V tomto článku
Přehled správy verzí
Konfigurace plánu vydání (pro partnery)
Konfigurace plánu vydání (pro zákaznické organizace)
Přepsání zákazníka
Přepsat vlastní plán (pro uživatele)
Stáhněte si balíček aplikací Webex
Konflikty správy vydání
Změny harmonogramu vydání
Migrace na aktualizovanou funkci
Přizpůsobení správy verzí ve Webex: Komplexní průvodce
list-menuV tomto článku
list-menuZpětná vazba?

Přečtěte si, jak přizpůsobit správu verzí ve Webexu. Tato příručka obsahuje možnosti konfigurace, osvědčené postupy a tipy pro přizpůsobení správy verzí tak, aby vyhovovala potřebám vaší organizace a zlepšila procesy nasazení softwaru.

Přehled správy verzí

Ovládací prvky správy vydání v Partner Hub usnadňují Webex pro poskytovatele služeb Cisco BroadWorks správu verzí. Poskytovatelé služeb mohou řídit kadenci vydání, podle které aplikace Webex uživatelů upgradují na nejnovější software. Díky této funkci mohou správci partnerů:

  • Nakonfigurujte přizpůsobené plány vydání s nastavenými odloženími z výchozího plánu vydání Cisco.

  • Nakonfigurujte plán jednotného vydání a kaskádovaný plán pro všechny zákaznické organizace, které spravují.

  • Přiřaďte různé plány vydání různým zákaznickým organizacím.

Možnosti plánování jsou následující:

  • Automatické upgrady — měsíční verze řízené společností Cisco (toto nastavení je výchozí)

  • Nejnovější verze — Přizpůsobené odložení vydání až o čtyři týdny po datu automatického upgradu

  • Pomalé vydání—Přizpůsobené odložení vydání až o 12 týdnů po datu automatického upgradu

Tato funkce se vztahuje pouze na klienty pro stolní počítače.

Konfigurace plánu vydání (pro partnery)

Správci partnerů mohou nakonfigurovat plán jednotného vydání a kaskádový plán jako výchozí pro všechny své zákazníky.
1

Přihlaste se do Partnerského centra.

2

Klepněte na tlačítko Nastavení.

3

V části Aktualizace softwaru pro Webex vyberte jednu z následujících možností:

  • Automatické aktualizace (řízené společností Cisco) — Zákaznické organizace používají měsíční plán vydání společnosti Cisco.

  • Vlastní naplánované aktualizace s odložením — Zákaznické organizace používají vlastní plán vydání, který definujete v dalším kroku.

4

Pokud jste vybrali možnost Vlastní plán, nakonfigurujte plán:

  • Kadence — vyberte možnost Poslední (až 4týdenní odklad po datu automatického upgradu) nebo Pomalý (až 12týdenní odklad).

  • Odložení — Vyberte počet týdnů, po které chcete odložit vydání po měsíční verzi Cisco. Maximální odklad závisí na zvolené kadenci.

5

Povolte nebo zakaž te přepínač Povolit všem zákazníkům přepsat nastavení:

  • Povoleno — Správci zákazníků mohou přepsat nastavení vydání partnerů nastavením vlastního plánu.

  • Zakázáno — Správci zákazníků mohou zobrazit nastavení vydání, ale nemohou je upravovat.

Konfigurace plánu vydání (pro zákaznické organizace)

Pomocí zobrazení zákazníka mohou správci partnerů přiřadit plán vydání konkrétní organizaci zákazníků. Pro tuto organizaci toto nové nastavení přepíše výchozí nastavení na úrovni partnera.
1

V Centru partnerů otevřete Zákaznické zobrazení pro konkrétní organizaci zákazníků.

2

Vyberte možnost Nastavení organizace.

3

V části Aktualizace softwaru pro Webex vyberte jednu z následujících možností:

  • Automatické aktualizace (řízené společností Cisco) — Tuto možnost vyberte, chcete-li na tuto organizaci použít měsíční plán vydání řízený společností Cisco.

  • Vlastní naplánované aktualizace s odložením — Vyberte tuto možnost, chcete-li nastavit vlastní plán vydání pro tuto organizaci.

4

Pokud jste zvolili vlastní plán, nakonfigurujte následující:

  • Kadence — vyberte možnost Nejnovější (až 4týdenní odklad po datu automatického upgradu) nebo pomalý (až 12týdenní odklad)

  • Odklad — Vyberte počet týdnů pro odložení vydání po měsíční verzi Cisco. Maximální odklad závisí na tom, jak jste nakonfigurovali. Kadence

5

Povolte nebo zakažte přepínač Povolit všem zákazníkům přepsat nastavení podle toho, zda chcete, aby správce z této organizace mohl přepsat plán vydání:

  • Povoleno — Správci zákazníků mohou přepsat nastavení partnerských verzí a nastavit vlastní plán vydání.

  • Zakázáno — Správci zákazníků mohou zobrazit nastavení vydání, ale nemohou je upravovat.

