعدد الخطوط التي يمكن مراقبتها هو 50 ولكن يجب مراعاة تأثير هذا العدد على النطاق الترددي. يمكن أيضًا وضع الحد الأقصى من خلال عدد أزرار الخطوط الموجودة على هاتف المستخدم.


تعمل خدمة المراقبة فقط على الجهاز الأساسي للمستخدم.

1

من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى المستخدمون، وحدد المستخدم الذي تريد تعديل بياناته.

2

حدد الاتصال ، اذهب إلى أذونات بين المستخدمين قسم ، حدد المراقبة .

3

حدد خيارًا من بين الخيارات التالية:

  • إضافة خط يتم مراقبته
  • إضافة امتداد إيقاف الاتصال مؤقتًا

يمكن أيضًا تضمين خط افتراضي في ملف إضافة خط مراقب قائمة لمراقبة المستخدم.

4

اختر ما إذا كنت تريد إشعار هذا المستخدم بالمكالمات المتوقفة مؤقتًا، والبحث عن الشخص أو امتداد الإيقاف المؤقت للمكالمات المراد مراقبته أم لا، ثم انقر على حفظ.


 

تتوافق قائمة الخطوط التي يتم مراقبتها في Control Hub مع ترتيب الخطوط الخاضعة للمراقبة والتي تظهر على جهاز المستخدم. يمكنك إعادة ترتيب قائمة الخطوط الخاضعة للمراقبة في أي وقت.


 

الاسم الذي يظهر للخط المراقب هو الاسم الذي تم إدخاله في حقول المستخدم ، ومساحة العمل ، والاسم الأول معرّف المتصل والخط الظاهري.

مثال

هل ترغب في معرفة كيفية عمل ذلك؟ شاهد عرض الفيديو التوضيحي الذي يتناول كيفية إدارة إعدادات مراقبة المستخدم في Control Hub.