Přehled správy verzí

Ovládací prvky pro správu verzí v partnerském centru usnadňují pro poskytovatele služeb Webex pro Cisco BroadWorks správu verzí. Poskytovatelé služeb mohou řídit frekvenci vydání, podle které se aplikace Webex uživatelů upgradují na nejnovější software. Pomocí této funkce mohou správci partnerů:

  • Nakonfigurujte přizpůsobené plány vydání s nastavenými odklady z výchozího plánu vydání Cisco.

  • Nakonfigurujte plán jedné verze a kaskádu tento plán do všech zákaznických organizací, které spravují.

  • Přiřaďte různé plány vydání různým organizacím zákazníků.

Možnosti plánování jsou následující:

  • Automatické upgrady – měsíční verze řízené společností Cisco (toto nastavení je výchozí)

  • Nejnovější verze – Přizpůsobený odklad verze až o čtyři týdny po datu automatického upgradu

  • Pomalá verze – Přizpůsobený odklad verze až o 12 týdnů po datu automatického upgradu

Tato funkce se vztahuje pouze na klienty stolních počítačů.

Konfigurace plánu vydání (pro partnery)

Správci partnerů mohou nakonfigurovat plán jedné verze a kaskádu, které plán jako výchozí pro všechny své zákazníky.
1

Přihlaste se k partnerskému centru.

2

Klikněte na Nastavení.

3

V části Aktualizace softwaru pro Webexzvolte jednu z následujících možností:

  • Automatické aktualizace (řízené společností Cisco)– Organizace zákazníků používají měsíční plán vydání společnosti Cisco.

  • Vlastní naplánované aktualizace s odklady– Organizace zákazníků používají vlastní plán vydání, který definujete v dalším kroku.

4

Pokud jste zvolili Vlastní plán, nakonfigurujte plán:

  • Četnost – Vyberte možnost Nejnovější (až 4týdenní odklad před datem automatického upgradu) nebo Pomalý (až 12týdenní odklad).

  • Odklady – vyberte počet týdnů, o které chcete odložit verzi oproti měsíční verzi Cisco. Maximální odklad závisí na frekvenci , kterou jste vybrali.

5

Povolte nebo zakažte přepínač Povolit všem zákazníkům přepsat nastavení :

  • Povoleno – Správci zákazníků mohou přepsat nastavení vydání partnera nastavením vlastního plánu.

  • Disabled (Zakázáno) – správci zákazníka mohou zobrazit nastavení verze, ale nemohou je upravovat.

Konfigurace plánu vydání (pro organizace zákazníků)

Pomocí zobrazení zákazníka mohou správci partnerů přiřadit plán vydání konkrétní organizaci zákazníků. Pro tuto organizaci toto nové nastavení přepíše výchozí nastavení na úrovni partnera.
1

V partnerském centru otevřete zobrazení zákazníka pro konkrétní organizaci zákazníků.

2

Vyberte Nastaveníorganizace.

3

V části Aktualizace softwaru pro Webexvyberte jednu z následujících možností:

  • Automatické aktualizace (řízené společností Cisco)– Zvolte tuto možnost, chcete-li pro tuto organizaci použít měsíční plán vydání řízené společností Cisco.

  • Vlastní naplánované aktualizace s odklady – Vyberte tuto možnost, chcete-li nastavit vlastní plán verze pro tuto organizaci.

4

Pokud jste zvolili vlastní plán, nakonfigurujte následující:

  • Četnost – Vyberte z nabídky Nejnovější (až 4týdenní odklad před datem automatického upgradu) nebo Pomalý (až 12týdenní odklad).

  • Odklady – vyberte počet týdnů k odložení verzí za měsíční verzi Cisco. Maximální odklad závisí na konfiguraci.Frekvence

5

Povolte nebo zakažte přepínač Povolit všem zákazníkům přepsat nastavení podle toho, jestli chcete, aby správce z této organizace mohl přepsat váš plán vydání:

  • Povoleno – Správci zákazníků mohou přepsat nastavení vydání partnera a nastavit vlastní plán vydání.

  • Disabled (Zakázáno) – správci zákazníka mohou zobrazit nastavení verze, ale nemohou je upravovat.

Přepsání zákazníka

Pomocí přepínače Povolit všem zákazníkům přepsat toto nastavení mohou správci partnerů zabránit správcům zákazníků v přepsání nastavení verze na úrovni partnera. Pro správce partnerů se tento přepínač zobrazí na dvou místech:

  • Zobrazení Nastavení partnerského centra (nastavení na úrovni partnera)

  • Zobrazení zákazníka (Nastavení organizace pro konkrétní organizaci zákazníků)

Pro přepsání platí následující podmínky:

  • Přepsání v zobrazení Zákazník (Nastaveníorganizace) pro organizaci odběratele přepíše nastavení na úrovni partnera pro tuto organizaci odběratele.

