Oversikt over versjonsadministrasjon

Versjonsbehandlingskontroller i Partner Hub gjør det enkelt for Webex for Cisco BroadWorks-tjenesteleverandører å administrere utgivelser. Tjenesteleverandører kan kontrollere utgivelsesfrekvensen som brukernes Webex-apper oppgraderer til den nyeste programvaren med. Med denne funksjonen kan partneradministratorer:

  • Konfigurer tilpassede utgivelsesplaner med angitte utsattheter fra Ciscos standard utgivelsesplan.

  • Konfigurer én utgivelsesplan, og kaskade denne tidsplanen til alle kundeorganisasjoner de administrerer.

  • Tilordne forskjellige utgivelsesplaner til forskjellige kundeorganisasjoner.

Planleggingsalternativene er som følger:

  • Automatiske oppgraderinger – Cisco-kontrollerte månedlige utgivelser (denne innstillingen er standard)

  • Siste utgivelse – tilpasset utsettelse av utgivelse på opptil fire uker etter datoen for automatisk oppgradering

  • Sen utgivelse – tilpasset utsettelse av utgivelsen på opptil 12 uker etter datoen for automatisk oppgradering

Denne funksjonen gjelder bare for skrivebordsklienter.

Konfigurere utgivelsesplan (for partnere)

Partneradministratorer kan konfigurere én utgivelsesplan og gjennomgå denne tidsplanen som standard for alle kundene sine.
1

Logg på Partner Hub.

2

Klikk på Innstillinger .

3

Under Programvareoppgraderinger for Webex , velger du ett av følgende:

  • Automatiske oppdateringer (kontrollert av Cisco) – Kundeorganisasjoner bruker Ciscos månedlige utgivelsesplan.

  • Egendefinerte planlagte oppdateringer med utsattheter – Kundeorganisasjoner bruker den egendefinerte utgivelsesplanen som du definerer i neste trinn.

4

Hvis du valgte Egendefinert tidsplan, konfigurer tidsplanen:

  • Tråkkfrekvens – Velg Siste (opptil 4 ukers utsettelse etter datoen for automatisk oppgradering) eller Sakte (opptil 12 ukers utsettelse).

  • Utsettelser – Velg antall uker du vil utsette utgivelsen etter den månedlige Cisco-versjonen. Maksimal utsettelse avhenger av Tråkkfrekvens som du valgte.

5

Aktiver eller deaktiver La alle kunder overstyre innstilling veksle:

  • Aktivert – kundeadministratorer kan overstyre innstillinger for partnerversjon ved å angi sin egen tidsplan.

  • Deaktivert – kundeadministratorer kan vise versjonsinnstillinger, men kan ikke redigere dem.

Konfigurere utgivelsesplan (for kundeorganisasjoner)

Ved hjelp av kundevisningen kan partneradministratorer tilordne en utgivelsesplan til en bestemt kundeorganisasjon. For denne organisasjonen overstyrer denne nye innstillingen standardinnstilling på partnernivå .
1

I Partner Hub åpner du kundevisningen for en bestemt kundeorganisasjon.

2

Velg Organisasjonsinnstillinger .

3

Under Programvareoppdateringer for Webex , velger du ett av følgende:

  • Automatiske oppdateringer (kontrollert av Cisco) – Velg dette alternativet for å bruke den Cisco-kontrollerte månedlige utgivelsesplanen for denne organisasjonen.

  • Egendefinerte planlagte oppdateringer med utsattheter – Velg dette alternativet for å konfigurere en egendefinert utgivelsesplan for denne organisasjonen.

4

Hvis du valgte en egendefinert tidsplan, konfigurerer du følgende:

  • Tråkkfrekvens – Velg fra Siste (opptil 4 ukers utsettelse etter datoen for automatisk oppgradering) eller Sakte (opptil 12 ukers utsettelse)

  • Utsettelser – Velg antall uker som utgivelser skal utsettes etter den månedlige Cisco-versjonen. Maksimal utsettelse avhenger av hvordan du konfigurerte.Tråkkfrekvens

5

Aktiver eller deaktiver La alle kunder overstyre innstillinger veksle i henhold til om du vil at en administrator fra denne organisasjonen skal kunne overstyre utgivelsesplanen din:

  • Aktivert – kundeadministratorer kan overstyre innstillinger for partnerversjon og angi sin egen utgivelsesplan.

  • Deaktivert – kundeadministratorer kan vise versjonsinnstillinger, men kan ikke redigere dem.

Kundeoverstyring

Med La alle kunder overstyre denne innstillingen kan partneradministratorer hindre kundeadministratorer i å overstyre utgivelsesinnstillinger på partnernivå. For partneradministratorer vises denne bryteren to steder:

  • Partnerhub Innstillinger visning (innstillinger på partnernivå)

  • Kundevisning ( Organisasjonsinnstillinger for en bestemt kundeorganisasjon

Følgende betingelser gjelder for overstyringen:

  • Overstyringen i kundevisningen ( Organisasjonsinnstillinger ) for en kundeorganisasjon overstyrer innstillingen på partnernivå for den kundeorganisasjonen.

