نظرة عامة على إدارة الإصدار

تسهل عناصر التحكم في إدارة الإصدارات في Partner Hub على Webex لموفري خدمة Cisco BroadWorks إدارة الإصدارات من خلال منحهم القدرة على التحكم في إيقاع الإصدار الذي تقوم من خلاله تطبيقات Webex الخاصة بالمستخدمين بالترقية إلى أحدث البرامج. باستخدام هذه الميزة، يمكن لمسؤولي الشركاء:

  • قم بتكوين جداول الإصدارات المخصصة مع تعيين التأجيلات من جدول الإصدار الافتراضي من Cisco.

  • قم بتكوين جدول إصدار واحد وتعاقب هذا الجدول الزمني لجميع مؤسسات العملاء التي يديرونها.

  • تعيين جداول إصدار مختلفة لمؤسسات العملاء المختلفة.

خيارات الجدولة هي كما يلي:

  • الترقيات التلقائية—الإصدارات الشهرية التي تتحكم فيها Cisco (هذا هو الإعداد الافتراضي).

  • أحدث إصدار—تأجيل إصدار مخصص لمدة تصل إلى 4 أسابيع بعد تاريخ الترقية التلقائية.

  • الإصدار البطيء—تأجيل إصدار مخصص لمدة تصل إلى 12 أسبوعا بعد تاريخ الترقية التلقائية.

المتطلبات

يجب تمكين تبديل إدارة الإصدار من أطلس-webex لتكوين هذه الميزة. اتصل ب Cisco TAC أو دعم المشروع للحصول على المساعدة في تمكين التبديل.

تنطبق هذه الميزة على عملاء سطح المكتب فقط.

تكوين جدول الإصدار (للشركاء)

يمكن لمسؤولي الشركاء تكوين جدول إصدار واحد في مركز الشركاء وتعاقب جدول الإصدار هذا كإعداد افتراضي لجميع مؤسسات العملاء الخاصة بهم.

1

سجل الدخول إلى مركز الشركاء.

2

انقر فوق إعدادات.

3

ضمن ترقيات البرامج ل Webex، اختر أحد الخيارات التالية:

  • التحديثات التلقائية (التي تتحكم فيها Cisco)- تستخدم مؤسسات العملاء جدول الإصدار الشهري لشركة Cisco.

  • تحديثات مجدولة مخصصة مع تأجيلات—تستخدم مؤسسات العملاء جدول الإصدار المخصص الذي تحدده في الخطوة التالية.

4

إذا اخترت جدولا مخصصا ، فقم بتكوين الجدول:

  • الإيقاع—حدد الأحدث (حتى تأجيل لمدة 4 أسابيع بعد تاريخ الترقية التلقائية) أو بطيء (حتى تأجيل لمدة 12 أسبوعا).

  • التأجيلات—حدد عدد الأسابيع التي تريد تأجيل الإصدار بعد الإصدار الشهري من Cisco. يعتمد الحد الأقصى للتأجيل على ما اخترته ل Cadence.

5

قم بتمكين أو تعطيل مفتاح التبديل السماح لجميع العملاء بتجاوز الإعداد ، وفقا لما إذا كنت تريد أن يتمكن مسؤولو مؤسسة العملاء من تجاوز جدول الإصدار الخاص بك:

  • ممكن—يمكن لمشرفي العملاء تجاوز إعدادات إصدار الشركاء عن طريق تعيين جدولهم الزمني الخاص.

  • معطل: يمكن لمسؤولي العملاء عرض إعدادات الإصدار ولكن لا يمكنهم تحريرها.

تكوين جدول الإصدار (لمؤسسات العملاء)

باستخدام طريقة عرض العميل، يمكن لمسؤولي الشركاء تعيين جدول إصدار لمؤسسة عملاء معينة. بالنسبة لهذه المؤسسة، يتجاوز هذا الإعداد الجديد الإعداد الافتراضي على مستوى الشريك.

1

في مركز الشركاء، افتح طريقة عرض العميل لمؤسسة عميل معينة.

