Максимальное количество отслеживаемых линий – 50, однако следует учитывать пропускную способность. Максимальное значение также может определяться количеством кнопок линий на телефоне пользователя.


Служба мониторинга работает только с основным устройством пользователя.

1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к меню Пользователи и выберите пользователя, которого необходимо изменить.

2

Выберите Вызовы, щелкните Расширенные настройки вызовов, а затем перейдите к разделу Отслеживание.

3

Выберите один из указанных ниже параметров.

  • Добавить отслеживаемую линию
  • Добавить добавочный номер парковки вызовов
4

Укажите, нужно ли уведомлять этого пользователя о запаркованных вызовах, найдите пользователя или добавочный номер парковки вызовов, подлежащие отслеживанию, и затем щелкните Сохранить.


 

Список отслеживаемых линий в Control Hub соответствует порядку отслеживаемых линий, отображаемых на устройстве пользователя. Список отслеживаемых линий можно переупорядочить в любое время.


 

Имя, отображаемое для отслеживаемой линии, – это имя, которое введено в полях имени и фамилии, указанных в качестве идентификатора вызывающего абонента пользователя или рабочего пространства.

Пример

Хотите узнать, как это работает? Посмотрите этот видеоролик о том, как управлять настройками мониторинга для пользователя в Control Hub.