Pregled upravljanja izdanjem

Kontrole upravljanja izdanjem na platformi Partner Hub olakšavaju Webex dobavljačima Cisco BroadWorks usluga da upravljaju izdanjima. Dobavljači usluga mogu da kontrolišu kadencu izdanja pomoću nadogradnje aplikacija Webex korisnika na najnoviji softver. Pomoću ove funkcije administratori partnera mogu da:

  • Konfigurišite prilagođene rasporede izdanja sa podešenim odlaganjima iz podrazumevanog rasporeda izdanja za Cisco.

  • Konfigurišite jedan raspored izdanja i kaskadu koji su zakazani svim organizacijama kupcima kojima upravljaju.

  • Dodelite različite rasporede izdanja različitim organizacijama kupca.

Opcije zakazivanja su sledeće:

  • Automatske nadogradnje—Mesečna izdanja koja kontroliše Cisco (ovo podešavanje je podrazumevano)

  • Najnovije izdanje – prilagođeno odlaganje izdanja do četiri nedelje nakon datuma automatske nadogradnje

  • Sporo izdanje – prilagođeno odlaganje izdanja do 12 nedelja nakon datuma automatske nadogradnje
Ova funkcija se primenjuje samo na klijente za radnu površinu.

Konfiguriši raspored izdanja (za partnere)

Administratori partnera mogu da konfigurišu jedan raspored izdanja i kaskadu koji se zakazuju kao podrazumevani za sve svoje kupce.

1

Prijavite se u Partner Hub.
2

Kliknite na "Podešavanja".
3

U okviru nadogradnji softvera za Webex izaberite jednu od sledećih opcija:

  • Automatska ažuriranja (kontroliše Cisco) – Organizacije kupca koriste mesečni raspored izdanja kompanije Cisco.

  • Prilagođena zakazana ažuriranja sa odlaganjima – Organizacije kupca koriste prilagođeni raspored izdanja koji definišete u narednom koraku.
4

Ako izaberete prilagođeni raspored , konfigurišite raspored:

  • Kadenca – Izaberite najnovije (do 4-nedelje odlaganja pored datuma automatske nadogradnje) ili sporo (do 12-nedelje odlaganja).

  • Odlaganja – Izaberite broj nedelja koje želite da odložite izdanje pored mesečnog izdanja kompanije Cisco. Maksimalno odlaganje zavisi od kadencije koju ste izabrali.
5

Omogućite ili onemogućite preklopnik "Dozvoli svim kupcima da zamene podešavanja":

  • Omogućeno – Administratori kupca mogu da zamene podešavanja izdanja partnera podešavanjem sopstvenog rasporeda.

  • Onemogućeno – Administratori kupca mogu da pregledaju podešavanja izdanja, ali ne mogu da ih uređuju.

Konfiguriši raspored izdanja (za organizacije kupca)

Koristeći prikaz klijenta, administratori partnera mogu da dodele raspored izdanja određenoj organizaciji kupca. Za ovu organizaciju, ovo novo podešavanje zamenjuje nivo podrazumevano podešavanje partnera.

1

U čvorištu partnera otvorite "Prikaz kupca" za određenu organizaciju klijenata.
2

Izaberite podešavanja organizacije.
3

U okviru ažuriranja softvera za Webex izaberite jednu od sledećih opcija:

  • Automatska ažuriranja (kontroliše Cisco)– Izaberite ovu opciju da biste primenili raspored mesečnog izdanja koji kontroliše Cisco na ovu organizaciju.

  • Prilagođena zakazana ažuriranja sa odlaganjima – odaberite ovu opciju da podesiti prilagođeni raspored izdanja za ovu organizaciju.
4

Ako ste odabrali prilagođeni raspored, konfigurišite sledeće:

  • Kadenca —Izaberite od najnovijih (do 4-nedelje odlaganja pored datuma automatske nadogradnje) ili sporo (do 12-nedelje odlaganja)

  • Odlaganja – Izaberite broj nedelja za odlaganje izdanja pored mesečnog izdanja kompanije Cisco. Maksimalno odlaganje zavisi od toga kako ste konfigurisali.Kadenca
5

Omogućite ili onemogućite opciju "Dozvoli svim kupcima da zamene podešavanja" u skladu sa tim da li želite da administrator iz ove organizacije bude u mogućnosti da zameni vaš raspored izdanja:

  • Omogućeno – Administratori kupca mogu da zamene podešavanja izdanja partnera i podese sopstveni raspored izdanja.

  • Onemogućeno – Administratori kupca mogu da pregledaju podešavanja izdanja, ali ne mogu da ih uređuju.

