監控的線路數目上限為 50,但您應考量頻寬。 最大值也可以根據使用者電話上的線路按鈕數量來確定。


監控服務僅適用於使用者的主要裝置。

1

https://admin.webex.com 的客戶檢視中,轉至使用者,然後選取您想要修改的使用者。

2

選取正在呼叫,轉至使用者之間權限區段,選取監控

3

請從以下選項中選擇:

  • 新增受監控線路
  • 新增呼叫駐留分機

虛擬線路也可包含在新增受監控線路清單以供使用者監控。

4

選擇您是否希望此使用者收到關於已駐留呼叫的通知,搜尋要監控的人員或呼叫駐留分機,然後按一下儲存


 

Control Hub 中的受監控線路清單對應於使用者裝置上顯示的受監控線路的順序。 您可以隨時重新排序受監控的線路清單。


 

為受監控線路顯示的名稱是在使用者、工作區和虛擬線路的呼叫者ID名字和姓氏欄位中輸入的名稱。

範例

要查看它的完成方式嗎? 觀看此視訊示範了解如何管理 中使用者的監控設定Control Hub