- Start
- /
- Artikel
Hartelijk dank voor uw feedback
In dit artikel
Feedback?Ontdek hoe u het releasebeheer kunt aanpassen in Webex. Deze handleiding bevat configuratieopties, best practices en tips om releasebeheer aan te passen aan de behoeften van uw organisatie en om de implementatieprocessen van software te verbeteren.
Overzicht van Release Management
De functies voor releasebeheer in Partner Hub maken het voor Webex for Cisco BroadWorks-serviceproviders eenvoudig om releases te beheren. Serviceproviders kunnen de releasecadans bepalen waarmee de Webex-apps van gebruikers naar de nieuwste software upgraden. Met deze functie kunnen partnerbeheerders:
-
Configureer aangepaste releaseschema's met vaste verwijderingen ten opzichte van het standaard releaseschema van Cisco.
-
Configureer één releaseschema en cascadeer dat schema naar alle klantenorganisaties die zij beheren.
-
Wijs verschillende releaseschema's toe aan verschillende klantenorganisaties.
De planningsopties zijn als volgt:
-
Automatische upgrades: maandelijkse releases die door Cisco worden beheerd (deze instelling is de standaardinstelling)
-
Laatste release — Uitstel van de release op maat van maximaal vier weken na de automatische upgradedatum
-
Slow Release—Uitstel van de release op maat van maximaal 12 weken na de automatische upgradedatum
Releaseschema configureren (voor partners)
| 1 |
Meld u aan bij Partner Hub. |
| 2 |
Klik op Instellingen. |
| 3 |
Kies onder Software-upgrades voor Webex een van de volgende opties:
|
| 4 |
Als u een aangepast schema hebt gekozen, configureer dan het schema:
|
| 5 |
Schakel de schakelaar Allow All Customers to Override Setting in of uit:
|
Releaseschema configureren (voor klantorganisaties)
| 1 |
Open in Partner Hub de Customer View voor een specifieke klantorganisatie. |
| 2 |
Selecteer Organisatie-instellingen. |
| 3 |
Kies onder Software-updates voor Webex een van de volgende opties:
|
| 4 |
Als u een aangepast schema kiest, configureer dan het volgende:
|
| 5 |
Schakel de schakelaar Alle klanten mogen instellingen overschrijven in of uit, afhankelijk van of u wilt dat een beheerder van deze organisatie uw releaseschema kan overschrijven:
|
De klant overschrijven
Met de schakelaar Alle klanten mogen deze instelling negeren, kunnen partnerbeheerders voorkomen dat klantbeheerders de release-instellingen op partnerniveau overschrijven. Voor partnerbeheerders verschijnt deze schakelaar op twee plaatsen:
-
Bekijk de instellingen van Partner Hub (instellingen op partnerniveau)
-
Customer View (organisatie-instellingen voor een specifieke klantorganisatie)
De volgende voorwaarden zijn van toepassing op de overschrijving:
-
De overschrijving in de klantenweergave (organisatie-instellingen) voor een klantorganisatie overschrijft de instelling op partnerniveau voor die klantorganisatie.
-
Als een partnerbeheerder de klantenoverschrijving uitschakelt, kan de partnerbeheerder nog steeds aangepaste planningen configureren voor individuele klanten via de klantenweergave van Partner Hub. Klantbeheerders kunnen de instellingen voor releasebeheer echter niet bewerken.
-
Als een klantorganisatie een releaseschema heeft dat afwijkt van de standaardinstelling op partnerniveau, neemt de organisatie niet langer de release-instellingen op partnerniveau over. Dit kan gebeuren omdat de beheerder van de klant de standaard release-instellingen heeft aangepast of omdat de partnerbeheerder een uniek releaseschema heeft toegewezen aan die organisatie.
Als een partnerbeheerder de instellingen voor Release Management op partnerniveau bewerkt, zijn de updates niet van toepassing op die klantorganisatie.
Aangepast schema overschrijven (voor gebruikers)
-
Deze optie is alleen beschikbaar als een aangepast releaseschema (Laatste of Langzaam) wordt toegepast op de klantorganisatie. In dat geval kunt u deze instelling overschrijven en automatische upgrades toewijzen aan specifieke gebruikers. Dit kan bijvoorbeeld worden gebruikt als u wilt dat enkele gebruikers de nieuwste versie kunnen testen voordat deze beschikbaar is voor de hele organisatie.
-
Er is geen optie om een uniek, aangepast releaseschema toe te passen op specifieke gebruikers.
| 1 |
Open in Partner Hub de Customer View voor een specifieke klantorganisatie. |
| 2 |
Selecteer gebruikers. |
| 3 |
Selecteer de gebruiker waarvoor u een update van het releaseschema wilt toepassen. |
| 4 |
Zet onder Software-updates voor Webex de schakelaar Automatische upgrades toestaan op aan. |
De Webex-app-bundel downloaden
| 1 |
Meld u aan bij Partner Hub. |
| 2 |
Klik op Instellingen. |
| 3 |
Klik onder Software-upgrades voor Webex op Webex-builds downloaden. |
| 4 |
Klik in het pop-upvenster op het platform en het versiebestand dat u wilt downloaden. |
Conflicten bij het beheer van releases
Als er een configuratieconflict bestaat voor een klantorganisatie, wordt de Cisco-standaard (automatische upgrades) toegepast. Er kan een conflict optreden als twee verschillende partners niet-conflicterende Webex-services leveren aan dezelfde klantorganisatie (bijvoorbeeld Webex voor Cisco BroadWorks) Webex Calling en de twee partners Release Management anders configureren voor die organisatie.
Wijzigingen in het releaseschema
De volgende voorwaarden zijn van toepassing wanneer u een bestaand releaseschema wijzigt tussen een lagere cadans en een snellere cadans:
|
Soort wijziging |
Wat gebeurt er |
|---|---|
|
Naar een snellere cadans |
De client upgradet naar de nieuwste, snellere versie, op voorwaarde dat die versie nieuwer is dan de versie die u gebruikt. Anders wordt de client sneller geüpgraded wanneer de volgende release uitkomt. |
|
Naar een tragere cadans |
De client blijft de laatste release gebruiken die actief was op het moment van de wijziging, tot de volgende release met een trager tempo. De client upgradet vervolgens met de langzamere releasecadans. |
Migratie naar de bijgewerkte functie
Release Management op partnerniveau wijzigt de reeds bestaande functie voor Release Management voor klantenorganisaties als volgt:
-
Voor klantorganisaties wordt de sectie Software-updates voor Webex verplaatst van het tabblad Berichten naar Organisatie-instellingen.
-
De cadansinstelling vervangt de frequentie.
-
Uitstel van een release van een maand in de reeds bestaande instellingen wordt toegewezen aan het nieuwste kanaal.
-
Als de release drie maanden wordt uitgesteld in de reeds bestaande instellingen, wordt het kanaal Slow toegewezen.
Vanuit het perspectief van de klantorganisatie vindt de migratie plaats nadat de beheerder van de organisatie voor het eerst op Organisatie-instellingen klikt na de release van de functie.
