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Webex でリリース管理をカスタマイズする方法を学びましょう。このガイドでは、組織のニーズに合わせてリリース管理を調整し、ソフトウェア展開プロセスを強化するための構成オプション、ベストプラクティス、ヒントについて説明します。
リリース管理の概要
パートナーハブのリリース管理コントロールにより、Cisco BroadWorks サービスプロバイダー向け Webex はリリースを簡単に管理できます。 サービスプロバイダーは、ユーザーの Webex アプリを最新のソフトウェアにアップグレードするリリース頻度を制御できます。 この機能により、パートナー管理者は次のことができます。
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シスコのデフォルトのリリーススケジュールからの延期を設定して、カスタマイズされたリリーススケジュールを設定してください。
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単一のリリーススケジュールを設定し、そのスケジュールを彼らが管理するすべての顧客組織にカスケードします。
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さまざまな顧客組織に異なるリリーススケジュールを割り当てます。
スケジュールのオプションは次のとおりです。
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自動アップグレード—シスコが管理する月次リリース(この設定がデフォルト)
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最新リリース—自動アップグレード日から最大4週間までのカスタマイズされたリリース延期
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スローリリース—自動アップグレード日から最大12週間の、カスタマイズされたリリース延期
リリーススケジュールの設定(パートナー向け)
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パートナーハブにサインインしてください。 |
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「設定」をクリックします。 |
| 3 |
「Webex のソフトウェアアップグレード」で、次のいずれかを選択してください。
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カスタムスケジュールを選択した場合は、スケジュールを設定してください:
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| 5 |
「すべてのお客様に上書きを許可する」設定を有効または無効にする:
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リリーススケジュールの設定(顧客組織向け)
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パートナーハブで、特定の顧客組織のカスタマービューを開きます。 |
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「組織設定」を選択します。 |
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Webex のソフトウェアアップデートで、次のいずれかを選択してください。
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| 4 |
カスタムスケジュールを選択した場合は、以下を設定してください。
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この組織の管理者にリリーススケジュールを上書きさせたいかどうかに応じて、「すべてのお客様に設定の上書きを許可する」トグルを有効または無効にしてください。
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カスタマーオーバーライド
パートナー管理者は、「すべての顧客にこの設定の上書きを許可する」トグルで、顧客管理者がパートナーレベルのリリース設定を上書きすることを防ぐことができます。 パートナー管理者の場合、このトグルは2か所に表示されます。
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パートナーハブ設定ビュー(パートナーレベルの設定)
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カスタマービュー(特定の顧客組織の組織設定)
オーバーライドには次の条件が適用されます。
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顧客組織のカスタマービュー(組織設定)の上書きは、その顧客組織のパートナーレベルの設定よりも優先されます。
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パートナー管理者が顧客オーバーライドを無効にした場合でも、パートナー管理者はパートナーハブのカスタマービューから個々の顧客向けにカスタマイズされたスケジュールを設定できます。 ただし、顧客管理者はリリース管理設定を編集できません。
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顧客組織のリリーススケジュールがパートナーレベルのデフォルトと異なる場合、その組織はパートナーレベルのリリース設定を継承しなくなります。 これは、顧客管理者がデフォルトのリリース設定を編集したか、パートナー管理者がその組織に固有のリリーススケジュールを割り当てたために発生する可能性があります。
パートナー管理者がリリース管理の設定をパートナーレベルで編集した場合、更新はその顧客組織には適用されません。
カスタムスケジュールのオーバーライド(ユーザー用)
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このオプションは、カスタムリリーススケジュール(最新または遅い)が顧客組織に適用される場合にのみ使用できます。 この場合、この設定を上書きして、特定のユーザーに自動アップグレードを割り当てることができます。 これを使用する例としては、組織全体が利用できるようになる前に、数人のユーザーが最新リリースをテストできるようにする場合です。
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特定のユーザーに独自のカスタムリリーススケジュールを適用するオプションはありません。
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パートナーハブで、特定の顧客組織のカスタマービューを開きます。 |
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ユーザーを選択してください。 |
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リリーススケジュールの更新を適用したいユーザーを選択してください。 |
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Webexのソフトウェアアップデートで、自動アップグレードを許可するトグルを「オン」に設定します。 |
Webex アプリバンドルをダウンロード
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パートナーハブにサインインしてください。 |
| 2 |
「設定」をクリックします。 |
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「Webex のソフトウェアアップグレード」で、「Webex ビルドをダウンロード」をクリックします。 |
| 4 |
ポップアップウィンドウで、ダウンロードしたいプラットフォームとバージョンファイルをクリックします。 |
リリース管理のコンフリクト
お客様の組織で設定が重複している場合は、シスコのデフォルト(自動アップグレード)が適用されます。 2 つの異なるパートナーが同じ顧客組織(たとえば、Cisco BroadWorks の場合は Webex)に矛盾しない Webex Webex Calling サービスを提供していて、2 人のパートナーがその組織のリリース管理を異なる方法で設定している場合、競合が発生する可能性があります。
リリーススケジュールの変更
既存のリリーススケジュールを遅いリズムと速いリリースの間で変更する場合、次の条件が適用されます。
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変更の種類 |
何が起こりますか |
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より速いリズムに |
クライアントは、実行中のリリースよりも新しいリリースであれば、最新の高速リリースにアップグレードします。 そうしないと、クライアントは次のリリースがより速い頻度でリリースされたときにアップグレードされます。 |
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もっと遅いリズムに |
クライアントは、変更時に実行されていた最新リリースを、より遅い頻度で次のリリースまで使用し続けます。 その後、クライアントはより遅いリリース頻度でアップグレードします。 |
更新済み機能への移行
パートナーレベルのリリース管理は、顧客組織の既存のリリース管理機能を次のように変更します。
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お客様の組織では、Webexのソフトウェアアップデートセクションが「メッセージング」タブから「組織設定」に移動します。
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周波数は、ケイデンスの設定に置き換わります。
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既存の設定での1ヶ月間のリリース延期は、最新チャンネルに割り当てられます。
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既存の設定での3か月間のリリース延期には、スローチャネルが割り当てられます。
顧客組織の観点から見ると、機能リリース後に組織管理者が初めて「組織設定」をクリックした後に移行が行われます。