I denne artikkelen
Oversikt over utgivelsesadministrasjon
Konfigurer utgivelsesplan (for partnere)
Konfigurer utgivelsesplan (for kundeorganisasjoner)
Kundeoverstyring
Overstyre egendefinert tidsplan (for brukere)
Last ned Webex App Bundle
Utgivelseshåndteringskonflikter
Endringer i utgivelsesplan
Migrering til oppdatert funksjon
Tilpasse utgivelsesadministrasjon i Webex: En omfattende veiledning
list-menuI denne artikkelen
list-menuTilbakemelding?

Lær hvordan du tilpasser utgivelsesadministrasjon i Webex. Denne veiledningen dekker konfigurasjonsalternativer, beste praksis og tips for å skreddersy utgivelsesadministrasjon for å møte organisasjonens behov og forbedre programvaredistribusjonsprosesser.

Oversikt over utgivelsesadministrasjon

Kontrollene for utgivelsesadministrasjon i Partner Hub gjør det enkelt for Webex for Cisco BroadWorks tjenesteleverandører å administrere utgivelser. Tjenesteleverandører kan kontrollere utgivelseskadensen som brukernes Webex Apps oppgraderer til den nyeste programvaren med. Med denne funksjonen kan partneradministratorer:

  • Konfigurer tilpassede utgivelsesplaner med angitte utsettelser fra CISCO-standard utgivelsesplan.

  • Konfigurer en enkelt utgivelsesplan og kaskadeplanlegging til alle kundeorganisasjoner de administrerer.

  • Tilordne forskjellige utgivelsesplaner til forskjellige kundeorganisasjoner.

Planleggingsalternativene er som følger:

  • Automatiske oppgraderinger — Cisco-kontrollerte månedlige utgivelser (denne innstillingen er standardinnstillingen)

  • Siste utgivelse — Tilpasset utsettelse av utgivelsen på opptil fire uker etter datoen for automatisk oppgradering

  • Langsom utgivelse — Tilpasset utsettelse av utgivelsen i opptil 12 uker etter datoen for automatisk oppgradering

Denne funksjonen gjelder bare for stasjonære klienter.

Konfigurer utgivelsesplan (for partnere)

Partneradministratorer kan konfigurere en enkelt utgivelsesplan og kaskadeplanlegge den som standard for alle kundene sine.
1

Logg på Partner Hub.

2

Klikk Innstillinger.

3

Under Programvareoppgraderinger for Webex velger du ett av følgende:

  • Automatiske oppdateringer (kontrollert av Cisco) — Kundeorganisasjoner bruker Ciscos månedlige utgivelsesplan.

  • Egendefinerte planlagte oppdateringer med utsettelser — Kunde organisasjoner bruker den egendefinerte utgivelsesplanen du definerer i neste trinn.

4

Hvis du velger Egen definert tidsplan, konfigurerer du tidsplanen:

  • Kadens — Velg Sist e (opptil 4 ukers utsettelse etter datoen for automatisk oppgradering) eller Langsom (opptil 12 ukers utsettelse).

  • Utsettelser — Velg antall uker du vil utsette utgivelsen forbi Ciscos månedlige utgivelse. Maksimal utsettelse avhenger av kadensen du valgte.

5

Aktiver eller deaktiver alternativet Tillat alle kunder å overstyre innstillinger:

  • Aktivert — Kundeadministratorer kan overstyre innstillinger for partnerutgivelser ved å angi sin egen tidsplan.

  • Deaktivert — Kundeadministratorer kan vise utgivelsesinnstillinger, men kan ikke redigere dem.

Konfigurer utgivelsesplan (for kundeorganisasjoner)

Ved hjelp av Customer View kan partneradministratorer tilordne en utgivelsesplan til en bestemt kundeorganisasjon. For denne organisasjonen overstyrer denne nye innstillingen standardinnstillingen på partnernivå.
1

Åpne Kundevisningen for en bestemt kundeorganisasjon i Partner Hub.

2

Velg Organisasjonsinnstillinger.

3

Under Programvareoppdateringer for Webex velger du ett av følgende:

  • Automatiske oppdateringer (kontrollert av Cisco) — Velg dette alternativet for å bruke den Cisco-kontrollerte månedlige utgivelsesplanen for denne organisasjonen.

  • Egendefinerte planlagte oppdateringer med utsettelser — Velg dette alternativet for å sette opp en egendefinert utgivelsesplan for denne organisasjonen.

4

Hvis du velger en egendefinert tidsplan, konfigurerer du følgende:

  • Kadens — Velg mellom Sist e (opptil 4 ukers utsettelse etter datoen for automatisk oppgradering) eller Langsom (opptil 12 ukers utsettelse)

  • Utsettelser — Velg antall uker for å utsette utgivelser etter Ciscos månedlige utgivelse. Maksimal utsettelse avhenger av hvordan du konfigurerte. Kadens

5

Aktiver eller deaktiver alternativet Tillat alle kunder å overstyre innstillingene, avhengig av om du vil at en administrator fra denne organisasjonen skal kunne overstyre utgivelsesplanen din:

  • Aktivert — Kundeadministratorer kan overstyre utgivelsesinnstillinger for partnere og angi sin egen utgivelsesplan.

  • Deaktivert — Kundeadministratorer kan vise utgivelsesinnstillinger, men kan ikke redigere dem.

