Ви можете дозволити комусь бачити стан лінії телефону конкретної людини з додаткових клавіш лінії на власному телефоні. Користувачі також можуть швидко набрати контрольований телефон, просто натиснувши відповідну лінійну клавішу на своєму робочому телефоні. Ви також можете дозволити користувачам відстежувати розширення парку викликів і перевіряти, чи припарковані на них будь-які виклики.
Максимальна кількість ліній, які можна відстежувати, становить 50, але необхідно враховувати пропускну здатність. Максимальна кількість також може визначатися кількістю кнопок лінії на телефоні користувача.
Служба відстеження працює лише з основним пристроєм користувача. |
1. | У поданні клієнта на вебсайті https://admin.webex.com перейдіть до розділу Користувачі й виберіть користувача, якого потрібно змінити. | ||||
2. | Виберіть Виклик, перейдіть до розділу Дозволи між користувачами, виберіть Моніторинг. | ||||
3. | Виберіть один із наведених далі варіантів.
Віртуальна лінія також може бути включена до списку Додати контрольовану лінію для моніторингу користувачів. | ||||
4. | Виберіть, чи потрібно сповіщати цього користувача про запарковані виклики, знайдіть користувача або додатковий номер для паркування викликів, який необхідно відстежувати, і клацніть Зберегти.
|