  • Hvis en partneradministrator deaktiverer administrator , kan partneradministratoren fortsatt konfigurere tilpassede tidsplaner for enkeltkunder fra administrator i Partner Hub. Kundeadministratorer kan imidlertid ikke redigere innstillinger for versjonsadministrasjon.

  • Hvis en kundeorganisasjon har en utgivelsesplan som er forskjellig fra standarden på partnernivå, arver ikke organisasjonen lenger utgivelsesinnstillingene på partnernivå. Dette kan oppstå fordi administrator har redigert standard versjonsinnstillinger, eller fordi partneradministratoren tilordnet en administrator -versjonsplan til den aktuelle organisasjonen.

    Hvis en administrator redigerer Utgivelsesbehandling innstillingene på partnernivå, gjelder ikke oppdateringene for den kundeorganisasjonen.

Overstyr egendefinert tidsplan (for brukere)

Hvis det er konfigurert en egendefinert utgivelsesplan for en kundeorganisasjon, kan du overstyre denne innstillingen ved å tilordne Automatiske oppgraderinger til bestemte brukere.

  • Dette alternativet er bare tilgjengelig hvis en egendefinert utgivelsesplan ( Siste eller Sakte ) brukes på kundeorganisasjonen. I dette tilfellet kan du overstyre denne innstillingen og tilordne Automatiske oppgraderinger til bestemte brukere. Et eksempel der dette kan brukes, er hvis du vil at noen få brukere skal kunne teste den nyeste versjonen før den blir tilgjengelig for hele organisasjonen.

  • Det finnes ikke noe alternativ for å bruke en unik egendefinert utgivelsesplan for bestemte brukere.

1

I Partner Hub åpner du kundevisningen for en bestemt kundeorganisasjon.

2

Velg Brukere .

3

Velg brukeren du vil bruke en oppdatering av utgivelsesplanen for.

4

Under Programvareoppdateringer for Webex angi Tillat automatiske oppgraderinger slå til på.

Last ned Webex app-pakke

I kontrollene for versjonsbehandling i Partner Hub kan partneradministratorer laste ned den nyeste Webex-apppakken.
1

Logg på Partner Hub.

2

Klikk på Innstillinger .

3

Under Programvareoppgraderinger for Webex , klikk Last ned Webex-versjoner .

4

I hurtigmenyvindu klikker du på plattformen og versjonsfilen du vil laste ned.

Konflikter i versjonsbehandling

Hvis det finnes en konfigurasjonskonflikt for en kundeorganisasjon, vil Cisco standard ( Automatiske oppgraderinger ) blir brukt. Det kan oppstå en konflikt hvis to forskjellige partnere leverer ikke-motstridende Webex-tjenester til den samme kundeorganisasjonen (for eksempel Webex Calling og Webex for Cisco BroadWorks), og de to partnerne konfigurerer versjonsbehandling annerledes for den organisasjonen.

Slipp tidsplanendringer

Følgende betingelser gjelder når du endrer en eksisterende utgivelsesplan mellom lavere tråkkfrekvens og raskere tråkkfrekvens:

Type endring

Hva skjer

Til en raskere tråkkfrekvens

Klienten oppgraderes til den nyeste raskere versjonen, forutsatt at denne versjonen er nyere enn versjonen du kjører.

Ellers oppgraderes klienten når neste versjon kommer ut med den raskere tråkkfrekvensen.

Til en tregere tråkkfrekvens

Klienten forblir på den nyeste versjonen som kjørte på tidspunktet for endringen til neste utgivelse med lavere tråkkfrekvens. Klienten oppgraderer deretter ved hjelp av den tregere utgivelsesfrekvensen.

En endring i innstillingene (for eksempel endring fra Siste til Sakte ) kan ta opptil 24 timer å behandle. Imidlertid endres antall uker for utsettelsesprosesser umiddelbart.

Overføring til oppdatert funksjon

Versjonsbehandling på partnernivå endrer den eksisterende versjonsstyringsfunksjonen for kundeorganisasjoner på følgende måte:

  • For kundeorganisasjoner, Programvareoppdateringer for Webex delen flyttes fra Meldinger fanen til Organisasjonsinnstillinger .

  • Den Tråkkfrekvens innstillingen erstatter Frekvens .

  • Utsettelser på én måned i de eksisterende innstillingene blir tilordnet til Siste kanal.

  • Tre måneders utsettelser av utgivelser i de eksisterende innstillingene blir tilordnet Sakte kanal.

Fra et kundeorganisasjonsperspektiv skjer overføringen etter at administrator klikker Organisasjonsinnstillinger for første gang etter funksjonsutgivelsen.