Zamena kupca

Pomoću dugmeta "Dozvoli svim kupcima da zamene ovaj preklopnik za podešavanje", administratori partnera mogu da spreče administratore klijenata da zamene podešavanja izdanja na nivou partnera. Za administratore partnera, ovaj preklopnik se pojavljuje na dva mesta:

  • Prikaz podešavanja čvorišta partnera (podešavanja na nivou partnera)

  • Prikaz kupca (podešavanja organizacije za određenu organizaciju kupca

Sledeći uslovi važe za zamenu:

  • Zamena u prikazu kupca (podešavanja organizacije) za organizaciju klijenta zamenjuje podešavanje na nivou partnera za tu organizaciju klijenta.

  • Ako administrator partnera onemogući zamenu kupca, administrator partnera i dalje može da konfiguriše prilagođene rasporede za pojedinačne kupce iz prikaza kupca čvorišta partnera. Međutim, administratori kupaca ne mogu da uređuju podešavanja upravljanja izdanjem.

  • Ako organizacija kupca ima raspored izdanja koji se razlikuje od podrazumevanog na nivou partnera, organizacija više neće naslediti podešavanja izdanja na nivou partnera. Do ovoga može doći zato što je administrator kupca uredio podrazumevana podešavanja izdanja ili zato što je administrator partnera dodelio raspored izdanja uniquq za tu organizaciju.

    Ako administrator partnera uredi podešavanja upravljanja izdanjem na nivou partnera, ažuriranja se neće primenjivati na tu organizaciju klijenta.

Poništi prilagođeni raspored (za korisnike)

Ako je prilagođeni raspored izdanja konfigurisan za organizaciju klijenta, ovo podešavanje možete da zamenite dodeljanjem automatske nadogradnje određenim korisnicima.

  • Ova opcija je dostupna samo ako se na organizaciju kupca primeni prilagođeni raspored izdanja (najnoviji ili spori). U ovom slučaju, možete da zamenite ovo podešavanje i dodelite automatske nadogradnje određenim korisnicima. Primer u kom se ovo može koristiti je ako želite da nekoliko korisnika bude u mogućnosti da testira najnovije izdanje pre nego što postane dostupno čitavoj organizaciji.

  • Ne postoji opcija za primenu jedinstvenog prilagođenog rasporeda izdanja na određene korisnike.

1

U čvorištu partnera otvorite "Prikaz kupca" za određenu organizaciju klijenata.
2

Izaberite korisnike.
3

Izaberite korisnika za kog želite da primenite ažuriranje rasporeda izdanja.
4

U okviru ažuriranja softvera za Webex podesite preklopnik "Dozvoli automatske nadogradnje" na uključeno.

Preuzmi paket Webex aplikacije

U okviru kontrola upravljanja izdanjem u čvorištu Partner Hub, administratori partnera mogu da preuzmu najnoviji paket aplikacije Webex.

1

Prijavite se u Partner Hub.
2

Kliknite na "Podešavanja".
3

U okviru nadogradnji softvera za Webex kliknite na "Preuzmi verzije aplikacije Webex".
4

U iskačući prozor kliknite na platformu i datoteku verzije koje želite da preuzmete.

Neusaglašenosti upravljanja izdanjem

Ako postoji neusaglašenost konfiguracije za organizaciju klijenta, primenjuje se Cisco podrazumevana vrednost (automatske nadogradnje). Neusaglašenost može da se dogodi ako dva različita partnera dostave neusklađene Webex usluge istoj organizaciji klijenta (na primer Webex Calling i Webex za Cisco BroadWorks) i dva partnera konfigurišu upravljanje izdanjem drugačije za tu organizaciju.

Promene rasporeda izdanja

Sledeći uslovi važe kada promenite postojeći raspored izdanja između sporije kadenca i brže kadencije:

Tip promene

Šta se dešava

Za bržu kadenciju

Klijent se nadograđuje na najnovije brže izdanje, pod tim da je to izdanje novije od izdanja koje koristite.

U suprotnom, klijent se nadograđuje kada sledeće izdanje izađe u bržu kadenciju.

Sporije kadencije

Klijent ostaje na poslednjem izdanju koje je pokrenuto u trenutku promene do sledećeg izdanja sporije kadencije. Klijent se zatim nadograđuje pomoću kadenca sporijeg izdanja.

Promena podešavanja (na primer, promena od najnovijeg u sporo) može potrajati do 24 sata. Međutim, odmah se menja broj nedelja za procese odlaganja.

Migracija na ažuriranu funkciju

Upravljanje izdanjem na nivou partnera menja postojeću funkciju upravljanja izdanjem za organizacije klijenata na sledeći:

  • Za organizacije klijente, odeljak "Ažuriranja softvera za Webex " se premešta sa kartice "Razmena poruka" u "Podešavanja organizacije".

  • Podešavanje kadenca zamenjuje učestalost.

  • Odlaganja jednomesečnog izdanja u postojećim podešavanjima dodeljuju se najnovijem kanalu .

  • Odlaganja tromesečnog izdanja u postojećim podešavanjima dodeljuju se spori kanal.

Iz perspektive organizacije kupca, migracija se dešava nakon što administrator organizacije prvi put klikne na "Podešavanja organizacije" nakon izdanja funkcije.