  • Pokud správce partnera zakáže přepsání zákazníka, může správce partnera i nadále konfigurovat přizpůsobené plány pro jednotlivé zákazníky ze zobrazení zákazníka partnerského centra. Správci zákazníka však nemohou upravovat nastavení správy verze.

  • Pokud má organizace zákazníka plán vydání, který se liší od výchozího plánu na úrovni partnera, organizace již nastavení vydání na úrovni partnera nepřevezme. Může k tomu dojít, protože správce zákazníka upravil výchozí nastavení vydání nebo protože správce partnera přiřadil této organizaci jedinečný plán vydání.

    Pokud správce partnera upraví nastavení Správa verzí na úrovni partnera, aktualizace se pro danou organizaci zákazníka nepoužijí.

Přepsat vlastní plán (pro uživatele)

Pokud je pro organizaci zákazníků nakonfigurován vlastní plán vydání, můžete toto nastavení přepsat přiřazením automatických upgradů konkrétním uživatelům.

  • Tato možnost je k dispozici pouze v případě, že je v organizaci odběratele použit vlastní plán vydání (nejnovější nebo pomalý). V takovém případě můžete toto nastavení přepsat a přiřadit automatické upgrady konkrétním uživatelům. Příkladem, kde to lze použít, je, pokud chcete, aby několik uživatelů mohlo otestovat nejnovější verzi předtím, než bude k dispozici pro celou organizaci.

  • Neexistuje žádná možnost použít jedinečný vlastní plán vydání pro konkrétní uživatele.

1

V partnerském centru otevřete zobrazení zákazníka pro konkrétní organizaci zákazníků.

2

Vyberte Uživatelé.

3

Vyberte uživatele, pro kterého chcete použít aktualizaci plánu vydání.

4

V části Aktualizace softwaru pro Webex nastavte přepínač Povolit automatické upgrady na Zapnuto.

Stáhnout balíček webex App Bundle

V rámci ovládacích prvků Správa verzí v partnerském centru si správci partnerů mohou stáhnout nejnovější sadu webex App.
1

Přihlaste se k partnerskému centru.

2

Klikněte na Nastavení.

3

V části Aktualizace softwaru pro Webexklikněte na Stáhnout sestaveníWebexu.

4

Ve vyskakovacím okně klikněte na soubor platformy a verze, který chcete stáhnout.

Konflikty správy verzí

Pokud pro organizaci zákazníka existuje konflikt konfigurace, použije se výchozí nastavení Cisco (automatické upgrady). Ke konfliktu může dojít, pokud dva různí partneři poskytují nekonfliktní služby Webex stejné organizaci zákazníků (například Volání Webex a Webex pro Cisco BroadWorks) a dva partneři nakonfigurují správu verzí pro tuto organizaci odlišně.

Změny plánu vydání

Při změně existujícího plánu vydání mezi pomalejší kadencí a rychlejší kadencí platí následující podmínky:

Typ změny

Co se stane

K rychlejší kadenci

Klient upgraduje na nejnovější rychlejší verzi za předpokladu, že verze je novější než verze, kterou používáte.

V opačném případě se klient upgraduje, když další verze vyjde v rychlejším tempu.

Na pomalejší kadenci

Klient zůstane v nejnovější verzi, která byla spuštěna v době změny, až do další verze v pomalejším tempu. Klient pak upgraduje pomocí pomalejší kadence vydání.

Změna nastavení (například změna z Nejnovější na Pomalý) může trvat až 24 hodin. Změna počtu týdnů pro procesy odkladu okamžitě.

Migrace na aktualizovanou funkci

Správa vydání na úrovni partnera mění již existující funkci Release Management pro organizace zákazníků následujícím způsobem:

  • Pro organizace zákazníků se část Aktualizace softwaru pro Webex přesune z karty Zasílání zpráv na Nastaveníorganizace.

  • Nastavení Kadence nahrazuje možnost Frekvence.

  • Měsíční odklady vydání v již existujících nastaveních se přiřadí k nejnovějšímu kanálu.

  • Tříměsíční odklady vydání v již existujících nastaveních se přiřadí kanál Slow .

Z pohledu organizace zákazníků dochází k migraci poté, co správce organizace poprvé po vydání funkce klikne na Možnosti organizace.