Overzicht van Releasebeheer

Met de bedieningselementen voor releasebeheer in de Partner Hub kan Webex voor Cisco BroadWorks-serviceproviders gemakkelijk releases beheren door ze de mogelijkheid te geven de releases te beheren door de Webex-apps van gebruikers te upgraden naar de nieuwste software. Met deze functie kunnen partnerbeheerders:

  • Configureer aangepaste releaseplanningen met ingesteld uitstellen voor de standaard releaseplanning van Cisco.

  • Configureer een enkele versieplanning en cascade die plannen voor alle organisaties van de klant die zij beheren.

  • Wijs verschillende releaseplanningen toe aan verschillende klantorganisaties.

De planningsopties zijn als volgt:

  • Automatische upgrades: door Cisco beheerde maandelijkse releases (dit is de standaardinstelling).

  • Nieuwste release: aangepaste release-uitsteldatum van maximaal 4 weken na de datum van de automatische upgrade.

  • Trage release: aangepaste release-uitstel van maximaal 12 weken na de datum van de automatische upgrade.

Vereisten

De schakelaar voor atlas-webex-release-management moet zijn ingeschakeld om deze functie te configureren. Neem contact op met Cisco TAC of projectondersteuning voor hulp bij het inschakelen van de schakelaar.

Deze functie is alleen van toepassing op desktopcl clients.

Releaseplanning configureren (voor partners)

Partnerbeheerders kunnen één releaseplanning in Partnerhub en cascade configureren als de standaardinstelling voor alle organisaties van hun klant.

1

Meld u aan bij Partner Hub.

2

Klik op Instellingen.

3

Kies onder Software-upgrades voor Webexeen van de volgende opties:

  • Automatische updates (beheerd door Cisco)- Klantorganisaties gebruiken het maandelijkse versie-informatie van Cisco.

  • Aangepaste geplande updates met uitstellen: klantorganisatiesgebruiken de aangepaste releaseplanning die u in de volgende stap definieert.

4

Als u Aangepaste planning hebt gekozen, configureert u de planning:

  • Cadence: selecteer laatste (maximaal 4 weken uitstellen na de automatische upgradedatum) of Traag (tot wel 12 weken voor uitstellen).

  • Uitstellen:selecteer het aantal weken dat u de release wilt uitstellen na de maandelijkse release van Cisco. Het maximale aantal uitstellen is afhankelijk van wat u hebt gekozen voor Cadence.

5

Schakel de schakelaar Instellingen overschrijven voor alle klanten toestaan in of uit, afhankelijk of u wilt dat beheerders van de klantorganisatie uw releaseplanning kunnen overschrijven:

  • Ingeschakeld: klantbeheerders kunnen partnerre release-instellingen overschrijven door hun eigen planning in te stellen.

  • Uitgeschakeld: klantbeheerders kunnen release-instellingen weergeven maar niet bewerken.

Releaseplanning configureren (voor organisaties van klanten)

Partnerbeheerders kunnen via de klantweergave een releaseplanning toewijzen aan een specifieke klantorganisatie. Deze nieuwe instelling overschrijven de standaardinstelling op partnerniveau voor deze organisatie.

1

Open in Partnerhub de klantweergave voor een specifieke klantorganisatie.

2

Selecteer Organisatie-instellingen.

3

Kies onder Software-updates voor Webexeen van de volgende opties:

  • Automatische updates (beheerd door Cisco)- Kies deze optie om de door Cisco beheerde maandelijkse releaseplanning toe te passen op deze organisatie.

  • Aangepaste geplande updates metferrals: kies deze optie om een aangepaste releaseplanning in te stellen voor deze organisatie.

4

Als u een aangepaste planning hebt gekozen, configureert u het volgende:

  • Cadence: selecteer vanaf nieuwste (maximaal 4 weken uitstellen na de automatische upgradedatum) of Traag (tot wel 12 weken uitstellen)

  • Uitstellen: selecteerhet aantal weken dat u moet uitstellen voor releases na de maandelijkse release van Cisco. De maximale uitstellende toepassing is afhankelijk van hoe u Cadence hebt geconfigureerd.

5

Schakel de schakelaar Alle klanten toestaan om instellingen te overschrijven in of uit afhankelijk of u wilt dat een beheerder van deze organisatie uw releaseplanning overschrijven:

  • Ingeschakeld: klantbeheerders kunnen partnerre release-instellingen overschrijven en hun eigen releaseplanning instellen.

  • Uitgeschakeld: klantbeheerders kunnen release-instellingen weergeven maar niet bewerken.

Klant overschrijven

Met de Toestaan dat alle klanten deze instellingsschakeling overschrijven, kunnen partnerbeheerders voorkomen dat klant org-beheerders versie-instellingen op partnerniveau overschrijven. Voor partnerbeheerders wordt deze schakelknop op twee plaatsen weergegeven:

  • Weergave partnerhubinstellingen (instellingen op partnerniveau)

  • Klantweergave (organisatie-instellingen voor een specifieke klantorganisatie

De volgende voorwaarden zijn van toepassing op de overschrijven:

  • De overschrijven in de klantweergave (organisatie-instellingen) voor een klantorganisatie overschrijven de instelling op partnerniveau voor die klantorganisatie.