Přepsání zákazníka

Pomocí přepína če Povolit všem zákazníkům přepsat toto nastavení mohou správci partnerů zabránit správcům zákazníků v přepsání nastavení vydání na úrovni partnerů. Pro administrátory partnerů se tento přepínač zobrazí na dvou místech:

  • Zobrazení nastavení centra partnerů (nastavení na úrovni partnera)

  • Zobrazení zákazníka (Nastavení organizace pro konkrétní organizaci zákazníků

Pro přepsání platí následující podmínky:

  • Přepsání v zobrazení zákazníka (Nastavení organizace) pro organizaci zákazníka přepíše nastavení na úrovni partnera pro danou organizaci zákazníka.

  • Pokud správce partnera deaktivuje přepsání zákazníka, může správce partnera stále nakonfigurovat přizpůsobené plány pro jednotlivé zákazníky z pohledu zákazníka centra Partner Hub. Správci zákazníků však nemohou upravit nastavení správy verzí.

  • Pokud má zákaznická organizace plán vydání, který se liší od výchozího plánu na úrovni partnera, organizace již nezdědí nastavení vydání na úrovni partnera. K tomu může dojít, protože správce zákazníka upravil výchozí nastavení vydání nebo proto, že správce partnera přiřadil této organizaci plán vydání unikq.

    Pokud správce partnera upraví nastavení správy verzí na úrovni partnera, aktualizace se na danou organizaci zákazníků nevztahují.

Přepsat vlastní plán (pro uživatele)

Pokud je pro zákaznickou organizaci nakonfigurován vlastní plán vydání, můžete toto nastavení přepsat přiřazením automatických upgradů konkrétním uživatelům.
  • Tato možnost je k dispozici pouze v případě, že je pro organizaci zákazníka použit vlastní plán vydání (Nejnovější nebo Pomalý). V takovém případě můžete toto nastavení přepsat a přiřadit automatické upgrady konkrétním uživatelům. Příkladem, kde to lze použít, je, pokud chcete, aby několik uživatelů mohlo otestovat nejnovější verzi dříve, než bude k dispozici celé organizaci.

  • Neexistuje žádná možnost použít jedinečný vlastní plán vydání pro konkrétní uživatele.

1

V Centru partnerů otevřete Zákaznické zobrazení pro konkrétní organizaci zákazníků.

2

Vyberte Uživatelé.

3

Vyberte uživatele, pro kterého chcete použít aktualizaci plánu vydání.

4

V části Aktualizace softwaru pro Webex nastavte přepínač Pov olit automatické upgrady na zapnuto.

Stáhněte si balíček aplikací Webex

V rámci ovládacích prvků správy vydání v centru partnerů si správci partnerů mohou stáhnout nejnovější balíček aplikací Webex.
1

Přihlaste se do Partnerského centra.

2

Klepněte na tlačítko Nastavení.

3

V části Aktualizace softwaru pro Webex klikněte na Stáhnout sestavení Webex.

4

Ve vyskakovacím okně klikněte na soubor platformy a verze, který chcete stáhnout.

Konflikty správy vydání

Pokud dojde ke konfliktu konfigurace pro zákaznickou organizaci, použije se výchozí nastavení Cisco (Automatické upgrad y). Ke konfliktu může dojít, pokud dva různí partneři poskytují nekonfliktní služby Webex stejné organizaci zákazníků (například Webex pro Cisco BroadWorks) Webex Calling a oba partneři nakonfigurují správu verzí pro danou organizaci odlišně.

Změny harmonogramu vydání

Pokud změníte existující plán vydání mezi pomalejší kadencí a rychlejší kadencí, platí následující podmínky:

Druh změny

Co se stane

K rychlejší kadenci

Klient upgraduje na nejnovější rychlejší verzi za předpokladu, že je novější než verze, kterou používáte.

V opačném případě klient upgraduje, když vyjde další vydání s rychlejší kadencí.

K pomalejšímu kadenci

Klient zůstává na nejnovější verzi, která byla spuštěna v době změny, až do další verze s pomalejší kadencí. Klient pak upgraduje pomocí pomalejší kadence uvolňování.

Změna nastavení (například změna z Nejnovější na Pom alé) může trvat až 24 hodin. Změna počtu týdnů pro procesy odkladu však okamžitě.

Migrace na aktualizovanou funkci

Správa verzí na úrovni partnera mění již existující funkci Správa verzí pro zákaznické organizace následujícím způsobem:

  • V případě zákaznických organizací se část Aktualizace softwaru pro Webex přesune z karty Z práv y do Nastavení organizace.

  • Nastavení Kadence nahradí Frek vence.

  • K nejnovějšímu kanálu se přiřadí měsíční odložení vydání v již existujících nastaveních.

  • Tříměsíční odklad vydání v již existujících nastaveních je přiřazen pomalý kanál.

Z pohledu organizace zákazníka dochází k migraci poté, co správce organizace po vydání funkce poprvé klikne na Nastavení organizace.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?