Kundeoverstyring

Med alternativet Tillat alle kunder å overstyre denne innstillingen kan partneradministratorer forhindre at kundeadministratorer overstyrer utgivelsesinnstillinger på partnernivå. For partneradministratorer vises denne bryteren to steder:

  • Innstillinger-visning for Partner Hub (innstillinger på partnernivå)

  • Kundevisning (Organisasjonsinnstillinger for en bestemt kundeorganisasjon

Følgende betingelser gjelder for overstyringen:

  • Overstyringen i kundevisningen (Organisasjonsinnstillinger) for en kundeorganisasjon overstyrer innstillingen på partnernivå for den kundeorganisasjonen.

  • Hvis en partneradministrator deaktiverer kundeoverstyringen, kan partneradministratoren fortsatt konfigurere tilpassede tidsplaner for individuelle kunder fra Partner Hubs kundevisning. Kundeadministratorer kan imidlertid ikke redigere innstillinger for utgivelsesadministrasjon.

  • Hvis en kundeorganisasjon har en utgivelsesplan som er forskjellig fra standard på partnernivå, arver organisasjonen ikke lenger utgivelsesinnstillingene på partnernivå. Dette kan oppstå fordi kundeadministratoren redigerte standardutgivelsesinnstillingene, eller fordi partneradministratoren tilordnet en unikq-utgivelsesplan til den organisasjonen.

    Hvis en partneradministrator redigerer innstillingene for utgivelsesadministras jon på partnernivå, gjelder ikke oppdateringene for den kundeorganisasjonen.

Overstyre egendefinert tidsplan (for brukere)

Hvis en egendefinert utgivelsesplan er konfigurert for en kundeorganisasjon, kan du overstyre denne innstillingen ved å tilordne automatiske oppgraderinger til bestemte brukere.
  • Dette alternativet er bare tilgjengelig hvis en egendefinert utgivelsesplan (Sist e eller Langsom) brukes på kundeorganisasjonen. I dette tilfellet kan du overstyre denne innstillingen og tilordne automatiske oppgraderinger til bestemte brukere. Et eksempel der dette kan brukes er hvis du vil at noen få brukere skal kunne teste den nyeste versjonen før den blir tilgjengelig for hele organisasjonen.

  • Det er ikke noe alternativ å bruke en unik tilpasset utgivelsesplan for bestemte brukere.

1

Åpne Kundevisningen for en bestemt kundeorganisasjon i Partner Hub.

2

Velg Brukere.

3

Velg brukeren du vil bruke en oppdatering av utgivelsesplanen for.

4

Under Programvareoppdateringer for Webex angir du alternativet Tillat automatiske oppgraderinger til på.

Last ned Webex App Bundle

Innenfor kontrollene for utgivelsesadministrasjon i Partner Hub kan partneradministratorer laste ned den nyeste Webex App-pakken.
1

Logg på Partner Hub.

2

Klikk Innstillinger.

3

Under Programvareoppgraderinger for Webex klikker du Last ned Webex-bygg.

4

I popup-vinduet klikker du på plattformen og versjonsfilen du vil laste ned.

Utgivelseshåndteringskonflikter

Hvis det eksisterer en konfigurasjonskonflikt for en kundeorganisasjon, blir Cisco-standard (Automatiske oppgraderinger) brukt. En konflikt kan oppstå hvis to forskjellige partnere leverer ikke-motstridende Webex-tjenester til samme kundeorganisasjon (for eksempel Webex Calling og Webex for Cisco BroadWorks), og de to partnerne konfigurerer Release Management forskjellig for den organisasjonen.

Endringer i utgivelsesplan

Følgende betingelser gjelder når du endrer en eksisterende utgivelsesplan mellom langsommere kadens og raskere kadens:

Type endring

Hva skjer

Til en raskere kadens

Klienten oppgraderer til den nyeste raskere utgivelsen, forutsatt at utgivelsen er nyere enn utgivelsen du kjører.

Ellers oppgraderer klienten når neste utgivelse kommer ut med raskere kadens.

Til en langsommere kadens

Klienten forblir på den siste versjonen som kjørte på tidspunktet for endringen til neste utgivelse med langsommere kadens. Klienten oppgraderer deretter ved hjelp av den langsommere utgivelseskadensen.

En endring i innstillingene (for eksempel å endre fra Siste til Langsom) kan ta opptil 24 timer å behandle. Imidlertid en endring i antall uker for utsettelsesprosesser umiddelbart.

Migrering til oppdatert funksjon

Release Management på partnernivå endrer den eksisterende funksjonen for utgivelsesadministrasjon for kundeorganisasjoner på følgende måte:

  • For kundeorganisasjoner flyttes delen Programvareoppdateringer for Webex fra kategorien Meldinger til Organisasjonsinnstillinger.

  • Innstillingen Kadens erstatter Frek vens.

  • En måneds utsettelse av utgivelsen i de eksisterende innstillingene tilordnes den nyeste kanalen.

  • Tre måneders utgivelsesutsettelser i de eksisterende innstillingene tildeles Slow-kanalen.

Fra et kundeorganisasjonsperspektiv skjer overføringen etter at organisasjonsadministratoren klikker på Organisasjonsinnstillinger for første gang etter funksjonsutgivelsen.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?