リリース管理の概要
パートナーハブのリリース管理コントロールにより、Cisco BroadWorks サービスプロバイダは Webex のリリースを簡単に管理することができます。この場合、ユーザーの Webex アプリを最新ソフトウェアにアップグレードする方法を制御できます。 パートナー管理者は次の機能を使用できます:
Cisco デフォルトのリリーススケジュールから保留を設定して、カスタマイズしたリリース スケジュールを構成します。
管理しているすべての顧客組織に対して、スケジュールする単一のリリース スケジュールとカスケードを構成します。
異なるリリーススケジュールを異なる顧客組織に割り当てる。
スケジュールオプションは次の通りです:
自動アップグレード—Cisco が管理する月間リリース (これがデフォルト設定です)。
最新リリース—自動アップグレードの日付から最大 4 週間後のカスタマイズされたリリース保留。
遅いリリース—自動アップグレード日の後、最大 12 週間後のカスタマイズされたリリース保留。
要件
この 機能を構成するには、atlas-webex-release-management トグル を有効にする必要があります。 トグルを有効にするサポートが必要な場合は、Cisco TAC またはプロジェクト サポートに連絡してください。
この機能はデスクトップ クライアントにのみ適用されます。
リリーススケジュールの設定 (パートナー向け)
1 | Partner Hub にサインインします。 |
2 | [設定] をクリックします。 |
3 | [ Webex のソフトウェアアップグレード] の下で、次のいずれかを選択します。
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4 | [カスタム スケジュール] を 選択 した場合、スケジュールを設定します。
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5 | 顧客組織管理者がリリース スケジュール を上書きできるかどうかに応じて、[すべての顧客に優先 ] 設定切り替えの許可を有効または無効にします。
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リリーススケジュールの設定 (顧客組織向け)
1 | パートナー ハブで、特定の顧客組織の [顧客ビュー] を開きます。 |
2 | [組織設定 ] を選択します。 |
3 | [ Webex のソフトウェアアップデート] の下で、次のいずれかを選択します。
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4 | カスタムスケジュールを選択する場合、以下を設定します:
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5 | [すべての顧客に対し 、 この組織の管理者がリリース スケジュールをオーバーライドできるかどうかに応じて、設定切り替えをオーバーライドする] を有効または無効にします。
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顧客の上書き
[すべての顧客 にこの設定の上書 きを許可する] のトグルを使って、パートナー管理者は顧客の組織管理者がパートナーレベルのリリース設定を上書きするのを防ぐことが可能です。 パートナー管理者の場合、このトグルは 2 つの場所に表示されます。
パートナー ハブ設定 ビュー (パートナーレベルの設定)
顧客ビュー (特定の顧客組織 の組織設定
次の条件が上書きに適用されます。
顧客組織の顧客ビュー (組織の設定) の上書きは、その顧客組織のパートナー レベルの設定を上書きします。
パートナー管理者が顧客上書きを無効にしている場合、パートナー管理者は、パートナー ハブから利用可能な [顧客ビュー] 経由で、個々の顧客組織に対してカスタマイズされたスケジュールを設定することができます。 ただし、顧客の組織管理者は、リリース管理設定を編集することはできません。
顧客の組織が、パートナーレベルのデフォルトとは異なるリリーススケジュールを持っている場合 (これは、顧客の組織管理者がデフォルトのリリース設定を編集しているか、パートナー管理者が組織専用のリリーススケジュールを設定した可能性がある)、組織はパートナーレベルのリリース設定を継承しなくなりました。 パートナー管理者がパートナー レベルで リリース管理設定 を編集する場合、更新は顧客の組織に適用されません。
カスタム スケジュールをオーバーライドする (ユーザー向け)
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1 | パートナー ハブで、特定の顧客組織の [顧客ビュー] を開きます。 |
2 | [ユーザー] を選択します。 |
3 | リリーススケジュール更新を適用するユーザーを選択します。 |
4 | [ Webex のソフトウェア更新] の下で 、[自動アップグレード の許可] をオン に設定します。 |
Webex アプリ バンドルのダウンロード
1 | Partner Hub にサインインします。 |
2 | [設定] をクリックします。 |
3 | [ Webex のソフトウェア アップグレード] の下で、[Webex ビルド のダウンロード] をクリックします。 |
4 | ポップアップ ウィンドウで、ダウンロードするプラットフォームとバージョン ファイルをクリックします。 |
リリース管理の競合
顧客の組織に構成の競合がある場合、Cisco のデフォルト (自動アップグレード) が適用されます。 競合しない Webex サービスを 2 つの異なるパートナーが同じ顧客組織 (例: Webex Calling および Cisco BroadWorks 用の Webex) に配信し、2 つのパートナーが同じ組織に対してリリース管理を異なって設定している場合、競合が発生する可能性があります。
リリーススケジュールの変更
以下の条件は、既存のリリーススケジュールを遅い Cadence とより速い Cadence の間で変更する場合に適用されます。
変更のタイプ |
何が起こるか |
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より迅速にデータを |
クライアントは、リリースが実行中のリリースより新しい場合、最新の迅速なリリースにアップグレードします。 そうでない場合、次のリリースが早く進むときにクライアントがアップグレードされます。 |
速度を落とす場合 |
クライアントは、遅い Cadence で次のリリースまで、変更時に実行された最新のリリースに残ります。 そして、クライアントは遅いリリースの cadence を使用してアップグレードします。 |
設定の変更 (たとえば、 最新から遅へ変更) が処理されるには最大で 24 時間かかる場合があります。 しかし、保留処理が可能な週数に即座に変更されます。
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更新された機能への移行
パートナーレベルのリリース管理は、顧客組織の既存のリリース管理機能を次のように変更します。
顧客の組織については、[ Webex のソフトウェア更新] セクションは [メッセージング] タブから [組織の 設定] に 移動します。
Cadence 設定が Frequency に代 わりに設定されます。
既存の設定での 1 か月のリリース保留は、最新のチャンネルに割り当 てられます。
既存の設定での 3 か月間のリリース保留は、遅いチャネルを割り 当てられます 。
顧客組織の観点からは、組織 管理者が機能リリースの後で初めて [組織の設定] をクリックした後で、移行が行われます。