リリース管理の概要
Partner Hub のリリース管理コントロールにより、Cisco BroadWorks 版 Webex サービス プロバイダーはリリースを簡単に管理できます。 サービス プロバイダーは、ユーザーの Webex アプリが最新のソフトウェアにアップグレードするリリースの頻度を制御できます。 この機能を使用すると、パートナー管理者は次のことができます。
Cisco デフォルト リリース スケジュールから設定された遅延を使用して、カスタマイズされたリリース スケジュールを設定します。
1 つのリリース スケジュールを設定し、管理するすべての顧客組織にスケジュールするカスケードを設定します。
異なる顧客組織に異なるリリース スケジュールを割り当てます。
スケジューリングオプションは次のとおりです。
自動アップグレード - Cisco が制御する月間リリース (この設定はデフォルトです)
最新リリース - 自動アップグレード日から最大 4 週間のカスタマイズされたリリースの延期
スローリリース - 自動アップグレード日から最大 12 週間のカスタマイズされたリリースの延期
 |
この機能はデスクトップ クライアントにのみ適用されます。
|
リリース スケジュールの設定 (パートナー用)
| 1 | Partner Hub にサインインします。 |
| 2 | [設定] をクリックします。 |
| 3 | [Webex のソフトウェアアップグレード] から、次のいずれかを選択します。
|
| 4 | カスタムスケジュールを選択した場合は、次のスケジュールを設定します。
|
| 5 | 「すべての顧客に上書き設定を許可」トグルを有効または無効にします。
|
リリース スケジュールの設定 (顧客組織向け)
| 1 | Partner Hub で、特定の顧客組織の顧客ビューを開きます。 |
| 2 | [組織設定] を選択します。 |
| 3 | [Webex のソフトウェア更新] から、次のいずれかを選択します。
|
| 4 | カスタム スケジュールを選択した場合は、次の設定を行います。
|
| 5 | この組織の管理者がリリーススケジュールを上書きできるかどうかによって、[すべての顧客に設定の上書きを許可]トグルを有効または無効にします。
|
顧客のオーバーライド
[すべての顧客がこの設定を上書きすることを許可] トグルを使用すると、パートナー管理者は、顧客管理者がパートナーレベルのリリース設定を上書きすることを防ぐことができます。 パートナー管理者の場合、このトグルは 2 つの場所に表示されます。
Partner Hub 設定 ビュー (パートナーレベルの設定)
顧客ビュー (特定の顧客組織の組織設定)
オーバーライドには次の条件が適用されます。
顧客組織の顧客ビュー（組織設定）のオーバーライドは、その顧客組織のパートナーレベルの設定を上書きします。
パートナー管理者が顧客のオーバーライドを無効にした場合でも、パートナー管理者は Partner Hub のカスタマー ビューから個々の顧客のカスタマイズされたスケジュールを設定できます。 ただし、顧客管理者はリリース管理設定を編集できません。
顧客組織にパートナーレベルのデフォルトとは異なるリリーススケジュールがある場合、組織はパートナーレベルのリリース設定を継承しなくなります。 これは、顧客管理者がデフォルトのリリース設定を編集したか、パートナー管理者がその組織に一意のリリース スケジュールを割り当てたために発生する可能性があります。
パートナー管理者がパートナーレベルでリリース管理設定を編集した場合、更新はその顧客組織には適用されません。
カスタム スケジュールを上書きする (ユーザー用)
|
|
| 1 | Partner Hub で、特定の顧客組織の顧客ビューを開きます。 |
| 2 | [ユーザー] を選択します。 |
| 3 | リリース スケジュールの更新を適用するユーザーを選択します。 |
| 4 | [Webexのソフトウェアアップデート]で、[自動アップグレードを許可]トグルがオンに設定されます。 |
Webex アプリ バンドルをダウンロード
| 1 | Partner Hub にサインインします。 |
| 2 | [設定] をクリックします。 |
| 3 | [Webex のソフトウェアアップグレード] から、[Webex ビルドをダウンロード] をクリックします。 |
| 4 | ポップアップ ウィンドウで、ダウンロードするプラットフォームとバージョン ファイルをクリックします。 |
リリース管理の競合
顧客組織に設定競合が存在する場合、Cisco デフォルト (自動アップグレード) が適用されます。 競合が発生するのは、2 つの異なるパートナーが同じ顧客組織 (Cisco BroadWorks 版 Webex Calling および Webex など) に競合しない Webex サービスを提供し、2 つのパートナーがその組織に対して異なるリリース管理を構成している場合です。
リリース スケジュールの変更
既存のリリース スケジュールを、より遅いケイデンスとより速いケイデンスの間で変更する場合、次の条件が適用されます。
変更の種類 |
何が起こるか |
|---|---|
より速いリズムへ |
クライアントは、実行中のリリースよりも新しいリリースを条件として、最新のより速いリリースにアップグレードします。 それ以外の場合、次のリリースがより速い頻度でリリースされると、クライアントはアップグレードされます。 |
ゆっくりとしたリズムに |
クライアントは、変更時に実行されていた最新のリリースに残り、次のリリースは遅いリズムで実行されます。 その後、クライアントは遅いリリース ケイデンスを使用してアップグレードします。 |
|
設定の変更（最新から低速への変更など）は、処理に最大24時間かかる場合があります。 ただし、延期プロセスの週数の変更は直ちに発生します。
|
更新された機能への移行
パートナーレベルのリリース管理は、顧客組織の既存のリリース管理機能を次のように変更します。
顧客組織の場合は、[Webex のソフトウェア更新] セクションが [メッセージング] タブから [組織設定] に移動します。
頻度の設定は頻度の代わりになります。
既存の設定での 1 か月間のリリース延期は、最新チャンネルに割り当てられます。
既存の設定で3ヶ月間のリリース延期を行うと、スローチャンネルが割り当てられます。
顧客組織の観点から、組織管理者が機能リリース後に初めて [組織設定] をクリックした後に移行が行われます。