2

حدد إعداداتالمؤسسة.

3

ضمن تحديثات البرامج ل Webex، اختر أحد الخيارات التالية:

  • التحديثات التلقائية (التي تتحكم فيها Cisco)—حدد هذا الخيار لتطبيق جدول الإصدارات الشهرية الذي تتحكم فيه Cisco على هذه المؤسسة.

  • تحديثات مجدولة مخصصة مع تأجيلات—حدد هذا الخيار لإعداد جدول إصدار مخصص لهذه المؤسسة.

4

إذا اخترت جدولا مخصصا، فقم بتكوين ما يلي:

  • الإيقاع—اختر من الأحدث (حتى التأجيل لمدة 4 أسابيع بعد تاريخ الترقية التلقائية) أو بطيء (حتى التأجيل لمدة 12 أسبوعا)

  • التأجيلات—حدد عدد الأسابيع لتأجيل الإصدارات بعد الإصدار الشهري من Cisco. يعتمد الحد الأقصى للتأجيل على كيفية تكوين الإيقاع.

5

قم بتمكين أو تعطيل تبديل السماح لجميع العملاء بتجاوز الإعدادات وفقا لما إذا كنت تريد أن يتمكن مسؤول من هذه المؤسسة من تجاوز جدول الإصدار الخاص بك:

  • ممكن: يمكن لمسؤولي العملاء تجاوز إعدادات إصدار الشركاء وتعيين جدول الإصدار الخاص بهم.

  • معطل: يمكن لمسؤولي العملاء عرض إعدادات الإصدار ولكن لا يمكنهم تحريرها.

تجاوز العملاء

باستخدام مفتاح التبديل السماح لجميع العملاء بتجاوز هذا الإعداد ، يمكن لمسؤولي الشركاء منع مسؤولي مؤسسة العملاء من تجاوز إعدادات الإصدار على مستوى الشركاء. بالنسبة إلى مسؤولي الشركاء، يظهر هذا التبديل في مكانين:

  • طريقة عرض إعدادات مركز الشركاء (الإعدادات على مستوى الشريك)

  • طريقة عرض العميل (إعدادات المؤسسة لمؤسسة عميل معينة

تنطبق الشروط التالية على التجاوز:

  • يتجاوز التجاوز في طريقة عرض العميل (إعداداتالمؤسسة) لمؤسسة عميل الإعداد على مستوى الشريك لمؤسسة العميل هذه.

  • إذا قام مسؤول شريك بتعطيل تجاوز العميل، فلا يزال بإمكان مسؤول الشريك تكوين جداول زمنية مخصصة لمؤسسات العملاء الفردية عبر طريقة عرض العملاء المتوفرة من مركز الشركاء. ومع ذلك، لا يمكن لمسؤولي مؤسسة العملاء تحرير إعدادات إدارة الإصدارات.

  • إذا كان لدى مؤسسة عميل جدول إصدار يختلف عن الإعداد الافتراضي على مستوى الشريك (قد يكون ذلك بسبب قيام مسؤول مؤسسة العميل بتحرير إعدادات الإصدار الافتراضية أو لأن مسؤول الشريك قام بتكوين جدول إصدار لتلك المؤسسة فقط)، فإن المؤسسة لم تعد ترث إعدادات الإصدار على مستوى الشريك. إذا قام مسؤول شريك بتحرير إعدادات إدارة الإصدارات على مستوى الشركاء، فلن تنطبق التحديثات على مؤسسة العملاء هذه.

تجاوز الجدول الزمني المخصص (للمستخدمين)

إذا تم تكوين جدول إصدار مخصص لمؤسسة عميل، فيمكنك تجاوز هذا الإعداد عن طريق تعيين ترقيات تلقائية لمستخدمين محددين.