  • Als een partnerbeheerder het overschrijven van de klant heeft uitgeschakeld, kan de partnerbeheerder via de klantweergave die beschikbaar is in Partnerhub nog steeds aangepaste planningen configureren voor individuele klantenorganisaties. Beheerders van klantorganisatie kunnen echter de instellingen voor releasebeheer niet bewerken.

  • Als een klantorganisatie een versie-planning heeft die af verschilt van de standaardinstellingen op partnerniveau (dit kan zijn omdat de klantorganisatiebeheerder de standaard release-instellingen heeft bewerkt of omdat de partnerbeheerder een releaseplanning heeft geconfigureerd voor alleen die organisatie), neemt de organisatie de release-instellingen op partnerniveau niet langer over. Als een partnerbeheerder de releasebeheerinstellingen op partnerniveau bewerkt, zijn de updates niet van toepassing op de organisatie van die klant.

Aangepaste planning overschrijven (voor gebruikers)

Als een aangepaste releaseplanning is geconfigureerd voor een klantorganisatie, kunt u deze instelling overschrijven door Automatische upgrades toe te wijzen aan specifieke gebruikers.

  • Deze optie is alleen beschikbaar als een aangepaste releaseplanning (nieuwste of trage) wordt toegepast op de klantorganisatie. In dit geval kunt u deze instelling overschrijven en automatische upgrades toewijzen aan specifieke gebruikers. Een voorbeeld waar dit kan worden gebruikt, is als u wilt dat een aantal gebruikers de nieuwste versie kunnen testen voordat deze beschikbaar wordt voor de gehele organisatie.

  • Er is geen optie om een unieke aangepaste releaseplanning toe te passen op specifieke gebruikers.

1

Open in Partnerhub de klantweergave voor een specifieke klantorganisatie.

2

Selecteer Gebruikers.

3

Selecteer de gebruiker waarvoor u een update voor de releaseplanning wilt toepassen.

4

Stel onder Software-updates voor Webex de functie Automatische upgrades toestaan in te schakelen in.

Webex-appbundel downloaden

Partnerbeheerders kunnen binnen de bedieningselementen voor Release Management in partnerhub de nieuwste Webex-appbundel downloaden.

1

Meld u aan bij Partner Hub.

2

Klik op Instellingen.

3

Klik onder Software-upgrades voor Webexop Webex-builds downloaden.

4

Klik in het pop-upvenster op het platform en het versiebestand dat u wilt downloaden.

Releasebeheerconflicten

Als er een configuratieconflict bestaat voor een klantorganisatie, wordt de standaardinstelling van Cisco (Automatischeupgrades) toegepast. Er kan een conflict voorkomen als twee verschillende Partners niet-conflicterende Webex-services leveren aan dezelfde klantorganisatie (bijvoorbeeld Webex Calling en Webex voor Cisco BroadWorks) en de twee Partners Release Management verschillend configureren voor die organisatie.

Wijzigingen in versieplanning

De volgende voorwaarden zijn van toepassing wanneer u een bestaande releaseplanning wijzigt tussen een tragere cadence en een snellere cadence:

Type wijziging

Wat gebeurt er

Naar een snellere cadence

De client wordt geupgraded naar de nieuwste snellere versie, op voorwaarde dat de release nieuwer is dan de release die u uitvoeren.

Anders wordt de client geupgraded als de volgende release uitkomt op de snellere cadence.

Naar een langzamere cadence

De client blijft bij de nieuwste versie die werd uitgevoerd op het moment van de wijziging tot de volgende release bij de tragere cadence. De client wordt vervolgens geupgraded met behulp van de tragere versie-cadence.


Het kan 24 uur duren voordat de instellingen worden gewijzigd (bijvoorbeeld van Nieuwste naar Traag). Echter, een wijziging in het aantal weken voor per direct uitstellen processen.

Migratie naar bijgewerkte functie

Releasebeheer op partnerniveau wijzigt de reeds bestaande Release Management-functie voor klantorganisaties als volgt:

  • Voor klantorganisaties wordt het gedeelte Software-updates voor Webex verplaatst van het tabblad Berichten naar Organisatie-instellingen.

  • De cadence-instelling vervangt Frequentie.

  • Releasedeferrals van een maand in de vooraf bestaande instellingen worden toegewezen aan het laatste kanaal.

  • Vertragingen van drie maanden release in de vooraf bestaande instellingen krijgen toegewezen aan het trage kanaal.

Vanuit het organisatie-gezichtspunt van een klant vindt de migratie plaats nadat de organisatiebeheerder voor de eerste keer na de functieversie op Organisatie-instellingen klikt.