  • لا يتوفر هذا الخيار إلا إذا تم تطبيق جدول إصدار مخصص (الأحدث أو البطيء) على مؤسسة العميل. في هذه الحالة، يمكنك تجاوز هذا الإعداد وتعيين ترقيات تلقائية لمستخدمين محددين. مثال على ذلك يمكن استخدام هذا هو إذا كنت تريد أن يتمكن عدد قليل من المستخدمين من اختبار أحدث إصدار قبل أن يصبح متاحا للمؤسسة بأكملها.

  • لا يوجد خيار لتطبيق جدول إصدار مخصص فريد على مستخدمين محددين.

1

في مركز الشركاء، افتح طريقة عرض العميل لمؤسسة عميل معينة.

2

حدد المستخدمون.

3

حدد المستخدم الذي تريد تطبيق تحديث جدول إصدار له.

4

ضمن تحديثات البرامج ل Webex ، قم بتعيين مفتاح التبديل السماح بالترقيات التلقائية إلى تشغيل.

تنزيل حزمة تطبيقات Webex

ضمن عناصر التحكم في إدارة الإصدارات في مركز الشركاء، يمكن لمسؤولي الشركاء تنزيل أحدث حزمة تطبيقات Webex.

1

سجل الدخول إلى مركز الشركاء.

2

انقر فوق إعدادات.

3

ضمن ترقيات البرامج ل Webex، انقر فوق تنزيل إصدارات Webex.

4

في النافذة المنبثقة، انقر فوق ملف النظام الأساسي والإصدار الذي تريد تنزيله.

تعارضات إدارة الإصدار

في حالة وجود تعارض في التكوين لمؤسسة عميل، يتم تطبيق الإعداد الافتراضي ل Cisco (الترقيات التلقائية). يمكن أن يحدث تعارض إذا قام شريكان مختلفان بتقديم خدمات Webex غير متعارضة إلى نفس مؤسسة العملاء (على سبيل المثال، Webex Call وWebex for Cisco BroadWorks)، وقام الشريكان بتكوين إدارة الإصدارات بشكل مختلف لتلك المؤسسة.

تغييرات جدول الإصدار

تنطبق الشروط التالية عند تغيير جدول إصدار موجود بين إيقاع أبطأ وإيقاع أسرع:

نوع التغيير

ماذا يحدث

إلى إيقاع أسرع

يقوم العميل بالترقية إلى أحدث إصدار أسرع، شريطة أن يكون هذا الإصدار أحدث من الإصدار الذي تقوم بتشغيله.

خلاف ذلك ، يقوم العميل بالترقية عندما يخرج الإصدار التالي بإيقاع أسرع.

إلى إيقاع أبطأ

يبقى العميل على أحدث إصدار كان قيد التشغيل في وقت التغيير حتى الإصدار التالي في الإيقاع الأبطأ. ثم يقوم العميل بالترقية باستخدام إيقاع الإصدار الأبطأ.


قد يستغرق التغيير في الإعدادات (على سبيل المثال، التغيير من الأحدث إلى البطيء) ما يصل إلى 24 ساعة للمعالجة. ومع ذلك ، تغيير في عدد الأسابيع لعمليات التأجيل على الفور.

الترحيل إلى الميزة المحدثة

تعمل إدارة الإصدارات على مستوى الشريك على تغيير ميزة إدارة الإصدارات الموجودة مسبقا لمؤسسات العملاء على النحو التالي:

  • بالنسبة لمؤسسات العملاء، ينتقل القسم تحديثات البرامج ل Webex من علامة التبويب المراسلة إلى إعداداتالمؤسسة.

  • يحل إعداد الإيقاع محل التردد.

  • يتم تعيين تأجيلات الإصدار لمدة شهر واحد في الإعدادات الموجودة مسبقا إلى أحدث قناة.

  • يتم تعيين القناة البطيئة لتأجيل الإصدار لمدة ثلاثة أشهر في الإعدادات الموجودة مسبقا.

من منظور مؤسسة العميل، يحدث الترحيل بعد أن ينقر مسؤول المؤسسة فوق إعدادات المؤسسة لأول مرة بعد إصدار الميزة.